- •Понятие организации. Составляющие организации. Роль менеджмента в организации.
- •Характеристика менеджмента в организации. Три слоя менеджмента в организации.
- •Организация как система. Подсистемы организации.
- •Структура организации. Составляющие структуры.
- •Дифференциация звеньев структуры. Интеграция: цели и механизмы.
- •Характер адаптации организации. Открытые и закрытые системы.
- •Сложность организации. Параметры, по которым определяется сложность.
- •8. Вертикальная, горизонтальная и пространственная дифференциация звеньев организации
- •9. Формализация и стандартизация. Формы стандартизации.
- •10. Централизация и децентрализация. Влияние информационных технологий на централизацию.
- •11. Виды ресурсов организации и их значение.
- •13. Закон соответствия организации внешней среде. Определение разрывов в управлении(метод Ансоффа).
- •14. Краткосрочные и долгосрочные цели организации.
- •15. Стратегия как средство ведения конкурентной борьбы.
- •16. Закон синергии и его применение при выборе целей и стратегии
- •17. Размер и статус организации. Форма собственности предприятия
- •19. Идеология бизнеса. Выбор способа ведения бизнеса
- •22. Закон информированности и упорядоченности в практике управления
- •24. Оптимальные, рациональные и иррациональные управленческие решения
- •25. Задачи оргпроектирования. Исходная база оргпроектирования.
- •26. Стадии оргпроектирования
- •30. Концепция рациональной бюрократии м.Вебера
- •43. Стадии жизненного цикла организации. Стратегическая устойчивость орг-ии.
- •44. Сущность орг. Культуры, прявление ее на практике. Слои орг.Культуры.
- •45. Показатели для оценки орг.Культуры.
- •31. Линейно-функциональная и дивизиональная структуры управления.
- •32. Матричная и целевая структуры. Целевая группа. Комитет( комиссия)
- •38. Организация информационных технологий в управлении.
- •48. Организационные конфликты. Роль конфликтов для развития.
- •34. Методы реинжениринга организации.
- •37. Технология управления. Цикл управления.
- •47. Характеристика адаптации организации. Цикл Майлса и Сноу.
- •33. Матрица функций и список управленческих работ.
- •41. Организация контроля подчиненных.
- •40. Действия менеджера по организации труда подчиненных.
43. Стадии жизненного цикла организации. Стратегическая устойчивость орг-ии.
Жизненный цикл организации непосредственно и теснейшим образом связан с жизненным циклом продукции - временным интервалом, включающим в себя несколько стадий, каждая из которых отличается особым характером процесса изменения объема производства во времени.
Один из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующие временные отрезки предусматривает следующие этапы.
1. Этап предпринимательства. Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.
2. Этап коллективности. Развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Члены организации затрачивают много времени на развитие механических контактов и демонстрируют высокие обязательства.
3. Этап формализации и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным
4. Этап выработки структуры. Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.
5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Число конфликтов увеличивается.. Механизм выработки и принятия решений централизован.
Детство. Отрочество.Ранняя зрелость. Расцвет сил. Полная зрелость. Старение.
Обновление
Многочисленные исследования показывают, что организации в течение жизненного цикла уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы; перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям; погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи.
44. Сущность орг. Культуры, прявление ее на практике. Слои орг.Культуры.
Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры. Организация формирует собственный облик, в основе которого лежат специфическое качество производимой продукции и оказываемых услуг, правила поведения и нравственные принципы работников, репутация в деловом мире и т. п. Это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.
Организационная культура — это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.
На практике организационная культура представляет собой набор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем. Это в своем роде выражение индивидуальности данной компании, проявление ее отличий от других.
В организациях можно выделить доминирующие культуры, контркультуры и субкультуры. Доминирующая культура выражает основные (центральные) ценности, которые принимаются большинством членов организации. Это макроподход к культуре, который выражает отличительную характеристику организации.
Атрибуты организационной культуры предприятия:
1. Традиции и обычаи
2. Ценности — это ценностные ориентации.
3. Стили руководства: авторитарный и демократический.
4. Символика
5. Деловой этикет.
Слои по шейну:
- Внешний - -это проявление культуры, н/р коммуникации. , рабочче место, выполнение работы
- Средний слой – ценности, верования, стереотипы мышления
- Внутренний(глубинный) - отношение с природой, временем, с другими людьми, к работе и ориентация в пространстве, на деятельность, т.е. работа для интереса.
Проявление орг.культуры на практике:
- В материальных объектах( разговоры, мифы, формы)
- Образцы поведения ( ритуалы, обряды)
- Эмоции и чувства, социализация – принятие человека в организацию