
- •1. Коммуникация как процесс. Виды, формы и каналы коммуникации
- •2. Понятие массовая комм-ция. Структура и ф-ии массовой коммуникации
- •3. Особенности межличностной коммуникации.
- •4. Виды профессионально ориентированной коммуникации
- •5. Средства массовой коммуникации как социальный институт.
- •6. Методы и технологии оценки эффективности коммуникаций. Барьеры коммуникации
- •7. Вербальная и неверб комм-ции. Типология неверб-х коммуникативных единиц, анализ их функций
- •8. Понятие аудитории в связях с общественностью: понятие и типология аудитории
- •9. Имидж в системе коммуникаций. Разновидности имиджа
- •11. Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью
- •18. Обзор всемирной истории связей с общественностью
- •Особенности возникновения и развития связей с общественностью в России
- •Связи с общественностью в политике
- •Связи с общественностью в коммерческих организациях
- •Связи с общественностью в государственном секторе
- •Связи с общественностью в общественных организациях
- •Связи с общественностью как часть интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •Маркетинг, пропаганда, реклама, связи с общественностью: понятие, характеристика и отличительные особенности
- •Отличие pr от рекламы
- •Принципы и этические нормы осуществления связей с общественностью
- •Антикризисное управление связями с общественностью
- •Правовое обеспечение связей с общественностью
- •Правовое регулирование деятельности журналистов и сми
- •Саморегулирование деятельности в сфере свзей с общественностью
- •Правовое регулирование рекламной и выставочно-ярмарочной деятельности
- •Условия и порядок регистрации сми
- •Общественное мнение. Механизмы формирования общественного мнения
- •37. Количественные и качественные методы изучения общественного мнения (27, 75)
- •38. Общая характеристика основных носителей рекламы
- •39. Особенности коммерческой, социальной и политической рекламы.
- •Коммерческая и социальная реклама: цели и задачи, заказчики и аудитория
- •Политическая реклама
- •Коммерческая реклама
- •Социальная реклама
- •30. Реклама: определение, история, типология
- •Классификация рекламы
- •Основные типы рекламы
- •31.Рекламные стратегии и их социальные последствия
- •Разработка рекламной стратегии.
- •Основы медиапланирования.
- •33. Основные параметры и характеристики pr-текстов
- •34. Типы и типология pr-текстов
- •35. Жанры и жанровые характеристики pr-текстов
- •35 Жанры и жанровый характеристики pr-текстов (это новое по этому вопросу)
- •43. Жанровая классификация pr-текстов
- •4.2. Информационный листок, ньюслеттер, бюллетень.
- •47. Неконтролируемые организацией pr-материалы, предназначенные для сми
- •5.1. Письмо в редакцию
- •5.3. Бэкграундер
- •5.5. Факт - лист
- •5.6. Статья
- •48. 0Бщая характеристика жанров первичных pr-текстов
- •49.Оперативно-новостные жанры pr-текстов
- •Особенности исследовательско-новостных жанров pr-текстов
- •51.Образно-новостные жанры pr-текстов
- •Характеристика фактологических жанров pr-текстов
- •Жанровое своеобразие комбинированных pr-текстов
- •Пресс-кит
- •Буклет, проспект, брошюра
- •Листовка
- •Жанровое своеобразие медиатекстов и смежных pr-текстов Медиатексты
- •55. Основные элементы и виды корпоративной культуры
- •56. Корпоративная история как значимый элемент культуры организации
- •58. Корпоративная философия организации.
- •59. Общая характеристика корпоративной этики
- •60. Фирменный стиль и его составляющие
- •61. Общая характеристика специальных мероприятий
- •62. Специальные мероприятия для сми
- •63. Общая характеристика технологического цикла pr-деятельности
- •64. Фасилитация и медиация как антикризисные pr-технологии
- •65. Формы и технологии взаимоотношений pr-субъекта и сми
- •57. Специфика работы современной пресс-службы
- •70.Стратегии работы пресс-службы
- •71. Аналитические направления деятельности пресс-службы
- •Формирование собственного информационного потока.
- •Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией
- •Круглая дата
- •Разные взгляды
- •Что может быть новостью чаще всего
- •Эксклюзив
- •Иллюстрации
- •Материальные слагаемые
- •Организация работы отдела по связям с общественностью (это делала Карпенко ж.)
- •73/Организация работы отдела по связям с общественностью (это делала Ксюша Пашкова)
- •Корпоративные издания. Общая характеристика и тематика корпоративных изданий
- •76. Уровни деятельности по связям с общественностью
- •77. Репутационная и имиджевая составляющие pr-деятельности
- •78. Лоббирование как направление деятельности по со.
- •67 И 68. Инвестиционные pr: фандрайзинг и спонсоринг.
- •Инвестиционные pr: фандрайзинг и спонсоринг
- •83. Мозговой штурм как креативная технология
- •Правила проведения мозгового штурма
- •Этапы проведения мозгового штурма
- •1.Обратный мозговой штурм
- •2.Теневой мозговой штурм
- •3. Комбинированный мозговой штурм
- •4. Брейнрайтинг
- •5. Индивидуальный мозговой штурм
- •6. Мозговой штурм на доске
- •7. Мозговой штурм в стиле «соло»
- •8. Визуальный мозговой штурм
- •9. Мозговой штурм по-японски
- •Что может и чего не может мозговой штурм
- •71. Консалтинговые технологии в связях с общественностью.
- •72. Маркетинговые исследования в связях с общественностью
- •93. Виды субъектов медиа-управления.
- •94. Установочные исследования в кампаниях по связям с общественностью.
- •I. Изучение внутренней (субъективной) среды.
- •II. Изучение внешней (объективной) среды.
- •95. Итоговые исследования в кампаниях по связям с общественностью.
- •96. Кампании в связях с общественностью. Признаки и типология кампаний.
- •77. Стратегии кампаний по связям с общественностью
- •100. Малобюджетные кампании по связям с общественностью
- •10 Золотых правил проведения малобюджетных pr-кампаний.
- •102. Коммуникационный аудит
- •105. Компьютерные и информационные технологии в связях с общественностью
- •106. Интернет как средство массовой коммуникации
- •106. Интернет-представительтво компании. Типология корпоративных сайтов
- •108. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет
93. Виды субъектов медиа-управления.
Выделяют следующие виды технологических субъектов PR, которые осуществляют взаимодействие со СМИ:
Пресс-секретарь
Пресс-атташе
Пресс-бюро
Пресс-центр
Пресс-служба
Пресс-секретарь
Пресс-секретарь – это PR-специалист, отвечающий за взаимодействие организации с целевой аудиторией – СМИ. Некоторые исследователи отмечают, что в настоящее время некорректно использовать термин «пресс-секретарь», т.к. он возник в те времена, когда в наличии было лишь один вид СМИ – пресса. А сейчас, когда появились радио, ТВ, компьютерные сети употребление термина может вызвать недопонимание.
Корректнее использовать СМИ-менеджер, менеджер по работе со СМИ, медиа-менеджер. Но, как указывает Ш. Харрисон, термин «специалист по работе со СМИ» не прижился в профессиональном языке.
В организации Пресс-секретарь обычно выступает в двух ролях:
1. Он является единственным PR-специалистом в организации (обычно с небольшим бюджетом), где создание пресс-службы является экономически нецелесообразным. Здесь пресс-секретарь является «человеком-оркестром», т.к. в его обязанности входит весь круг мероприятий по созданию и поддержанию благожелательных отношений со СМИ.
В виду особой важности и трудоемкости такой работы крайне нежелательно, чтобы пресс-секретарь совмещал в организации еще какие-либо должности и был ответственным перед кем-то кроме руководителя организации.
Пресс-секретарь, являющийся единственным PR-специалистом, как правило, в состоянии качественно осуществлять 3 функции:
- коммуникативную (поддержка контактов со СМИ);
- производственную (написание PR-текстов);
- аналитическую (оценка паблисити организации).
2. Пресс-секретарь является сотрудником пресс-бюро, пресс-центра или пресс-службы. Здесь он специализируется на каком-то одном направлении деятельности (коммуникативном, например, отвечает за организацию специальных мероприятий для СМИ, производственном, аналитическом).
Пресс-атташе
Пресс-атташе – PR-специалист, сотрудник крупной коммерческой или государственной организации, обладающий привилегией делать официальные заявления в СМИ без согласования с руководителем. Пресс-атташе является представителем организации.
Пресс-атташе – статусная фигура, к нему предъявляются высокие требования, как личностного, так и профессионального плана.
В государственном секторе должность Пресс-атташе чаще всего встречается в структуре дипломатических миссий. Иногда Пресс-атташе является руководителем пресс-службы. Тогда он руководит штатом пресс-секретарей и реализует при этом административную функцию.
Переходя от технологических субъектов-персон (пресс-секретарь, пресс-атташе) к технологическим субъектам-коллективам (пресс-бюро, пресс-центра, пресс-служба), следует отметить, что данные субъекты по работе со СМИ не всегда четко разграничиваются в профессиональных источниках. Чаще всего можно встретить термин «пресс-центр» и реже – «пресс-служба». Основным мотивом номинации, как правило, являются субъективные предпочтения. Например, в трудах С. Блека, Капитоновых, Алешина понятия «пресс-служба» и «пресс-центр» вообще не разграничиваются. Понятие «пресс-бюро» в профессиональной литературе вообще никак не разъясняется.
Пресс-бюро
Пресс-бюро – это PR-подразделение крупной коммерческой или государственной организации (чаще всего), осуществляющее информационную поддержку подведомственных СМИ.
Отличие пресс-бюро от других медиа-структур: пресс-бюро не занимается паблисити базисного субъекта. Его целью не является воздействие на целевые аудитории для формирования имиджа, репутации базисного субъекта. Цель – донесение информации ведомственного характера, как положительного, так и отрицательного характера.
Как правило, пресс-бюро имеет линейную структуру, сотрудники не обладают специализацией по конкретному направлению деятельности, каждый из них является самостоятельным пресс-секретарем.
Пресс-центр
Пресс-центр – это временная PR-структура, осуществляющая временную информационную поддержку какого-либо события, проекта, организации СМИ (олимпиада, землятресение).
Формирование пресс-центра происходит по характеру СМИ (телевизионщики, радийщики, печатные СМИ). Пресс-центр может кроме информирования продвигать мероприятие (например, олимпиаду), поэтому больше напоминает пресс-службу.
Пресс-служба
Пресс-служба – PR-подразделение коммерческой, государственной, общественной организации, действующая на постоянной основе и осуществляющая взаимодействие со СМИ с целью адекватного освещения ими деятельности данной организации.
Основная цель – формирование паблисити организации посредством планомерной работы со СМИ. Существует три направления деятельности пресс-службы:
Коммуникативное (организационное)
- администрирование работы пресс-службы;
- организация контактов со СМИ;
- организация и проведение мероприятий для СМИ.
2. Производственное (креативное)
- создание информационных поводов;
- разработка материалов для СМИ.
3. Аналитическое
- формирование базы данных СМИ;
- составление досье на журналистов;
- текущий мониторинг и специализированный анализ контента СМИ.