ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГОУВПО «РГУТиС»

Факультет сервиса

Кафедра Информационные системы

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе,

д.э.н., профессор

_______________________Новикова Н.Г.

«____»________________________20__г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Дисциплина__ СД.02 «Корпоративные информационные системы»__

(индекс и наименование дисциплины)

Специальность___230201 «Информационные системы и технологии»_

(код и наименование специальности)

Специализация

230201.27 «Информационные системы в сфере сервиса»

230201.28 «Информационные системы и технологии в компьютерных сетях»

Москва 2009 г.

Методические указания составлены на основании рабочей программы дисциплины______ СД.02 «Корпоративные информационные системы»________

(индекс и наименование дисциплины)

Методические указания рассмотрены и утверждены на заседании кафедры

«Информационные системы»

Протокол № 2 «26» октября 2009 г.

Зав кафедрой д.т.н., проф. Артюшенко В.М.

Методические указания рекомендованы Научно-методической секцией факультета сервиса

Протокол №12 «9» ноября 2009 г.

Председатель

Научно-методической секции к.т.н., доц. Сумзина Л.В.

Методические указания одобрены Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»

Протокол №_______ «_____»______________________20__г.

Ученый секретарь

Научно-методического совета

к.и.н., доцент Юрчикова Е.В.

Методические указания разработал:

Преподаватель кафедры

«Информационные системы» Харламова Е.С.

Контрольная работа по дисциплине «Корпоративные информационные системы» выполняется студентами в 10 семестре и предназначается для проверки знаний и умений, приобретённых в процессе изучения основных тем дисциплины, регламентируемых учебной программой в 10 семестре: основы корпоративных информационных систем (КИС); возможности и процессы разработки этих систем, внедрение, сопровождение и эксплуатация КИС.

В период зачетно-экзаменационных сессий студенты-заочники слушают лекции и выполняют практические работы в компьютерных классах.

Однако основным методом изучения материала для студента заочной формы обучения является самостоятельная работа с рекомендуемыми в учебном пособии литературными источниками.

Отчет о выполненной контрольной работе должен быть представлен на кафедру не позже, чем за месяц до начала весенней сессии для рецензирования и последующей защиты во время сессии.

Содержание

ТЕМ ПРОГРАММЫ КУРСА «Корпоративные информационные системы»,

Предлагаемых для выполнения теоретической части (задание 1) контрольной работы

Тема 1. Структура корпораций и предприятий.

Понятие корпорации, корпоративной информационной системы (КИС). Концепция КИС. Функционал КИС как определяющий фактор выбора ее структуры.

Тема 2. Архитектура КИС

Компоненты архитектуры: управление ресурсами предприятия; управление производством и предпродажным обслуживанием; управление запасами; конструкторские и технологические САПР; системы управления документооборотом; система организации рабочего пространства и т.п. Автоматизированные места (АРМы) пользователей. Среда Интранет.

Тема 3. Информационные связи в корпоративных системах

Связь всех информационных объектов предметной области между собой. Типы связей информационных объектов. Построение инфологической модели. Понятие информационно-логической модели.

Тема 4. Объекты проектирования КИС

Связь всех информационных объектов предметной области между собой. Типы связей информационных объектов. Построение инфологической модели. Понятие информационно-логической модели.

Тема 5. Методические и организационные принципы создания КИС

Системотехнические подходы в проектировании ИС. Основные принципы создания ИС: системность и логичность построения обеспечивающих и функциональных элементов ИС; широкое применение экономико-математических методов и стандартных программ прогнозно-статистического характера; декомпозицию системы на ряд комплексов (модулей) задач, каждый из которых моделирует опредленную сферу деятельности предприятия; использование новых методов и включение вновь созданных программных модулей в систему автоматизации управленческих работ; принцип адаптации всех элементов и системы в целом.

Тема 6. Информационное обеспечение кис

Информационное обеспечение КИС представляет собой совокупность структурированных данных и средств управления ими, которые предназначены для интегрированной обработки информации, решения функциональных задач КИС с помощью прикладного программного обеспечения. Информационное обеспечение КИС включает данные, используемые в качестве справочников, словарей, списков, кодов и классификаторов, данные, порождаемые в результате функционирования системы, а также данные, поступающие в систему на обработку, изменяемые от уровня к уровню и сохраняемые в определенных структурах.

Важнейшим компонентом информационного обеспечения КИС является ее содержательное наполнение в виде проблемно-ориентированных информационных подсистем, баз данных и информационных ресурсов.

Тема 7. Состав технического обеспечения кис.

Техническая основа КИС представлена совокупностью взаимосвязанных единым управлением автономных технических средств сбора, накопления, обработки, передачи, вывода и представления информации, средств обработки документов и оргтехники, а также средств связи для осуществления информационного обмена между различными техническими средствами.

Тема 8. Программные средства кис.

Системы ПО на российском рынке бывают трех уровней. На первом уровне располагаются простые системы для малого и сверхмалого бизнеса, по цене от 50 до 5000 долларов. В этом сегменте доминируют российские продукты. Их очень много, в основном это программы, предназначенные для простых бухгалтерских функций. Они имеют ограничения по количеству операций, по возможности наращивания дополнительных мощностей, по защищенности данных и другим параметрам, но зато просты в использовании и дешевы.

Второй уровень составляют системы по цене 10-80 тыс. долларов и с сопоставимыми затратами на внедрение. Большинство из них - действительно интегрированные системы, поскольку дают возможность весть одновременно и управленческий и финансовый учет. Они не так похожи друг на друга, как системы первого уровня. Например в одной из них может присутствовать модуль, разработанный специально для металлургического завода, в другой - нет, но зато могут присутствовать другие важные частности. И поэтому здесь уже не столь важен сам продукт, как то, как он внедряется, и, следовательно, на предприятии должны присутствовать квалифицированные специалисты, хорошо знающие как и бизнес компании, так и специфику ПО.

Системы третьего уровня - это масштабные системы управления предприятием в целом по цене от 100 до 500 тыс. долларов (а иногда и дороже - все зависит от числа пользователей, от удаленности доступа, уровня базы данных и т.д.). В мире таких систем наберется не более десятка, в России систем такого уровня пока не создано вообще. Эти системы функционально различны: в одной может быть очень хорошо развит производственный модуль, в другой - финансовый. Одна больше подходит к нефтегазовому производству, другая к автомобилестроению.