
- •4.1.1 Основные понятия
- •4.1.2 Задачи управления человеческими ресурсами на предприятии
- •4.2 Качество жизни. Элементы качества трудовой жизни.
- •4.3.1 Понятие и структура потребностей.
- •4.3.2. Теория мотивации
- •4.4 Основные понятия организации труда
- •4.5.1 Нормирование труда
- •4.5.2 Оплата труда работников
4.2 Качество жизни. Элементы качества трудовой жизни.
Вернадский впервые дал тодчок к развитию термина КЖ через понятие «ноосфера».
Ноосфера- сфера разумного организованного общества и природы, при котором окружающая среда преобразуется путем деятельности, направленной на рациональное её использование.
С 80х годов стал применяться термин «качество жизни»- обеспеченность материальными благами (жилье, одежда), безопасность, доступность мед.помощи, состояние природной среды, социальные отношения в обществе, включая свободу выражения мнений и влияния граждан на принятие полит. решений.
Качество трудовой жизни- условия, в которых осуществляется трудовая деятельность человека.
Основные задачи КЖ:
Обеспечение физ. и морального здоровья человека и общества.
Расширение сферы потребления экологически чистых продуктов.
Экологизация условий труда.
При анализе понятия «качества» необходимо учитывать, что оно может быть отнесено только лишь при сравнение с эталоном- общепринятым стандартом.
КЖ- степень удовлетворения потребностей человека, определяемой по отношению к соответствующим нормам, стандартам и обычаям, а так же по личному восприятию.
КЖ привязан к потреблению ВВП:
Уровень КЖ= ВВП за год/ численность населения страны.
НО: уровень КЖ должен расти, те должен расти ВВП. Это невозможно в связи с ограниченностью природных ресурсов, насыщаемостью самого человека.
В 90х годах ООН приняло «индекс развития человеческого потенциала»- интегральный показатель, который учитывает не только потребление материальных благ, но и возможности развития человека как личности.
При подсчёте ИРЧП учитываются 3 вида показателей:
Ожидаемая продолжительность жизни — оценивает долголетие.
Уровень грамотности населения страны (среднее количество лет, потраченных на обучение) и ожидаемая продолжительность обучения.
ВВП на душу населения.
Элементы качеств трудовой жизни (КТЖ)- возможность, а так же степень удовлетворения потребностей работы на данном предприятии.
Основные элементы КТЖ:
автоматизация и механизация труда, дающая возможность развития и реализации творческого потенциала работника;
безопасность и здоровые условия труда, исключающие производственный травматизм и развитие профессиональных заболеваний;
организация труда, при которой работник может управлять трудовым процессом и контролировать его; развитие производственной демократии;
возможность использовать и развивать свои трудовые способности с помощью непрерывной системы переподготовки и повышения квалификации
справедливое и надлежащее вознаграждение за труд, организация материального стимулирования роста трудовой активности;
профессиональный рост и уверенность в будущем на основе стабильной трудовой занятости, а также правовая защищенность наемного работника;
хорошие взаимоотношения в трудовом коллективе;
социальная полезность работы;
интересность работы.
4.3.1 Понятие и структура потребностей.
Как правило, различают нужду человека в чем-то и потребность. Нужда – это чувство- испытываемое человеком при отсутствии или недостатке того, что ему хотелось бы иметь. Потребности - это нужды людей, принявшие формы конкретной необходимости в каком-либо определенном благе.
Существует множество классификаций потребностей:
со времен Аристотеля известно их деление на:
телесные;
духовные.
По Маслоу (основная):
Физиологические;
Безопасности;
причастности (к коллективу, обществу),
Признания
самореализации (самовыражения).
Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.
По К. Альдерфера:
Существования (соответствуют первым двум группам потребностей Маслоу)
Связи (соответствуют третьей и четвертой группам потребностей Маслоу)
Роста (соответствуют пятой группе потребностей Маслоу).
Но у Альдерфера "переключение" потребностей идет не только снизу вверх, но и в обратном направлении
По Д. МакКлелланд:
потребности достижения.
соучастия.
власти.
Двухфакторная теория потребностей Ф. Герцберга:
Гигиенические (относить санитарно-гигиенические условия труда, обеспечение физиологических потребностей, а также потребностей в безопасности и уверенности в будущем).
Мотивирующие (соотнесены с потребностями самовыражения и развития).
По общей экономической теории:
первичные (в пище, одежде, жилье, продолжении рода)
вторичные (в общении, знании, развитии).
Ни одна из классификация не идеальна, тк полный перечень потребностей человека установить практически невозможно.Так, в схемах Маслоу, Альдерфера и МакКлелланда нет групп, к которым можно было бы отнести потребности в свободе, вере, духовном совершенствовании и др.
Опыт показывает, что иерархия потребностей является преимущественно индивидуальной или групповой. Общим можно считать лишь то, что удовлетворение потребностей существования на некотором базовом уровне является необходимым условием формирования всех остальных потребностей.
Можно выделить следующие основные уровни удовлетворения потребностей существования:
1) минимальный (обеспечивает выживание человека).
2) базовый (обеспечивает возможность появления значимых интеллектуальных и духовных потребностей. Например, критерием достижения базового уровня считается время, которое человек занят мыслями об удовлетворении потребностей в пище, одежде, жилище и безопасности.)
3) уровень роскоши (при котором удовлетворение потребностей существования выше базового уровня становится самоцелью и (или) средством демонстрации высокого общественного положения).
В зависимости от индивидуальных склонностей, способностей и притязаний у одних людей после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования будет доминировать стремление к максимизации потребления материальных благ; у других — к власти и славе; у третьих — к знаниям и творчеству; у четвертых — к духовному совершенствованию.