8. Какие примеры программных средств Вы можете назвать, поддерживающие техно­логию «workflow»?

Cпециалисты выделяют сле­дующие «workflow»-продукты: в России наибольшую популярность имеют такие системы как «OPTIMA-WorkFlow» (фирмы Optima), за рубежом используются такие системы, как «Staffware» (Staffware) и др.

Одной из первых «workflow»-систем, которая стала внедряться на предприятиях России, является система маршрутизации заданий и документов с контролем исполнения «WorkRoute II», разработанная российской компанией ВЕСТЬ АО.

Основное назначение «WorkRoute II» - создание электронных моделей деловых процессов, автоматизирующих формирование, активизацию и контроль исполнения про­изводственных заданий. «WorkRoute II» позволяет указывать последовательно-параллельные маршруты прохождения заданий по подразделениям и отдельным исполни­телям, определять условные ветвления процесса, совмещать преимущества жесткой и сво­бодной маршрутизации, обеспечивать участников процесса необходимыми материалами, с соблюдением прав доступа к информации, и в реальном времени проводить анализ со­стояния работ.

В состав комплекса входят все необходимые модули для создания, проверки пра­вильности и имитации работоспособности карт бизнес-процессов, мониторинга трафика выполнения работ по отдельным этапам, переделки карт процессов, по которым запущены работы, и формирования пользовательского интерфейса.

Одним из главных достоинств системы является наличие встроенного клиентского места, т.е. с помощью Редактора Карт создаете маршрут выполнения работы, проверяете правильность функционирования полученной модели и можно запускать работы по вновь созданной карте.

9. Что такое комплексные эсуд, в чем их особенности, приведите примеры и сопос­тавьте их функционал ???

17