6. Сутнісна характеристика класичного підходу до побудови системи управління промисловим підприємством.

Ідеї та концепції, які утворюють класичну теорію побудування системи управління підприємством, розроблялись багатьма вченими та практиками. Однією з перших попиток проаналізувати організаційні аспекти управління біла здійснена Ф.Тейлором та його послідовниками. Ідеї та методи досліджень Ф.Тейлора відомі як наукове управління. Основною передумовою цього напрямку класичної теорії є те, що робота (зокрема, робота операційних виконавців) має й повинна вивчатись за допомогою наукових методів. Розробка проблем наукового управління на початку ХХ соліття, яка зосереджувала свою увагу на діяльності та спеціалізації керівника, зіткнулась з необхідністю аналізу побудування організації в цілому та формульювання принципів її функціонування. А.Файоль запропонував 14 організаційних принципів.

У дослідженнях Макса Вебера бюрократія належить до соціологічних уявлень щодо раціоналізації колективної діяльності. Бюрократична структура, як вважав Вебер, передбачає високий рівень урахування результатів для керівництва організації, а також для тих, хто з нею пов’язаний. Для того щоб отримати максимальну вигоду з бюрократичної форми, Вебер зазначав, що підприємство має приймати певну стратегію розвитку.

А.А.Богдановим була зроблена спроба систематизувати організаційний досвід людства в цілому та розробити концепцію триєдиної організації – речей, людей та ідей. Богданов сформульував задачу – надати людям знання організаційних принципів та законів, які є загальними для всих систем. Певну зацікавленість представляє сформульований Богдановим “закон найменьших”, в силу якого “міцність ланцюга визначається найбільш слабкою з його ланок”. Іншими словами, йдеться про те, що розширення організаційного цілого залежить від найбільш відстаючої його частини. Відомо, що саме ідея “найбільш слабкої ланки” пізніше лягла в основу розробки методів мережевого планування та управління.

7. Сутнісна характеристика поведінкового підходу до побудови системи управління промисловим підприємством.

Дослідження Ренсіса Лайкерта показали, що ефективні організації значно відрізняються від неефективних на підставі певних структурних вимірників. Відповідно до теорії Р.Лайкерта, ефективною є та організація, яка спонукає керівника засередити головну увагу на спроможності створити робочу групу з високопродуктивними цілями. Розроблена Р.Лайкертом “система-4” передбачає, що організація будується на людських мотиваціях, які провляються через: процес постановки цілей; процес прийняття рішень; контроль; децентралізацію. “Система-4” – це напрямок, якому мають слідувати більш пристосовані та прибуткові організації. У всіх випадках керівники мають використовувати людські ресурси, повний спектр людських мотивацій: прийняття рішень, контроль, процес постановки цілей, децентралізацію.

Теорія адміністративної поведінки.

Герберт Саймон у своїх роботах досліджував процеси впливу встановлених цілей на раціональну поведінку в організаціях. він розглядає поведінку “ділової людини”, яка мотивована власним інтересом. Саймон запропонував концепцію “адміністративного робітника”. З точки зору Саймона, цілі впливають на поведінку тільки тоді, коли вони є частиною рішення щодо того, якою має бути поведінка. Універсальна теорія формування організацій та систем управління – так звана теорія Гласієр виокремлює співіснування чотирьох підсистем у кожній організації (рис.2.1). Кожна з цих підсистем виконує специфічні функції в рамках організації, в той же час час вони пересікаються та взаємодіють одна з одною. Концепція завантаження часу є ключовою в теорії Гласієр. теорія Гласієр виявила в рамках системи управління існування двох окремих систем – виробничої та соціальної. Вона вважає, що керівник повинен у рівному ступені забезпечувати функціонування виконавчої та представницької підсистем.