Контрольные вопросы

1. Каковы особенности менеджмента как системы управления в условиях рынка?

2. Охарактеризуйте основные подходы к управлению.

3. Дайте общую оценку школы научного управления.

4. В чём заключается социальный подход в менеджменте?

5. Какова сущность математической школы управления?

6. Перечислите основные функции менеджмента.

7. Поясните взаимосвязь функций и процессов управления.

8. В чём заключаются основные принципы менеджмента?

Тема 2 особенности строительства как системы управления

1. Общая характеристика системы управления

Управление – процесс воздействия субъекта на объект в целях перевода его в новое качественное состояние или поддержания в установленном режиме. В.Зигерт дает такое определение: «Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем». Классик менеджмента Питер Друкер пишет: «Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен».

Как отмечалось ранее, менеджмент в отличие от общего понятия «управление» развивается в условиях рынка. Исходя из этой специфики, дадим определение системы современного менеджмента. Это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законом для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли, состоящий из отдельных элементов единой структуры и из разнообразных ресурсов. Целостность системы управления и ее "отделенность" от окружающего мира обеспечиваются тем, что взаимосвязи внутри системы существенно сильнее, чем связь какого-либо ее элемента с любым элементом, лежащим все системы.

Хозяйствующий субъект с точки зрения менеджмента состоит из двух подсистем: управляемой (объекта управления) и управляющей (субъекта управления). Эти подсистемы взаимосвязаны каналами передачи информации и ресурсов.

Управляющая подсистема

Субъект управления:

административно-управленческий аппарат

ВХОД ВЫХОД

Управляемая подсистема

Объект управления: трудовой коллектив, производственные процессы

Хозяйствующий субъект как система управления

Система управления может быть разделена на предметные блоки по функциональным направлениям менеджмента. К основным предметным блокам менеджмента в строительстве относятся производство, инвестиционно-финансовый, сметного ценообразования и контрактных взаимоотношений, материально-технического снабжения, производственно-технической базы, механизации и транспорта, технико-экономического и оперативного планирования, кадровый блок. Каждый предметный блок может быть рассмотрен как самостоятельная система и характеризуется некоторыми параметрами на входе. Менеджмент состоит в получении желаемого состояния выхода для элементов, блоков, всей системы в целом на основе управленческих воздействий. Желаемое состояние выхода строительного производства – обеспечение своевременного ввода объектов в действие, с требуемым уровнем качества, в пределах сметной стоимости. На базе этих требований обеспечивается получение максимальной экономии средств или прибыли для строительной организации.

При управлении хозяйствующий субъект рассматривается как некая совокупность параметров, которые меняются под воздействием управленческих решений и окружающей среды. Входные параметры, по сути являются начальными основополагающими факторами управления, параметры на выходе характеризуют степень достижения цели.

Основополагающие факторы управления хозяйствующим субъектом

Параметр	Характеристика
Название, местонахождение	Фирменное наименование, организационно-правовая форма, юридический адрес.
Назначение	Цели деятельности, виды продукции или услуг.
Отраслевая принадлежность	При многономенклатурной деятельности выделяется главная отрасль
Законодательная основа деятельности	В соответствии с Гражданским Кодексом и законами РФ.
Эволюционное развитие	Основные этапы жизненного цикла организации (предприятия), определяющие современное состояние.
Структура	Тип, вид, сложность, управляемость, функции и состав подсистем.
Ресурсы	Материальные, энергетические, трудовые, финансовые, информационные и др.
Культура	Совокупность ценностей, правил поведения и интересов, разделяемых работниками.
Руководство	Разделение управленческого труда, стиль, ответственность, власть.
Факторы внутренней и внешней среды	Разнообразные воздействия на состояние объекта управления.