
- •2. Ситуативное моделирование.
- •Ису на совр этапе
- •Документы отдела кадров
- •Общая характеристика методов.
- •Метод мозговая атака
- •Системный анализ в исследовании систем управления.
- •Статистическое моделирование
- •Три источника получения информации об организации.
- •Морфологические методы в ису.
- •Математическое моделирование.
- •Методы использования информационных потоков.
- •Сетевой метод.
- •Разработка плана исследований.
- •Метод Монте - Карло.
- •Теоретические методы исследований.
- •Сбор обработка и анализ информации.
- •Преимущества системного подхода.
- •Комбинаторика и топология в ису.
- •Роль интуиции в исследованиях.
- •Исследование систем управления целеполаганием.
- •Входящие и исходящие документы.
- •2.Метод исследования постановкой вопроса в ису.
- •Детерминированные, не определенные и случайные информационные условия.
- •Метод имитационного моделирования.
- •Ису методами финансового анализа и бюджетирования.
- •2.Требования к исследовательским моделям.
- •Тайна и конфиденциальность при исследованиях.
- •1.Интуиция в деятельности человека.
- •2. Обратная уравновешивающая и ускоряющаяся связь. Временная задержка.
- •2. Метод «сценариев» в ису.
- •Цели задачи экспериментальных исследований.
- •Деловые игры в ису.
- •Эмпирические методы исследования.
- •Аудит как метод ису.
- •Принципы эффективности исследования.
- •Интеллектуальные модели.
- •Метод доказательства в ису.
- •Принципы эффективности планирования.
- •2. Метод «Дельфи»
- •Особенности исследования динамических объектов.
- •Виды плановых исследований.
1.Интуиция в деятельности человека.
Исследовательская деятельность — это всегда творческий процесс. В этом процессе значительную роль играет интуиция.
Интуиция — это способность человека к неосознанному предопределению решении, событий, ситуаций. Это работа подсознания, происходящая в виде некоторого «озарения», импульса мысли или идеи.
В исследовательской работе всегда явно или неявно присутствует интуиция, потому что исследование связано с некоторым открытием нового, поиском решении. И не всегда это происходит на основе логики, обработанной информации, конкретного анализа. Действие интуиции в исследовательской деятельности может быть выражено в различной степени, но она всегда присутствует как необходимый элемент творчества.
Принято считать, что интуиция — это индивидуальное качество исследователя, это его природные способности, особенности, талант предположений и предвидения. Это верно, но лишь в определенной мере. Способность к интуиции можно воспитывать и развивать, мотивировать и сознательно вызывать. В определенной мере можно осваивать механизмы и алгоритмы использования интуиции в творческой работе и исследовательской деятельности.
Творческий подход существует тогда, когда повышается роль интуиции в исследовательской деятельности, точнее говоря, интуитивного поиска решений. Чем меньше информации на начальном этапе исследования, тем выше потребность в интуитивном поиске. Вообще в любом исследовании существует определенное сочетание интуитивной и логической компоненты.
Дезинформация и имитация тайны в работе предприятия.
Кроме тайны и конфиденциальности повысить вероятность неправильных действий конкурентов, способствовать успеху могут мероприятия:
1) по дезинформации - распространению заведомо неверных данных о целях и задачах исследования с целью снижения вероятности раскрытия истинной тайны конкурентами, отвлечения и нерационального использования их усилии и ресурсов на борьбу с ложной тайной;
2) по имитации тайны - демонстрации ложных признаков тайны при ее отсутствии как средства вынудить противника принимать более осторожные решения.
Юридический аспект тайны (конфиденциальности) - сама тайна охраняется Законом.
Гражданский кодекс РФ предусматривает ответственность за разглашение тайны и нарушение режима конфиденциальности/29/. Разглашение государственной тайны часто предусматривает уголовную ответственность, а нарушение конфиденциальности - гражданскую, социальную, моральную.
Лица, получившие информацию, составляющую тайну, незаконными методами, обязаны возместить причиненные убытки. Такая же обязанность возлагается на работников, разгласивших служебную или коммерческую тайну вопреки трудовому договору, в том числе контракту, и на контрагентов, сделавших это вопреки гражданско-правовому договору.
Билет №16
1. Эффективность проводимого исследования, критерии и параметры. Эффективность Ис. – вариант исследования, ведущий кратчайшим путем к успеху.
Э. Ис. – одна из его характеристик, которая показывает, как соотносятся затраты усилий или ресурсов, на его проведение и результат или степень достижения цели.
Факторы определяющие эффективность исследования
Исследовательский потенциал: креативное образование; возможности мышления исследователя.
Принципы использования потенциала: организация исследования; методы и методология исследования; оценка проблем и ситуации; фактологическое обеспечение исследования.
Исследовательский потенциал управления отражает возможности использования ресурсов и достижение поставленных целей. Само наличие таких ресурсов еще не ведет к эффективности их использование от структуры, доступности, цели использования ресурсов и мотивации их рационального использования. Величина потенциала, качество и реализация так же определяют достижение эффективности управления.
Факторы характеризующие исследовательский потенциал управления:
Методологическая готовность: Цель и миссия; Концепция развития; опыт исследования; Информационная база; Методики моделирования и оценок; Возможность использования необходимых методов.
Методологическая готовность проявляется в наличии цели и миссии исследования. Большое значение имеют обоснование цели, научный подход к ее формулированию и постановке. Понимание цели исследовательской группой и всего коллектива фирмы.
Наличие и структура ресурсов: Ресурсы персонала; экономические ресурсы; Материально- технические ресурсы; Информационные ресурсы; Ресурсы времени; Наличие фактов и фактология.
Для любого исследования необходимы ресурсы: персонала, материально - технические, экономические, временные. Так же необходимы фактологические ресурсы: факты; возможностей и систематизации. Надо отметить, что информационные и фактологические ресурсы являются взаимодополняющими.
Ресурсы в исследовании необходимы в определенном соотношении. Они должны быть взаимозаменяемые но до определенных пределов.
Организационные возможности: Организационная культура; Инфраструктура организации; Тип организации; Позитивный организационный опыт; Негативный организационный опыт; Интеллектуальный потенциал менеджера - исследователя.