10.3.2. Роли в управлении изменениями

A change agent	Агент изменений
Is the individual or group that effects strategic change in an organisation	Запишите определение здесь

Стратегическое лидерство

Leadership	Лидерство
Is the process of influencing an organization (or group within an organization) in its efforts towards achieving an aim or goal	Запишите определение здесь

Харизматические лидеры. Которые главным образом связаны с построением видения для организации и вдохновлении персонала в достижении этого видения и поэтому обычно связываются с управлением изменениями. Влияние таких лидеров усиливается, когда персонал начинает ощущать неудовлетворенность положением.

Инструментальные и трансакциональные лидеры фокусируются более на разработке систем и управлении организационными действиями и более ассоциируются с исправлением текущей ситуации.

Более подробное описание приведено на рис. 10.6

Рис. 10.6. Подходы к стратегическому лидерству.

Роли менеджеров среднего звена

1. Роль систематического внедрения и контроля –

2. Роль передатчиков – трансляторов стратегии,.

3. Аналогично, средний менеджент должен быть занят переинтерпретацией и подстройкой стратегических действий в случае неправильного развития событий.

4. Они также являются важнейшим связующим звеном между топ-менеджментом и работниками на нижних уровнях.

5. Они также являются для старших менеджеров контролерами организационных преград и реакции на изменения.

Аутсайдеры

Аусайдеры важны в процессе изменений не меньше менеджеров. Выделяется несколько типов:

• Для повышения способности к изменению в организацию может быть назначен новый начальник.

• Введение или прибытие нового менеджмента извне организации. Эти люди могут вносить изменения в свои зоны ответственности. Здесь однако решающим является требование поддержки со стороны высшего руководства.

• Консультанты.

10.4. Рычаги управления стратегическими изменениями

10.4.1. Переворот: управление быстрой стратегической перестройкой.

In a turnaround strategy	В стратегии переворота
The emphasis is on speed of change and rapid cost reduction and/or revenue generation	Акцент делается на скорости изменения и быстром сокращении издержек и/или генерации прибыли

Перечислим главные элементы стратегии переворота.

Кризисная стабилизация..

Изменения в менеджменте.

Рис. 10.7. Переворот: генерация прибыли и сокращение затрат.

Получение поддержки заинтересованных групп.

Уточнение целевых рынков..

Рефокусирование

Финансовая реструктуризация..

Расстановка приоритетов в критических областях изменений.

10.4.2. Опасности привычных подходов.

Одной из главных трудностей в достижении изменения стратегии может быть необходимость изменения долговременных мнений или предположений, принятых на веру – парадигмы.

регулярное и открытое рассмотрение установившихся подходов и мнений на совещаниях у высшего руководства позволяет решить эту проблему. Действительно, подобные совещания становятся все более распространенными.

Есть мнение, что менеджеров следует приближать к анализу изменяющейся действительности, например, привлекая их к составлению сценариев. Утверждают также, что высший менеджмент организации далек от реальности, и необходимо поставить его с этой реальностью лицом к лицу.