
- •Обоснование теории паблик рилейшнз (пиарологии) как самостоятельной дисциплины в системе социологии коммуникации. Базовые категории в системе ключевых понятий пр.
- •Текстовая коммуникация. Функции и динамика текста. Отношения между текстом и аудиторией.
- •Текст – содержание, смысл того, что мы видим, слышим и т.Д.
- •Смысл для себя и смысл для других, которые вкладываются в тексты
- •Проблема кросс культурных обществ
- •Влияние культурных и национальных традиций и ведение переговоров
- •Типы пропаганды. Средства и приемы пропаганды. Отличие пр-коммуникации от пропаганды.
- •Обязанности спиндоктора, спичрайтера, пресс-секретарей
- •6. 1.Теория «трех волн» развития в истории цивилизации Олвина Тоффлера.
- •Маркетинг. Понятия маркетинга и рынка. Основные характеристики маркетинга. Этапы маркетинговой кампании. Модель структуры интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •Характеристика «третьей волны» развития цивилизации по Олвину Тоффлеру - новые отношения в семье, новые коды поведения и новый стиль жизни. Демассификация средств и систем информации.
- •Манипуляция. Составляющие манипулятивного воздействия. Способы введения в заблуждение на межличностном и групповом уровне. Технологии манипулирования массовым сознанием.
- •2Констатирующая информация – выступает в форме сообщения.
- •Иерархичность построения организации, в соответствии с которой между подразделениями и сотрудниками закрепляются отношения подчинения, зависимости, неравенства.
- •Периодизация становления паблик рилейшнз как социального института на примере России (по книге м.А. Шишкиной «Паблик Рилейшнз в системе социального управления»).
- •Понятия «толпа», «публика», «аудитория» и «общественность». Целевая аудитория. Критерии выделения целевой аудитории.
- •Основные этапы деятельности пр. Исследования в пр. Роль целевой аудитории в разработке пр-мероприятий.
- •Жанровая типология вторичных текстов. Медиатексты (имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори).
- •Медиатексты.
- •Специальные пр-акции как вид паблисити. Стратегия и тактика убеждающего воздействия на уровне массового сознания. Роль и значение глобальных средств массовой информации.
- •Лоббирование. Прямы и непрямые приемы лоббирования. Специфика и сфера деятельности лоббистов.
- •Общественное мнение. Формирование общественного мнения: понятия «отношение», «мнение». Способы воздействия на общественное мнение. Пропаганда и реклама: особенности воздействия сми.
- •Общественность (типы)
- •Принципы, лежащие в основе пр - деятельности. Новостная сфера пр. Понятие «менеджер новостей» (spin-doctor). Функции и средства управления новостной информацией.
- •Обязанности спиндоктора, спичрайтера, пресс-секретарей
- •Манипуляция. Манипулятивные технологии в презентации новостной информации. Составляющие манипулятивного воздействия.
- •Цивилизованное психологическое влияние
- •4. Личность (манипулятор в каждом из нас);
- •Специфика развития пр в сша, Великобритании, Франции и России. Сравнительно-сопоставительный анализ деятельности пр этих стран. Проблемы российского pr
- •23.1 Специфика развития pr в сша, Великобритании, Франции и России.
- •Кодекс профессионального поведения и этики. Этика в пр-деятельности. Афинский кодекс.
- •Пр в сфере государственных отношений: проблема взаимоотношения государства и общества, коммуникативная политика государства и принципы сотрудничества со сми.
- •Факт-лист – краткий документ, представляющий факты, подробности новостных событий.
- •Комбинированные
- •Медиатексты.
- •Информационное общество: основные категории – знание и информация как духовный продукт, база создания новых технологий (в том числе и информационных).
- •Типологии общественности. Ситуативный и психографический подходы в группировании общественности.
- •Мифы в современном обществе. Мифы как инструмент паблик рилейшнз. Характеристики мифа. Миф как модель действительности. Миф как семиотическое средство.
- •Специфика развития пр в сша, Великобритании, Франции и России. Сравнительно-сопоставительный анализ деятельности пр этих стран. Проблемы российского pr
- •23.1 Специфика развития pr в сша, Великобритании, Франции и России.
- •Паблик рилейшнз и реклама: координация рекламной и пр-коммуникации с целью завоевания и удержания потребителей.
- •Понятие культура и коммуникация: взаимообусловленность и взаимодействие в процессе установления политических, экономических и культурных отношений.
Специфика развития пр в сша, Великобритании, Франции и России. Сравнительно-сопоставительный анализ деятельности пр этих стран. Проблемы российского pr
1. Сложность отношения PR-агентств с отечественными СМИ.
2. Непрозрачность российской экономики.
3. Конкуренция с западными PR-агентствами.
4. Особенности менталитета политиков, чиновников и менеджеров.
СМИ изначально были связаны с нашим политическим режимом.
Экономическая модель СМИ в России:
Тотальное вытеснение СМИ в России в теневую сферу (в течение 8 лет).
Комаров «Чьи интересы защищает чиновник?» - отношения государственной власти и PR: исполнительная власть подвергается критике: общественность недовольна формализмом, закрытостью. Призывает государственные службы «повернуться лицом к PR».
Российская PR по мнению автора, низкая социальная востребованность, мешает получать настоящий уровень, удовлетворять потребности людей.
В США и Англии PR развивается в 60-е гг (постиндустриальный период).
Установление взаимопонимания между социальными субъектами и любыми структурами для гармонизации об-ва (это для всех стран).
21 век – внутренние проблемы PR (безконтрольное использование технологий PR).
Основной вопрос – нравственно-этическая проблема.
Французский политолог сказал: «продают гражданам то общественное мнение, которое заказывают монополии и противостоять получается прибыли очень трудно»… Однако именно PR должен послужить средством.
Глобализация (главное здесь – глобальное управление).
О гармонизации отношений можно говорить в рамках своей страны. Что для этого необходимо? – выго… информац технологии.
Зиновьев – восхваление западных достоинств (американских).
Западнизация (в сферах государственности, идеологии, культуры, она затронула все слои). Западнизация достигла человеческих материалов. «Бомба западнизации» пришла как раз в переходный период. Но предназначалась для коммунизма. Целились в коммунизм, а убили Россию.
Теперь империя делает и сознательно, по заказу:
… средств сбора и передачи информации;
… средств коммуникации;
… средств манипуляции;
влияние массовой культуры на стандартизацию образа жизни людей.
Бывший директор ЦРУ в интервью сказал: «мы провели лабораторный эксперимент» (сместили иностранное правительство). Определили поток информации и новостей.
Задача – в подрыве живой силы, ценностей.
Информационное оружие – средство уничтожения, хищения или искания информации, средства преодоления системы защиты, средства дезорганизации систем. Мирная пропаганда западных достоинств (западнизация) – это и есть информационное оружие. Америка в качестве информационного агрессора.
В эпоху информационных технологий безопасность системы определяется не только знаниями, которые получила система от противника, но и теми знаниями от восприятия которых удалось уклониться.
Проблема скрытости и сокрытости информационных воздействий.
PR в США
Институционализация PR
Сер. XIX века- PR приобретает относительную самостоятельность и свойственные им специфические черты.
Непосредственный предшественник современного PR - пресс-посредничество, появление пресс-агентов. Наиболее известные- Амос Кендалл и Финес Барнум.
Сер. XIX века железнодорожные компании призывая осваивать новые земли, широко использовали паблисити и рекламу в целях убеждения людей продвигаться далее на Запад.
Более широкие возможности для конституирования профессии пиэрмена и укрепления системы PR в США – конец XIX- начало XXв. Период оживленной индустриализации, перехода к массовому производству, урбанизации общества, развития транспорта, средств связи и массовой коммуникации. Cвертывание рынка свободного предпринимательства и переход к концентрации и монополизации капитала.
Этапы развития PR:
Древнее предназначение – publicity (дать о себе знать); вторичная функция – воздействие. PR развивался в каждой стране по особенному, т.к. в странах различные условия, цели и т.д.
Пресса открыла новые возможности для развития PR (publicity не исчезла). 1830г – появилась возможность делать дешевую бумагу, следовательно, изобилие, следовательно появились news makers (делали новости, выдумывая). Это делали для развлечения. Им на смену пришли другие.
Консультирование (промышленное развитие, люди не знали об этом (не знали, почему их увольняют), следовательно открылись бюро, агентства, чтобы научить людей применять их навыки, следовательно, людям было легче перенести этот период. Пресса увидела, что быстро появились богатые люди, следовательно явление – разоблачители (пресса выискивала, говорила, что эти люди опасны для общества).
Первая самостоятельная американская фирма по оказанию специальных услуг – «Паблисити-бюро» - Бостон, 1900 год
Появляются праотцы PR, которые начинают изучать PR на государственном уровне.
1906 г – Айви Ли (умер в 1934г) – 1-й консультант по бизнесу, репортер в NY World, в своей газете стал давать рекомендации и принимал людей, следовательно, быстро прославился, его стали приглашать. 1-м был Рокфеллер (угледобывающая компания) – встретился с рабочими на месте, он смотрел, как люди живут, ел с ними.
PR – добиваться взаимопонимания и устанавливать доброжелательные отношения.
Завещание Ли:
Бизнес и промышленность должны соотносить свои интересы только с общественными, а не наоборот.
Ни одну программу фирма не может начать осуществлять прежде, чем не найдет активную поддержку общественности.
Поддержка открытых отношений со СМИ.
Бизнес должен быть гуманизированным, т.е. с учетом интересов тех, кто не имеет к нему отношения.
Кончились времена, когда реклама в прессе была единственным средством коммуникации.
Теперь пресса, пользуясь информацией от различных фирм с учетом требований Ли делает publicity фирмам, сообщая о трудностях и других важных моментах жизни общества.
XIX век:
14 г – 1-я Мировая Война (президент Вильсон): роль PR в военно-кризисных ситуациях – развитие конфликтологии и урегулирование кризисных ситуаций.
Эдвард Бёнез – занимался научными изысканиями PR (отец PR).
Он 1-й предложил создать комитет Джорджа Крилля (комитет общественной информации) он работал на президента, помог урегулировать ситуацию в стране, т.к. давал правдивую информацию).
Лозунг – «экономия продовольствия»
«Займ свободы» - финансировал войну.
2-я Мировая война (президент Рузвельт) – отдел военной информации – продолжили положительный опыт (Э. Дэвис). Сумели возвести патриотизм в высшие рамки.
50-е гг. XIX в – всплеск экономики, борьба журналистов и специалистов по PR.
17 тыс. мужчин и 2 тыс. женщин – практики по PR (50-е гг.).
70 тыс. мужчин и 7 тыс. женщин – практики по PR (60-е гг.).
В города хлынул народ, увеличение товаров, возможность менять одежду, следовательно, затоваривание, следовательно, к 60-70м гг. возникновение движения консьюмеристов.
Возмущаться стали молодые (хорошие упаковки, а внутри – многие вещи непригодны) + много подделок, в т.ч. медикаментов.
Они требовали законных прав. (Кеннеди 1962г):
-право быть информированными
-право на безопасность всего
-право выбора
-право быть услышанным правительством.
Появляются хиппи (спад в экономике, трудно себя реализовать), увеличение заболевших СПИДом (Калифорния).
Потребность пользоваться фермерскими продуктами (дали им возможность продавать свое).
PR в Великобритании
Не похож на PR в США.
Началось все со страхования (морская держава): 1911 год – Ллойд Джордж – закон и страховании: обеспечить законность выполнения страховыми компаниями своих обязательств.
В основном развитие шло по социальным, политическим, государственным вопросам (не по бизнесу).
Промышленность не проявляла интереса к PR до 1945 года, после чего – бурное развитие (следовали достижениям США).
PR во Франции
1924 г – США собрали гр. по PR и выселились во Фр., чтобы помочь им использовать PR (провал).
Европейская культурная традиция и специфика ее менталитета требовали другой логики.
После 2-й Мировой Войны стали воздаваться агентства по PR для связи со внешними странами.
Постепенно Франция, занимаясь менталитетом, пришла к выводу, что PR в США имеет большие преимущества в управлении, следовательно и обратились к их опыту.
Не использовали PR в политических целях.
PR – это искусство управлять предприятием в общественных целях, причем человек и гуманистические ценности главенствуют над компаниями.