Контрольные вопросы
Дайте характеристику процессу планирования бизнеса.
Опишите участников бизнес-планирования.
Что включает процесс планирования внедрения бизнес-плана строительной организации?
Какие функции должен выполнять бизнес-план?
Проанализируйте горизонт бизнес-планирования.
Охарактеризуйте структуру бизнес-плана.
Как отражается анализ рынка в бизнес-плане?
Поясните роль бизнес-плана в страховании предполагаемого бизнеса.
Что входит в финансовый раздел бизнес-плана?
Каковы основные рекомендации к оформлению бизнес-плана?
Тема 7 организация и организационная структура
7.1. Организация как функция менеджмента
Реализовать на практике планы для достижения целей хозяйствующего субъекта позволяет управленческая функция - организация.
Организация хозяйственной деятельности (производства) – система мер, направленных на рациональное сочетание в пространстве и времени вещественных элементов и людей, занятых в данном процессе, это систематизированное, сознательное объединение и направление действий людей для достижения определенных целей.
Данная функция реализуется на основе ряда контекстных параметров хозяйствующего субъекта: целей, стратегии, масштаба, культуры и т.д. Основными характеристиками организации как функции менеджмента являются следующие.
Формализованность относится к количеству письменной документации, используемой в организационных процессах (устав, инструкции, технические описания, приказы и др.). Формализованность часто измеряется с помощью простого подсчета количества страниц документации, которая используется в работе организации.
Специализация показывает, насколько задачи организации разделены по профессиональному признаку. Если специализация высока, каждый из работников отвечает только за свой, достаточно узкий круг задач. Если специализация низкая, один и тот же работник может выполнять очень разнообразные обязанности.
Иерархия власти описывает, кто в организации кому подчинен и область ответственности каждого. Понятие иерархии связано с понятием диапазона контроля – числом работников, подчиненных одному начальнику. Если диапазон контроля отдельного менеджера предприятия узок, иерархическая лестница, скорее всего, будет высокой. Если диапазон контроля каждого руководителя достаточно широк, тогда иерархическая лестница будет короче.
Централизация относится к тому, на каком уровне иерархии принимаются решения. Если люди, принимающие решения, сосредоточены на верхних ступенях иерархической лестницы, то организация централизована. Если же ответственность за важные решения делегируется на более низкие уровни иерархии, то организация является децентрализованной.
Пpoфeccuoнaлuзм — это уровень формального образования и подготовки работников. Профессионализм обычно измеряется средним количеством лет, потраченных работниками организации на свое образование.
Соотношения персонала описывают распределение работников по различным областям деятельности и подразделениям. Соотношения персонала включают в себя долю администрации, долю канцелярских работников, долю профессионального штата и отношение количества работников, занятых обслуживанием производственного процесса, к количеству работников, занятых непосредственно производством продукции.
Организация как управленческая функция воплощается в деятельности созданного и специальным образом структурированного хозяйствующего субъекта. С позиций системного подхода под организацией понимается процесс приведения в систему группы разрозненных элементов (людей, объектов и др.), превращение их в единое целое. Термин «организация» характеризует состояние упорядоченности этих элементов, их взаимосвязь, взаимное расположение в рамках такого целого. То есть результат организации как функции менеджмента есть организация как структурное образование в виде социально-экономической системы, в частности, хозяйствующего субъекта.
В упрощенной форме, как было рассмотрено ранее, организация как структурное образование получает ресурсы (вход) из более крупной системы внешней среды, осуществляет обработку этих ресурсов в ходе процессов деятельности и возвращает их во внешнюю среду в измененной форме (выпускаемая продукция).
Организация как структурное образование
Основная цель организации (и как функции, и как структурного образования) – достижение поставленной цели в кратчайшие сроки, получение высоких конечных результатов при наилучшем, наиболее экономном использовании ресурсов. Для достижения данной цели организационная деятельность включает:
создание или позиционирование хозяйствующего субъекта в соответствии с определённой миссией и стратегическими целями,
формирование организационной структуры, отвечающей в наибольшей степени условиям достижения целей и решения поставленных задач,
рациональное ресурсообеспечение жизнедеятельности организации (предприятия),
формирование и поддержание внутренней среды для обеспечения функционирования,
обеспечение взаимовлияющих связей в рамках созданной организационной структуры,
осуществление координации всех видов деятельности,
организация эффективных отношений с внешней средой;
совершенствование организационной структуры и процессов с целью развития хозяйствующего субъекта.
Для функционирования и развития строительной организации требуется постоянная организация непосредственно производства, что имеет важнейшее значение и может быть выделено в отдельную функцию. Управление строительным производством вызывает необходимость выполнения сопутствующих функций, таких как управление материально-техническим обеспечением строительства, управление перевозкой строительных грузов, управление парком строительных машин и т.д.
В процессе организации хозяйственной деятельности в строительстве решающее значение имеют типы строительных объектов и их территориальное расположение, объёмы и виды планируемых строительно-монтажных работ, доля нового строительства, реконструкции и ремонтных работ. Не менее важно установить, какие виды работ строительная организация предполагает выполнять сама, какие – поручать специализированным организациям. Если строительная организация сама является специализированной, созданной для выполнения только определённых видов строительных или монтажных работ, то её структура в большой степени зависит от наличия договорённостей с общестроительными фирмами и другими организациями, а также индивидуальными заказчиками.