14. Теория научения.

В основе теории научения лежит понятие рефлекса - ответной реакции организма на внешние раздражители. Рефлексы бывают условные (приобретенные) и безусловные (врожденные). По Павлову одну из основ поведения составляет рефлекс цели (ориентировачный): формирование любознательности, чувство нового, предпосылки к труду. Чувство времени позволяет планировать действия и поступки по времени.

Важное проявление обратной связи в организме и обществе называется гомеостаз - состояние равновесия, обеспечивающее поддержку важнейших параметров для системы. гомеостатические процессы направлены на выявление тех параметров, которые нарушают нормы деятельности системы и допустимые пределы изменения этих параметров при воздействии на систему внешней и внутренней среды.

15. Психологические аспекты управления.

Карьера руководителя, особенно в условиях свободного предпринимательства, требует определенных свойств личности и профессионального взаимодействия с коллективом, знать его особенности, нормы и воздействия на него.

Каждый человек - существо биосоциальное, которое обладает индивидуальными особенностями и отражает характерные черты своего социума, типичные для коллектива, где он учится, живет, работает.

В основе биологических свойств личности лежит наследственная информация, генотип. Социальные качества личности формируются под воздействием среды социального окружения.

Зигмунд Фрейд исследует личность и мотивы поведения человека. В основе поведения лежит определенная причина, которая во многом зависит от бессознательных процессов.

Движущие силы:

- эрос (инстинкт секса, жизни)

- танатос (инстинкт агрессии, разрушения, смерти)

3 инстанции:

- id - оно (источник сексуальных и агрессивных желаний)

- ego - я (реальный внешний мир, разумные пути удовлетворения желаний)

- superego - сверх-я (моральные принципы сознания человека)

Карл Юнг выделяет экстравертов (ориентированы на внешний реальный мир) и интравертов (ориентированных на духовный, внутренний мир).

16. Метод Сократа.

Исследуя проблемы человеческого общения, Сократ особое внимание уделял диалогу. В современной риторике, в искусстве убеждать заслуженной известностью пользуется один из способов ведения диалога, получивший название метода Сократа, который неоднократно демонстрировал свое мастерство ведения диспутов, споров. Его метод ведения диалога строится на блестящем умении так строить логическую цепь умозаключений. главная ценность метода Сократа — в четком понимании цели, умении заставить оппонента уйти с позиций конфронтации, спора и в итоге добиться поставленной цели.

17. Методы воздействия на личность.

- самовоспитание - целенаправленный процесс по развитию лучших, социально ценных свойств личности и категорического запрещения себе дурных поступков и даже помыслов

- положительное подкрепление - стимуляция деятельности человека (похвала, награждение, поощрение)

- разумное самопринуждение - вырабатывание у человека привычки, а потом и потребности выполнять неизбежное сразу

- самоанализ - самонаблюдение, контроль за собой. Позволяет провести достоверную инвентаризацию своих физиологических данных, учет субъективных особенностей, интеллектуального и морального потенциала, позволяет избежать идеализации

- самосовершенствование личности - идея сверхчеловека (воля к власти, зло от слабости, добро укрепляет сознание и желание власти и саму власть человека)