49.Оперативно-новостные жанры pr-текстов

1. Жанры PR-текстов

1.1 Оперативно-новостные жанры

Группа жанров, которые оперативно передают ранее неизвестную общественности новостную информацию, касающуюся базисного субъекта PR. Объект отражения – новость, связанная с деятельностью субъекта, а предмет – персона или событие. Разновидности: пресс-релиз и приглашение.

1.1.1 Пресс-релиз

Пресс-релиз – простое и эффективное средство передачи точной и оперативной информации о субъекте PR, а также установления контактов с журналистами.

Цель - распространение новостной информации о новых товарах и услугах; он считается также средством распространения и рекламной информации. Пресс-релиз несет предназначенную для прессы актуальную оперативную информацию о событии, касающемся базисного субъекта PR. А именно:

· новое событие, продукт, услуга;

· управленческие изменения в организации (структурные изменения в компаниях, связанные с банкротством, нарушениями, образованием новых филиалов, представительств, сменой руководящего состава и т.п.);

· публичные выступления в СМИ ведущих специалистов компании, ее руководства (разъяснение необходимости и сущности отдельных решений руководства);

· торжественные события.

Пресс-релиз отличается однотемностью, обязательно должен передавать данные о месте, времени, характере события.

Структура:

Все события концентрируются в первом абзаце текста – лиде (от англ. Lead), служащем фактологической основой релиза, основной информационной части, которая выделяется полужирным шрифтом. Лид-абзац содержит основную (актуальную) информацию, новостной повод: ответы на вопросы «кто?», «что?», «когда?», «где?», возможно «почему?», «для кого?», не должен изобиловать цифрами, вспомогательным справочным аппаратом. Лид должен содержать одну основную мысль, определяющую данное новостное событие, его можно считать расширенным вариантом заголовка. Пресс-релиз включает не только описание новостного события, но дает некоторые факты изображаемого явления, которые представляют более полную информационную картину данного события.

Оформление:

На бланке с логотипом организации, помогающем журналисту отличать визуально поступающую к нему информацию. Оформление пресс-релиза на бланке с банковским реквизитами нежелательно. Текст в названии должен иметь жанровую форму: пресс-релиз. В правом верхнем углу обозначаются имя и координаты (телефон, факс, эл.почта) контактной персоны. В качестве контактных могут указываться одно-два лица: это не обязательно авторы данного релиза, а лица, наделенные полномочиями предоставить дополнительную, расширенную информацию о новостном событии, предметом которого становится данный пресс-релиз. Если базисный субъект и технологический субъект PR различны, то наименование PR-структуры, готовящей и проводящей новостное событие для данного базисного субъекта, должно быть также представлено вместе с именами контактных лиц. Пресс-релиз обычно содержит эмбарго – дату распространения текста (указывается дата или пишется: «для немедленного распространения»)

При нижнем расположении логотипа координаты и имена контактных лиц указываются внизу. Текст релиза печатается на одной стороне листа через 2 интервала, 25 строк по 60 знаков – он должен иметь пространство для последующих заметок журналиста, обязательно делаются поля по 3 см для заметок. Максимальным считается объем пресс-релиза в 1,5 – 2 страницы (объем знаков не должен быть более 2500). Пресс-релиз не должен содержать какие-либо текстовые выделения (подчеркивания и др.), кроме лид-абзаца.

Пресс-релиз, включающий в себя всю необходимую информацию, соответствует правилу 5 "W" и "H" и отвечает на следующие вопросы.

· Who? - Кто?

· What? - Что?

· When? - Когда?

· Where? - Где?

· Why? - Почему?

· How? - Как?

Большинство удачных пресс-релизов составлены таким образом, что представляют информацию именно в таком порядке. То есть сначала дается ответ на вопрос, кто является участником события. Что это за событие? Когда и где оно произошло или произойдет? Почему оно произошло, и как оно произошло?

Пресс-релиз должен содержать заголовок, его цель – отражение сути новостного события. Заголовок не должен быть по-журналистски броским. Допустимо такое лишь, если отсылается в конкретное СМИ, конкретному редактору, журналисту.

Текст пишется по принципу «перевернутой пирамиды»: каждый последующий абзац содержит менее важную информацию и может состоять из одного предложения. Каждый абзац – отдельный информационный блок, развертывание информации должно быть полным и подчиняться внутренней логике текста.

Текстовая структура пресс-релиза открытая, при подготовке к печати он может быть укорочен в зависимости от формата издания, характера новостного события. Языковое и стилистическое оформление пресс-релиза должно быть таковым, чтобы журналист смог полностью или частично использовать текст в печати. Требование: наличие цитаты, которая используется для достоверности события, это всегда «живое слово» должностного (первого) лица. В отличие от журналистики, цитата в пресс-релизе носит дополняющий, сопровождающий характер.

Разновидности пресс-релиза. Выделяют: пресс-релиз-анонс и новостной пресс-релиз. Релиз-анонс – превентивное сообщение о будущем событии, его цель – дать объективную и оптимизированную краткую информацию о предстоящем новостном событии (времени, месте, особенностях его проведения). В основе релиза-анонса лежит превентивная информация, сообщающая о фактах, событиях, которые должны произойти в будущем, «новость на завтра». Функция – привлечение внимания СМИ.

В новостном пресс-релизе ставится задача донести до широкой аудитории важную новость или информационное сообщение. Они могут распространяться в ходе пресс-конференции и после новостного события.

Сроки рассылки пресс-релиза. Он может рассылаться по почте (для несрочной новостной информации), по факсу, Эл. Почте (для немедленной, именной рассылки). Сроки почтовой рассылки:

· на радио – за 3 дня до новостного события (Д.Н.С.)

· на ТВ – за 4 дня Д.Н.С.

· в редакции ежедневных газет – за 7-10 дней Д.Н.С.

· в редакции еженедельных газет – за 2-3 недели Д.Н.С.

· в редакции ежемесячных изданий – за 6-8 недель Д.Н.С.

Рассылка должна быть максимально персонифицированной: желательно конкретным журналистам.

Разновидность новостного пресс-релиза – новостной лист, в котором сотрудники определенного СМИ информируются о последствиях развития событий новостного повода, уже ранее известного общественности. Цель – позиционирование субъекта PR как организации, стремящейся к созданию оптимальной коммуникативной среды в условиях преодоления критической ситуации.

В пресс-релизе не может быть призыва, как особого речевого действия.

Образец

Пресс-релиз

Дата распространения: 16 февраля 2007 года

Контактное лицо: Иванов Иван

Контактный телефон: (495) 111-11-11

PM Expert и ООО «ЛЭНД Девелопмент»: эффективная КСУП для компании строительного сектора

Компания PM Expert ( http://www.pmexpert.ru ) завершила для ООО «ЛЭНД Девелопмент», входящего в группу компаний «ВИЛС», проект построения Корпоративной системы управления проектами (КСУП).

По итогам проекта достигнуты ключевые задачи внедрения - 1) повышена управляемость проектов заказчика, 2) обеспечена большая прозрачность проектной деятельности и 3) оптимизировано использование человеческих ресурсов.

Проект построения КСУП в ООО «ЛЭНД Девелопмент» включил в себя 5 этапов работ. В частности, совместно со специалистами «ЛЭНД Девелопмент» компания PM Expert:

· провела обследование проектной деятельности и оценку состояния организации управления проектами компании с позиций моделей уровней зрелости;

· разработала общекорпоративную Методологию управления проектами;

· обеспечила формирование единого реестра проектов компании;

· обеспечила развертывание информационной системы управления проектами (ИСУП) на базе MS Project Server (с существенной доработкой платформы по функциональности);

· провела обучение сотрудников компании применению международного стандарта по управлению проектами ANSI PMI PMBOK(r) 2004.

Директор ООО «ЛЭНД Девелопмент» Андрей Свинин отметил: «Необходимость внедрения КСУП осознали в группе компаний “ВИЛС” еще три года назад. Но полный цикл грамотного внедрения КСУП был осуществлен только в 2006 году в сотрудничестве с компанией PM Expert. На сегодняшний день в ООО «ЛЭНД Девелопмент» учреждено постоянно действующее структурное подразделение - Проектный офис, которое со временем должно пройти путь от центра компетенций и консультирования участников проектной деятельности группы компаний к центру управления портфелем проектов. Успех развития проектной деятельности в компании связывают, прежде всего, с наличием самих высокодоходных проектов и группы инициативных руководителей и специалистов, задействованных в них. Перед Проектным офисом стоит задача создать условия для лучшей управляемости проектами и, как следствие, повышение их эффективности. Сформированная PM Expert методология управления проектами, определяющая единые правила ведения проектов с учетом специфики деятельности “ЛЭНД Девелопмент”, дает нам возможность повысить эффективность проектной деятельности сразу по ряду направлений, что особенно важно для сферы строительства. Наличие эффективной КСУП мы стремимся сделать основным своим конкурентным преимуществом».

КСУП, разработанная консультантами компании PM Expert при активном участии специалистов ООО «ЛЭНД Девелопмент», обеспечивает четкое разделение этапов проекта по стадиям жизненного цикла, однозначный классификатор проектов, позволяющий взвешенно подходить к принятию решений об инициации того или иного проекта. Подробно описанные процессы управления проектом обеспечивают компании значительное повышение вероятности выполнения проектов в срок, в рамках бюджета и с требуемым качеством. При этом Методология управления проектами, один из основных результатов проекта создания КСУП в ООО «ЛЭНД Девелопмент», учитывает индивидуальные потребности и опыт, накопленный компанией.

Внедренная PM Expert информационная система управления проектами (ИСУП), доработанная с учетом специфики деятельности заказчика, предоставляет ООО «ЛЭНД Девелопмент» прозрачную картину всей проектной деятельности, позволяет использовать метод освоенного объема для понимания действительного статуса каждого проекта с учетом работ партнеров и подрядчиков.

«Особую сложность в ходе проекта, - рассказывает Руководитель проекта, ведущий консультант компании PM Expert Дмитрий, - вызвали организационные изменения, коснувшиеся Заказчика и Руководителя проекта со стороны ООО “ЛЭНД Девелопмент”. Но, несмотря на это, совместными усилиями компаниям удалось решить возникшие затруднения и получить продукт, полностью отвечающий требованиям проекта и ожиданиям компании-заказчика».

О компании ООО «ЛЭНД Девелопмент» (г. Пермь)

ООО «ЛЭНД Девелопмент» входит в состав группы компаний «ВИЛС», которая существует на различных отраслевых рынках России уже более 12 лет. В 2006 году один из проектов «ВИЛС» по величине сделки был поставлен несколькими региональными СМИ на третье место. За время своего существования предприятия группы компаний «ВИЛС» участвовали в ряде значимых проектов в сфере коммерческой недвижимости в г. Перми - в частности, по организации и подготовке объектов недвижимости для реконструкции под гипермаркет продуктов питания и товаров для дома «ВИВАТ», гипермаркета электроники «ЭЛЬДОРАДО». В настоящее время ООО «ЛЭНД Девелопмент» ведет управление проектом комплексной многофункциональной застройки земельного участка площадью более 30 га.

1.1.2 Приглашение

Приглашение - распространяемый путем прямой или личной рассылки, а также через СМИ текст о новостном событии (мероприятии), касающемся базисного субъекта PR, в котором адресату (конкретному лицу/организации) предлагается принять участие. Структура: Обязательное сообщение о характере мероприятия, месте и cроках проведения, условиях участия.

Оформление: При прямой адресной рассылке может быть оформлено на одной странице бланка с логотипом организации.

Приглашение может иметь указание на жанровую принадлежность и заголовок, в котором излагается суть новостного события. При форс-мажорных обстоятельствах рекомендуется рассылать тот же текст приглашения с пометкой «Изменения времени проведения», «Отмена».

Разновидности приглашений: Выделяют два вида приглашений: для общественности и для узких целевых групп.

Приглашение для журналистов: приглашение на пресс-конференцию или новостное событие в жизни базисного субъекта PR. Информация должна быть конкретизирована. Приглашение строится по схеме пресс-релиза: Лид, детали новостного события, список приглашенных VIP-гостей, программа мероприятия и – факультативно – просьба о подтверждении участия. В приглашении содержится следующая информация: «место, день, время проведения пресс-конференции, ее примерная продолжительность, общая тематика пресс-конференции и перечень основных вопросов, предлагаемых к рассмотрению, фамилии и должности основных участников пресс-конференции со стороны ее участников. Можно вместе с приглашением приложить специальный купон для обратной отсылки для подтверждения участия в мероприятии. Контактные телефоны и лица в таком случае всегда указываются в конце текста.

Важно: предоставить полноценную информацию о конкретном новостном событии, а также возможность оперативного извлечения из текста необходимой информации, чему способствует композиция и оформление его частей.

Элементы приглашения как жанра могут использоваться и в пресс-релизе.

Образец

Приглашение

Уважаемые журналисты!

10 декабря 2006 года в Отеле «Обсерватория» состоится пресс-конференция, посвященная подведению итогам прошедшего конкурса «Золотое перо России-2006»

В 2006 году в конкурсе приняли участие около 260 профессиональных журналистов России. Они представили более 300 проектов, реализованных в текущем году.

В состав жюри конкурса входят самые уважаемые деятели науки, искусства. Среди которых – Председатель Союза Журналистов Иван Иванов, редактор журнала «Кузнецкий мост», Председатель ВГТРК Сергей Сергеев и др.

Просим вас подтвердить свое участие

До 9 декабря 2006 года по телефону

(495) 111-11-11 (многоканальный)

Контактное лицо: Катерина Катина

1111111, Москва, Большой Каретный пер., д. 5, стр. 2, офис 111.

Телефон (495) 111-11-11, Факс: (495) 111-11-11