18. Принцип «лягушка в сметане».

Жизнь не стоит на месте, окружающий нас мир находится в непрерывном диалектическом развитии. Общественный прогресс не имеет линейного характера, восходящая линия развития общества есть результат взаимодействия многообразных процессов и среди них решающая роль принадлежит целенаправленной деятельности людей. Все стороны жизни общества - от социально-производственной деятельности до семейных отношений - являются ареной непрекращающихся настойчивых поисков, импровизаций, случайностей, ошибок и находок, ведь человек обязан искать способы адаптации к изменяющейся среде.

Метод “лягушка в сметане” применяется при необходимости поиска нестандартного решения (обычно в экстремальной ситуации) под названием “мозговой штурм”, или “метод мозговой атаки”. Метод стимулирует интуицию, нетривиальный взгляд на ситуацию, коллективное творчество. Суть его в следующем: созывается совещание компетентных специалистов, знакомых с проблемой, и предлагается высказывать любые идеи, способствующие решению поставленной задачи. Специально запрещается всякая критика выдвигаемых идей, так как цель совещания не качество, а количество выдвигаемых предложений. Неразумные идеи легко исключаются последующим разбором, поскольку компетентную критику получить проще, чем плодотворное творчество. Результат работы такой группы оказывается чаще более плодотворным, чем размышления над проблемой тех же специалистов, работающих порознь, вследствие того, что идея одного может вызвать разумные ассоциации у другого.

19. Маркетинг. Основные функции маркетинга.

Маркетинг - управление предприятием, основанное на методах наиболее полного удовлетворения потребностей общества в товарах и услугах в условиях рыночных отношений.

Функции:

- анализ и прогнозирование состояния и развития товаров рынка

- определение потребностей общества в новых товарах и услугах

- создание и обеспечение гибкого маневрирования в сфере ценовой и конкурентной политики предприятия

- организация каналов сбыта продукции

- реклама

20. Организация маркетинга.

Основной принцип маркетинга: производить следует то, что можно продать, а не пытаться продать то, что производится. Требования рынка заставляют совершенствовать структуру управления, создавать гибкую форму планирования, контролировать и организовывать производство, изучать достижения производства и внедрять новые технологии.

Маркетинговая программа - основа планирование производства, которое осваивает и продвигает товар на рынок и пытается дать долгосрочный прогноз спроса на этот товар.

Основная цель - предвидеть тенденции развития потребностей общества, влиять на формирование этих потребностей, организовывать производство так, чтобы возможно было полно удовлетворять рыночный спрос.

Изучение рынка > маркетинговая программа > производство товара > организация сбыта, реклама > удовлетворение потребностей рынка > получение прибыли предприятия

21. Товар. Жизненный цикл товара.

Товар - любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи, продукт труда, способный удовлетворить человеческую потребность и специально произведённый для обмена:

- повседневного потребления

- длительного пользования

Жизненный цикл товара - период времени, в течение которого товар разрабатывается, обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка:

- разработка - основные технико-экономические характеристики, внешний вид товара

- внедрение (выведение товара на рынок) - первое появление товара на рынке; характерным является небольшой рост объёмов продаж, стимулирование продаж, прибыль минимальна или её вообще нет

- рост - период быстрого роста объёма продаж, если товар принят рынком и спрос на него растёт; прибыль также возрастает по мере увеличения объёма продаж; проникновение товара на новые сегменты рынка, острая конкурентная борьба, расширение рекламы, поиски новых каналов сбыта

- зрелость - объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается - прибыль на данном этапе стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется

- спад, уход с рынка - для данной фазы жизненного цикла товара характерно значительное снижение объёмов продаж вплоть до полного падения спроса на данный товар; прибыль резко снижается