- •10. Экспериментирование в процессе исследования систем и управленческих процессов.
- •11. Планирование, организация и проведение эксперимента.
- •15. Метод «затраты-выгоды». Особенности применения при исследовании систем управления.
- •16. Экспертные методы оценки результатов исследования систем управления.
- •18. Основные этапы возникновения, становления и развития системных идей.
- •19. . Системный подход как методология современного научного исследования. Основные принципы системного подхода.
- •20. Принципы системного подхода
19. . Системный подход как методология современного научного исследования. Основные принципы системного подхода.
Методология исследования – совокупность целей, гипотез, подходов, принципов, методов, средств и процедур логической организации, используемых при изучении явлений и осуществления познавательной деятельности.
Методологический подход — система знаний, методов, понятийно-методическая база исследования, характеризующаяся определенным аспектом рассмотрения проблем. В рамках одного методологического подхода могут существовать ряд разных теорий, взглядов, положений, имеющих одну и ту же концептуальную основу исследования.
Общими методологическими подходами, используемыми для анализа подсистем управления, можно считать:
1. рационалистический, 2. поведенческий, 3. системный, 4. ситуационный, 5.процессный, 6.кибернетический, 7. синергетический.
Системный подход - это направление научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы. Основными принципами системного подхода являются: целостность, структуризация, иерархичность построения, множественность. Преимущество системного подхода заключается в возможности комплексной оценки производственно-хозяйственной деятельности, эффективной организации процесса принятия решений на всех уровнях управления.
В процессе системного анализа находятся следующие характеристики:
роль и место данного предприятия в отрасли;
состояние производственно-хозяйственной деятель-ности предприятия;
производственная структура предприятия;
система управления и ее организационная структура;
особенности взаимодействия предприятия с по-ставщиками, потребителями и вышестоящими ор-ганизациями;
инновационные потребности (возможные связи данного предприятия с научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими организациями);
формы и методы стимулирования и оплаты труда сотрудников
В настоящее время в связи с растущей информатизацией общества одним из ведущих методов исследования любой современной науки является системный подход, то есть использование положений относительно новой науки – общей теории систем, или, по другому, универсальной теории систем.
Наиболее общие ее положения можно сформулировать следующим образом.
Назовем системой целостный объект, состоящий из совокупности элементов, в порядке, обусловленном закономерным расположением их в определенной связи между собой и внешними системами.
Элементом системы является ее мельчайший элемент, который не делится на части без изменения его свойств, обуславливающих его принадлежность к данной системе.
Основными свойствами системы являются следующие:
– система устойчива во времени и выполняет определенные функции (благодаря взаимодействию между ее элементами);
– свойства системы не сводятся к свойствам входящих в нее элементов, а определяются также связями между ее элементами;
– ни один из элементов, так же как и их любая композиция не обладают по отдельности свойством всей системы;
– любая система может состоять из других систем или быть частью других систем;
– любая система может взаимодействовать с другими системами, а также с окружающей средой, обладая обратными связями – положительными (усиливающими необходимые качества системы) и отрицательными (ослабляющими их);
– любой элемент может оказывать влияние на всю систему;
– система изменяется, если удалить определенные элементы, связи или добавить новые;
– если система состоит из подсистем с высоким и низким уровнем организованности, то ее поведение определяется подсистемой с низшим уровнем организованности (тектологический закон).
Таким образом, системный подход противоположен редукционизму, сводящему свойства набора элементов к сумме свойств данных элементов. Теория же самоорганизующихся систем является отдельным направлением исследований и получила название синергетики.
Экспоненциальный рост объемов информации во всех сферах человеческой деятельности, с одной стороны, и необходимостью человека эти знания освоить (то есть решить задачи поиска, выбора, воспроизводства, переработки и использования информации), с другой стороны, порождают между собой определенное все углубляющееся противоречие: методы освоения информации отстают от темпов роста ее объемов.
В решении данного противоречия разумно использовать преимущества системного подхода: выделять не cтолько некоторый набор информации по данному вопросу, сколько его место в своей системе знаний и взаимосвязь с другими системами разного иерархического уровня; определять логику построения данной системы; выявлять полезность полученной информации как совокупность свойств, перманентно присущих выбранной системе и т.д.
