1.1.3. Словарь стратегии
Миссия – общее выражение главного назначения организации, которое, в идеале, совпадает с ценностями и ожиданиями основных заинтересованных лиц и определяет компетенцию и границы организации. Это ответ на вопрос «чем мы занимаемся?»
Видение или стратегическое намерение – желаемое будущее состояние организации. Это надежда, на которой руководитель организации должен сфокусировать внимание и энергию членов организации.
Если используется слово Цель (goal), оно обычно означает главное направление и предполагается совпадающим с направленностью миссии. Цель может быть качественной.
С другой стороны, задача (objective), с большей вероятностью является количественной, или, по меньшей мере, соответствует цели и уточняет ее. 1
Стратегические способности относятся к ресурсам и компетенциям, которые организация может использовать для обеспечения ценности для потребителей и клиентов. Уникальные ресурсы и осевые компетенции – база, опираясь на которую организация достигает стратегического преимущества в терминах действий, навыков или ноу-хау, которыми она отличается от конкурентов.
Модель бизнеса описывает структуру потоков продуктов, услуг и информации и роли участвующих сторон.
Наконец, должна быть определена концепция стратегии. Это долгосрочная направленность организации. Она, вероятно, должна быть выражена в достаточно общих указаниях о направлениях, которых организация должна придерживаться в процессе достижения целей, например в терминах выхода на рынок, новых продуктов или услуг или путей работы.
Важно, также осуществлять некоторый уровень стратегического контроля, для того, чтобы отслеживать уровень, до которого решаются задачи или действия достигают целей.
1.2. Стратегический менеджмент
Рис. 1.2. Модель элементов стратегического менеджмента
Рис. 1.3 Элементы стратегического менеджмента – заполните пустые кружки.
Strategic management |
Includes understanding the strategic position of an organization, strategic choices for future and turning strategy into action |
Стратегический менеджмент |
Запишите определение здесь |
Стратегический менеджмент сосредоточен на проблемах, возникающих в амбициозных и неповторяющихся ситуациях более в организации в целом, чем в операционных областях. Для менеджера, планирующего будущее организации, важно представлять ситуацию в целом. Ввиду сложности стратегического управления, необходимо, чтобы решения и суждения основывались на концептуализации источников трудностей. Обычная подготовка менеджеров состояла ранее в умении детально планировать и анализировать.
Стратегический менеджмент включает три главных элемента:
понимание стратегической позиции организации,
стратегический выбор и
преобразование стратегии в действия.
1.2.1. Стратегическая позиция
The strategic position |
Is concerned with the impact on strategy of the external environment, internal resources and competences, and the expectations and influence of stakeholders |
Стратегическая позиция |
Определяется воздействием на стратегию внешней среды, внутренних ресурсов и компетенция и ожидания и влияния заинтересованных групп. |
Окружение меняется и является более или менее сложным для разных организаций. Многие изменения окружения создают для организации как благоприятные возможности так и угрозы. Задача состоит в том, чтобы уметь среди большого числа изменений ключевые воздействия.
Ресурсы и компетенции организации определяют ее стратегические возможности. Одним из подходов к их оценке является выделение сильных и слабых сторон организации. Они во многом определят стратегический выбор. Конкурентное преимущество может состоять в специфических ресурсах, особом месте расположения. В компетенциях организации выделяются ключевые компетенции, ими могут быть виды деятельности, ноу-хау и др., что в совокупности может составить для организации преимущество, которое другим будет трудно повторить.
Многое воздействует на направленность организации (organisation’s purpose). В управлении корпорацией (corporate governance) вопрос стоит в том, кому служит корпорация и перед кем менеджмент отвечает в первую очередь.