19. Особенности возникновения и развития связей с общественностью в России

Пр в России формировался очень активно. Он вбирал в себя особенности агитации и пропаганды сов-го периода, и зарубежные методики ПР-технологий. В России быстро был пройден период 1988-1991 годов, когда на рынке соответствующих услуг доминировали зарубежные агентства. В конце 80-х начале 90-х годов создаются первые отчественнын ПР-агентства: «Николо М», «Имиджленд», «Имиджленд ПР», «Имиджконтакт»

Союзы и ассоциации. В 1991 г.образована РАСО, являющаяся с 1997г. членом Европейской конфедерации ПР(CERP) и активно сотрудничающая с IPRA.спустя 10 лет в РАСО около 100 организаций-проф-х ПР-агентств, комерч.стр-р, гос. и общ-х структур, вузов. Научная деятельность в сфере ПР.С 1992г. на фак-те журн-киМГИМО появ-сь спец-ть СО. В 2002 – она была лицензирована в 100 рос-х вузах, а в еще неск-х десяи-ках-как обязат. спец.курс. Периодика по ПР. С 1996г. начинает выходить первый проф-й ПР-журнал «Советник», + итернет-портал www.sovetnik.ru. В 2002 число спец-х пр-изданий, около10 (СО-общение,PR в России, PЯ-диалог, Новости СМИ )

В 1997г.-учрежд.нац. премия в обл. СО «Серебряный лучник», кот. Становится 1-м сертификатом кач-ва пр-услуг. ч/з 3г.появляется всерос-я премия студ работ в обл.СО «Хрустальный апельсин».С 1999 проводятся ежегодны евыставки ПР,консалтинг, выборные технологии.В 1999-2002 гг. составляются проф.рейтинги рос-х пр-агентств, число кот. уже достигает более 100. В 2001г.созд-сяобщ-й комитет по сертификации, кот начинает проводить процедуру добровольной сертификации пр-агентств и отдельных пр-спец. Итоги по России.1)пр в России перестал быть только московским, что было характерной чертой для первой половины 90-х.;выделился целый ряд центров региональной пр-активности(С-Пб, Ниж.Нов., Екатер-г, Новосиб.);2)российский пр стал полноценной частью международого –членство в междунар.пр-ассоциациях; около 10 пр-аген-в по со интегрировались в междунар.сетев.пр-агентства; иностр.пр-спец. Транснац-х компаний в Р. Все более вытесн-ся российскими. Пр на рубеже ХХ и ХХI столетий.-сформировался зрелый , насыщ.рынок пр-услуг. В н.в.только в США более 5тыс.фирм,заним-ся пр-крнсультированием. Их рибыль достиает сотни млн.дол. в год.Более 200универ. И колледжей готовят спец.в этой сфере.Америкнский пр в наши дни-мощный многомиллионный бизнес. В Зап.Европе крупнейшие аг-ва – Bur-son-Marsteller, Schadwicke Europe,EPIC,PORTER Novelli Intern.,Hill&Knowlton,CCI Europe и др.Идет интенсивная интеграция рынка пр-услуг, как вертикальная (создание аг-в с дочерними структурами, в кот.холдингу принадлежит более 50%акций), горизонтальная или ассоциированная(создание сети аг-в, имеющих менее 50% акций, принадл-х холдингу, или связанных партнерскими соглашениями)

19. Связи с общественностью в политике

PR-работа в процессе избирательной кампании ведется по направлениям коммуникации:-со СМИ, избирателями, группами общественности, лидерами мнений

PR-специалист в этой области определяет: болевые точки в данном регионе; акцентирует те, которые можно использовать в кампании, рейтинг кандидата, основные каналы коммуникации, портрет сторонников и противников, объем чужих сторонников, которых можно переманить на свою сторону. Избирательная кампания - комплексный процесс подготовки к выборам, в котором задействованы значительные человеческие, материальные, информационные и финансовые ресурсы, направленный на создание имиджа политического кандидата или партии.

По масштабу избирательные кампании делятся: -на местные

-региональные

-федеральные

Избирательные технологии характеризуются:

-системностью – проработка всего, что связано с имиджем кандидата

-плановостью- разработка оптимального плана действий, который состоит из нескольких этапов

-ограниченность числа тем (при формировании образа выделяют одну или несколько основных мыслей или идей, на которых строят всю кампанию)

-многоканальность- воздействие на аудиторию ведется с помощью всего спектра каналов коммуникации.Организация PR-кампании по продвижению кандидата в гос. думу состоит из этапов: определение целей и задач, сбор информации,систематизация инф-ции, анализ инф-ции, подготовка информационных материалов, работа службы продвижения. При продвижении кандидата выд-ся след. задачи:собрать инф-цию о других кндидатах, оценить возможности кандидата и слабые стороны, оценить возможности и слабые стороны конкурентов (SWOT-анализ), выбрать методы сбора инф-ции (методы иссл-ний), проанализировать и интерпретировать инф-цию, определить сроки выполнения работ. Сбор инфо- самая важная часть работы.На основе полученых данных строятся прогнозы и планы по продвижению. Сбор инфо включ. В себя мониторинг СМИ-

Работа над формированием имиджа политика или политической партии начинается с диагностики предвыборной ситуации, которая проводится в несколько этапов:1.анализ демографической ситуации по региону и округам, выявление таких показателей как: численность населения, количество избирателей, данные о миграционных процессах, данные о национальных группах, профессиональную занятость населения, выявление проблем демографической сферы 2.сбор информации по социальной сфере: развитие образования (школы, професс. училища, вузы); здравоохранение (рождаемость, кол-во больниц); ЖКХ; уровень социальной защищенности и уровень безработицы;уровень благосостояния граждан;общественные объединения (профсоюзы, советы ветеранов, нац-ые общины); проблемы социальной сферы 3.общее экономич. состояние региона:приоритеты экономики региона;тенденции развития экономич. сферы;общие экономические проблемы;торговая сфера;банковская сфера;сфера услуг;производственная сфера;состояние промышленности;проблемы экономики региона 4. культурная сфера: традиции региона;уровень культуры

Диагностика предвыборной ситуации направлена на достижение след. результатов:определение спектра политич. взглядов избирателей; интенсивность политич. ориентации основных социальных групп населения; выявление проблем с целью использования их для улучшения имиджа кандидата;формирование социально-политического портрета ожидаемого избирателями кандидата.

PR, являясь институтом политич-го управления, выполняет роль механизма для заволевания и удержания власти и полит-го влияния. Взаимод-е с общ-ю на практике начин-ся там, где есть негат-я инф-я. Борьба с реальными или потенц-ми потрясениями провод-ся методами кризис-го упр-я и PR(общ-ой коммун-и). Методами PR сним-ся общ-ная напряженность, возвр-ся доверие нас-я к общ-м устоям, власти и деловым кругам.

PR -акции в политике должны осущ-ся постоянно. Инф-я, кот-я способ-т позит-му воспр-ю власти обществом, пробив-ся через разнооб-е формы непонимания. Достоинства власти и реальные достижения (а не “мыльные пузыри”) нужно подчеркивать. Новые идеи, проекты, предл-я необх-мо пред-ть общ-ти. Осн-е этапы акции стратег-го соц-но-полит-го марк-га: общая маркет-я кампания (цель-предст-е проекта); анализ сост-я общ-го мнения (опросы, анализ сообщ-й СМИ, обраб-ка инф-и обращ-й граждан, приемы посет-й, личных встреч, “горяч. тел-на”;опред-е сегм-в общ-го мнения (против-ки, сочув-щие, не опред-ся); анализ средств возд-я на аудит-ю; разр-ка плана конкр-х мероп-й. PR -служба любого органа власти осущ-ет приемы полит-й рекламы Важные черты полит-й рекламы: успех власт-й стру-ры в реш-и проблем нас-я, “раскрутка” нов.проекта предвар-ся правовым, фин-во-экон-м, эколог-м обосн-м; планы рекл-х акций приним-ся регулярно, PR-служба их коррек-т, детализ-т, уточн-т. PR-служба организ-т публ-и, сопровож-т коммен-ми нормат-х актов, прин-х муниц-м. PR –сл. заним-ся организ-м взаимод-я с общест-ю является: постоянно дейст-щие приемные, горячие тел-ны, посещ-я первыми лицами масс-х мероп-й, труд-х коллективов. Сотрудники PR –службы долж.иметь базовые знания в сфере псих-и и конф-гии, уметь реаг-ть на возмущ-е гр-н, выделить прич. конфликта, первооч-е меры по его локализ-и.

Задача PR -службы – указать на недостатки органа власти, вед-е к низкому авторитету у населения, выявить пути совершенствования работы управленцев.