
- •1. Коммуникация как процесс. Виды, формы и каналы коммуникации
- •2. Понятие массовая комм-ция. Структура и ф-ии массовой коммуникации
- •3. Особенности межличностной коммуникации.
- •4. Виды профессионально ориентированной коммуникации
- •5. Средства массовой коммуникации как социальный институт.
- •6. Методы и технологии оценки эффективности коммуникаций. Барьеры коммуникации
- •7. Вербальная и неверб комм-ции. Типология неверб-х коммуникативных единиц, анализ их функций
- •8. Понятие аудитории в связях с общественностью: понятие и типология аудитории
- •9. Имидж в системе коммуникаций. Разновидности имиджа
- •11. Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью
- •18. Обзор всемирной истории связей с общественностью
- •Особенности возникновения и развития связей с общественностью в России
- •Связи с общественностью в политике
- •Связи с общественностью в коммерческих организациях
- •Связи с общественностью в государственном секторе
- •Связи с общественностью в общественных организациях
- •Связи с общественностью как часть интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •Маркетинг, пропаганда, реклама, связи с общественностью: понятие, характеристика и отличительные особенности
- •Отличие pr от рекламы
- •Принципы и этические нормы осуществления связей с общественностью
- •Антикризисное управление связями с общественностью
- •Правовое обеспечение связей с общественностью
- •Правовое регулирование деятельности журналистов и сми
- •Саморегулирование деятельности в сфере свзей с общественностью
- •Правовое регулирование рекламной и выставочно-ярмарочной деятельности
- •Условия и порядок регистрации сми
- •Общественное мнение. Механизмы формирования общественного мнения
- •37. Количественные и качественные методы изучения общественного мнения (27, 75)
- •38. Общая характеристика основных носителей рекламы
- •39. Особенности коммерческой, социальной и политической рекламы.
- •Коммерческая и социальная реклама: цели и задачи, заказчики и аудитория
- •Политическая реклама
- •Коммерческая реклама
- •Социальная реклама
- •30. Реклама: определение, история, типология
- •Классификация рекламы
- •Основные типы рекламы
- •31.Рекламные стратегии и их социальные последствия
- •Разработка рекламной стратегии.
- •Основы медиапланирования.
- •33. Основные параметры и характеристики pr-текстов
- •34. Типы и типология pr-текстов
- •35. Жанры и жанровые характеристики pr-текстов
- •35 Жанры и жанровый характеристики pr-текстов (это новое по этому вопросу)
- •43. Жанровая классификация pr-текстов
- •4.2. Информационный листок, ньюслеттер, бюллетень.
- •47. Неконтролируемые организацией pr-материалы, предназначенные для сми
- •5.1. Письмо в редакцию
- •5.3. Бэкграундер
- •5.5. Факт - лист
- •5.6. Статья
- •48. 0Бщая характеристика жанров первичных pr-текстов
- •49.Оперативно-новостные жанры pr-текстов
- •Особенности исследовательско-новостных жанров pr-текстов
- •51.Образно-новостные жанры pr-текстов
- •Характеристика фактологических жанров pr-текстов
- •Жанровое своеобразие комбинированных pr-текстов
- •Пресс-кит
- •Буклет, проспект, брошюра
- •Листовка
- •Жанровое своеобразие медиатекстов и смежных pr-текстов Медиатексты
- •55. Основные элементы и виды корпоративной культуры
- •56. Корпоративная история как значимый элемент культуры организации
- •58. Корпоративная философия организации.
- •59. Общая характеристика корпоративной этики
- •60. Фирменный стиль и его составляющие
- •61. Общая характеристика специальных мероприятий
- •62. Специальные мероприятия для сми
- •63. Общая характеристика технологического цикла pr-деятельности
- •64. Фасилитация и медиация как антикризисные pr-технологии
- •65. Формы и технологии взаимоотношений pr-субъекта и сми
- •57. Специфика работы современной пресс-службы
- •70.Стратегии работы пресс-службы
- •71. Аналитические направления деятельности пресс-службы
- •Формирование собственного информационного потока.
- •Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией
- •Круглая дата
- •Разные взгляды
- •Что может быть новостью чаще всего
- •Эксклюзив
- •Иллюстрации
- •Материальные слагаемые
- •Организация работы отдела по связям с общественностью (это делала Карпенко ж.)
- •73/Организация работы отдела по связям с общественностью (это делала Ксюша Пашкова)
- •Корпоративные издания. Общая характеристика и тематика корпоративных изданий
- •76. Уровни деятельности по связям с общественностью
- •77. Репутационная и имиджевая составляющие pr-деятельности
- •78. Лоббирование как направление деятельности по со.
- •67 И 68. Инвестиционные pr: фандрайзинг и спонсоринг.
- •Инвестиционные pr: фандрайзинг и спонсоринг
- •83. Мозговой штурм как креативная технология
- •Правила проведения мозгового штурма
- •Этапы проведения мозгового штурма
- •1.Обратный мозговой штурм
- •2.Теневой мозговой штурм
- •3. Комбинированный мозговой штурм
- •4. Брейнрайтинг
- •5. Индивидуальный мозговой штурм
- •6. Мозговой штурм на доске
- •7. Мозговой штурм в стиле «соло»
- •8. Визуальный мозговой штурм
- •9. Мозговой штурм по-японски
- •Что может и чего не может мозговой штурм
- •71. Консалтинговые технологии в связях с общественностью.
- •72. Маркетинговые исследования в связях с общественностью
- •93. Виды субъектов медиа-управления.
- •94. Установочные исследования в кампаниях по связям с общественностью.
- •I. Изучение внутренней (субъективной) среды.
- •II. Изучение внешней (объективной) среды.
- •95. Итоговые исследования в кампаниях по связям с общественностью.
- •96. Кампании в связях с общественностью. Признаки и типология кампаний.
- •77. Стратегии кампаний по связям с общественностью
- •100. Малобюджетные кампании по связям с общественностью
- •10 Золотых правил проведения малобюджетных pr-кампаний.
- •102. Коммуникационный аудит
- •105. Компьютерные и информационные технологии в связях с общественностью
- •106. Интернет как средство массовой коммуникации
- •106. Интернет-представительтво компании. Типология корпоративных сайтов
- •108. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет
Особенности исследовательско-новостных жанров pr-текстов
Исследовательско-новостные – жанры, сообщ. неоператив., но актуал. инф-ю, сопровожд. новостное событие, касающуюся базисного субъекта PR, и предполаг. ее анализ, истолкование.
Исследовательско-новостные вкл в себя не оперативную, а актуальную информацию, сопровождающая новостное событие, касающаяся базисного субъекта PR. Анализ и толкование событий (это бэкграундер, лист вопросов и ответов). Предметом явл. событие, персона, процесс. Цель-формирование оптимальной коммуникативной среды и информирование общественности путем выявления и описания причинно-следственных связей. Характерные жанровые признаки- фактологичность,релевантность,полнота и реалистичность
Бэкграундер – PR-текст, представл. расширенную инф-ю текущего хар-ра об орг-ции, фирме и поддерж. паблицитный капитал базисного субъекта PR.
Лист вопросов-ответов – жанр PR-текста, позвол. в форме ответов на возможные или наиболее часто задаваемые вопросы поддерживать паблицитный капитал организации (фирмы).
Имиджевое интервью – текст беседы с первым лицом орг-ции, фирмы, способств. формир-ю (приращению) паблицитного капитала базисного PR-субъекта.
- сообщают неоперат, но актуал инф, сопровожд нов. соб-ем, кас. баз суб. PR, и предполагают её анализ и истолкование. 1.Бэкграундер-жанр PR-текста, представл. расшир. инф текущ хар-ра о суб-те PR с целью поддерж-я паблицит кап-ла. Сод-т инф. о том, что предшествовало соб-ю и стало ему причиной. От пр-релиза отл-ся более широким освещением соб-я, не огранич. простр-вом. Стр-ра (относит-но свободна): лид м. отсутс-ть, цитаты, мнения, экспертн. оценки, обяз-на заключит. часть (нужно выделить).Задачи: помощь журн-ту; расширить осн. инф, содерж в пр-релизе. 2.Лист вопр и отв. – позволяет в форме ответов на возможные или наиб. часто задав. в-сы поддерж-ть паблиц кап-л фирмы.Именно этот PR-текст всегда д.соотв-ть инф. ожиданиям ЦА.
51.Образно-новостные жанры pr-текстов
Образно-новостные жанры сосредоточены на новостном событии, однако информация об этом событии излагается от конкр. лица: это жанры, чаще мнимо подписанные первым лицом базисного PR-субъекта и/или распространяемые от его лица.
PR-тексты этого жанра всегда лично подписываются (первым должностным лицом базисного субъекта PR). Главной особенностью этого типа pr-текста является поддержание коммуникативного контакта, а также рамочные признаки (подпись, обращение).Предметом явл.событие, процесс, персона. Цель- формирование оптимальной коммуникативной среды. Характерные жанровые признаки: фактологичность, релевантность, полнота и экспрессивность.
Байлайнер – авторская, или именная статья, посвящ. опред. новост. событию или периодически выходящая в органе СМИ, созд. или поддерж. паблицитный капитал орг-ции ч/з авторитетный текст от имени первого лица. Байлайнеры мы делим на периодические (то есть появляющиеся регулярно на страницах органа СМИ и имеющие свою определенную текстовую повторяющуюся структуру) и спорадические (событийные).
Периодический байлайнер - это текст, написанный от имени первого лица в корпоративном издании, обращенный к внешней или внутренней общественности. Событийный байлайнер - это текст от имени первого лица, посвященный определенной теме (событию общественного характера). Событийные байлайнеры могут появляться на страницах СМИ или распространяться посредством директ-мейл.
С одной стороны, байлайнер появляется, как мы уже сказали, прежде всего в корпоративном издании и, с другой стороны, может быть составной частью текста, не обязательно опосредуемого через СМИ. Байлайнер может существовать как самостоятельный текст или выступать в составе комбинированного PR-текста (пресс-кита, годового отчета, буклета).
Байлайнер в своей текстовой структуре содержит рамочные компоненты: приветствие-обращение и факсимильную подпись первого лица, он помещается на первой странице и сопровождается фотографией персоны, от чьего лица данный текст подписывается:
Событийный байлайнер имеет свою структуру. Она обычно включает следующие компоненты: событийный повод, констатирующая часть (подробности событийного повода). Событийный байлайнер может иметь заголовок или обращение, а также заключение-оптатив - часть, где может содержаться пожелание в явной или скрытой форме.
Поздравление – собственно поздравл-е от первого лица базис. субъекта PR со знаменат. событием. По своей текстовой структуре поздравление также напоминает байлайнер: имеет обязательные рамочные элементы - обращение к адресату и подпись первого лица организации, конгратуляционную (повод и собственно поздравление), констатирующую и оптативную (собственно пожелание) части. Конгратуляционная часть как раз и отличает байлайнер от поздравления, поскольку речь идет о торжественном или памятном в жизни субъекта PR событии. Поскольку, как мы уже отметили, поздравление является текстовым отражением ритуального поведения человека, рамочные элементы не могут иметь широкий спектр средств выражения.
Для поздравления как жанровой разновидности PR-текста особое значение приобретает констатирующая часть (именно она и относит данные тексты к PR-текстам), так как в этой части первое лицо обычно говорит о вкладе адресата в общее дело организации, подчеркивает его (адресата) значение в событии, по поводу которого появляется данный текст.
Поздравление может быть обращено и к внутренней общественности. Такого рода тексты-послания - важная компонента внутрифирменных коммуникаций, здесь констатирующая часть обычно является превалирующей, где представляются факты, демонстрирующие достижения фирмы, организации, речь также идет о новых задачах развития данного базисного субъекта PR. Доминирующая в структуре текста констатирующая часть служит цели формирования корпоративного единства.
Письмо - жанровая разновидность PR-текста, представляющая собой обращение, посвященное новостному событию в жизни организации или комментарию проблемы и направляемое от первого (должностного) лица организации узкой целевой группе общественности. Данная целевая группа в тексте письма всегда конкретна и всегда именуется.
Письмо является окказиональным (непериодическим) посланием в вертикальных внутренних коммуникациях и адресуется сотрудникам предприятия, членам движения или партии от первого лица, избирателям от кандидата или политической персоны, акционерам от руководства.
Структура письма такова: приветствие (рамочный элемент), начальная часть - обоснование обращения, в которой указывается причина составления данного письма; основная часть, содержащая новую для адресата информацию; детализирующая часть - факультативная, если требуется привести дополнительные факты, цифры, ссылки; заключительная часть (обычно комплиментарная, в которой выражаются пожелания адресату или интерес адресанта в поддержании контакта с адресатом), и подпись.