Контрольные вопросы
Приведите пример формулировки миссии строительной организации.
Охарактеризуйте способы определения целей деятельности.
В чём заключается сущность функциональных стратегий?
На основе каких методов определяются рыночные и конкурентные стратегии?
Каковы особенности стратегии дифференциации?
Опишите стратегию лидерства по ценам.
В чём заключается стратегическое фокусирование?
Дайте оценку антикризисным стратегиям.
Перечислите стратегии концентрированного роста.
Дайте характеристику методам обоснования выбора стратегии.
Тема 6 бизнес-планирование
6.1. Бизнес-планирование как управленческий процесс
Бизнес как система представляет собой явление, наделенное целесообразностью, целостностью, противоречивостью и активностью. Целесообразность означает, что бизнес любому элементу внутри него придает рациональную направленность на объединяющее эти элементы начало – получение дохода, прибыли. Бизнес пронизывает все сферы и элементы экономики в той мере, в какой это необходимо для полной реализации его цели, – увеличения прибыли. Бизнес состоит из множества противоречий, которые являются источником любого развития: между руководителями и наемными работниками, потребителями и производителями, предпринимателями и профсоюзами или органами государственной власти. Активность означает, что бизнес – явление социальное, тесно связанное с социальными системами, деятельностью людей. Таким образом, бизнес как сложное, многогранное и противоречивое явление требует обязательного планирования с целью его эффективной реализации.
Бизнес-планирование или деловое планирование – самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с бизнес-инициативой. Хозяйствующему субъекту необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
Планирование бизнеса – это систематическая методология достижения успеха для любого типа деловых операций при сохранении приемлемых уровней рисков. Отметим три основные причины, вызывающие потребности в бизнес-планировании:
1) обеспечение объективной оценки бизнеса, учитывающей среднесрочные и долгосрочные цели менеджмента;
2) приведение организации (предприятия) к успеху в результате использования методологии бизнес-планирования и его мониторинга;
3) создание условий, при которых внедряемые идеи в наиболее доступном и целостном виде доводятся до всех участников бизнес-процессов, обеспечивается привлечение необходимых финансовых и иных ресурсов.
В общем случае бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием. Бизнес-планирование – это объективная оценка деятельности хозяйствующего субъекта и необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.
Бизнес-планирование – это упорядоченная совокупность этапов, представленных на блок-схеме.
Ситуационный анализ
Формирование бизнес-идеи
Целеполагание
Бизнес-планирование
Презентация бизнес-плана
Реализация бизнес-плана
Блок-схема этапов бизнес-планирования
Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации. В этом отношении необходимо определение источников нужной информации и методов разработки. Перед тем как заняться сбором информации, полезно составить вопросник, который включает существенные вопросы по каждому из разделов бизнес-плана. Полученная информацияслужит обеспечением ситуационного анализа.
Ключевыми моментом подготовительной стадии планирования бизнесаявляется формирование на основе ситуационного анализа перспективной бизнес-идеи. Бизнес-идея – это идея нового продукта или услуги, технического, организационного или экономического решения и др. Источниками новых идей могут быть: отзывы потребителей, деятельность конкурентов, изменения в законодательстве, научно-технический прогресс, контроль выполнения различных планов и др. Бизнес-идея служит основой следующего этапа – целеполагания.
Предваряя само планирование, необходимо определить внутренние и внешние проблемы бизнес-планирования и возможность их взаимопроникновения. Например, внешние цели (привлечение инвесторов) могут быть лучше достигнуты, если предложить коммерческим банкам стать не только кредиторами, но и полноправными участниками проекта. Как показали исследования, для российских коммерческих банков более привлекательным представляется не простое выделение кредитов под бизнес-план, а сочетание кредита с непосредственным участием в его осуществлении: совместная деятельность, долевое участие в акционерном капитале, распределение прибыли, операции и т. д. Если данные моменты будут выделены в бизнес-плане, это поможет легче получить необходимые финансовые ресурсы. Кроме того, специалисты коммерческих банков и других финансовых компаний, как правило, обладают необходимыми навыками в оценке инвестиционных проектов и могут разобраться в сложных проблемах оценки будущих перспектив бизнеса.
Разработка бизнес-плана – это планирование основных положений бизнес-плана по следующим компонентам: хозяйствующий субъект и продукция, рынок – клиенты и конкуренты, маркетинговая стратегия, первоочередные финансовые задачи, команда, которая будет осуществлять этот план, необходимые размеры инвестиций и цели, на которые эти деньги будут направлены, размер, условия и сроки реализации инвестиции и др.
В процессе бизнес-планирования важно определение целевых адресатов: будут ли это только внутренние участники организации (что маловероятно) или также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты. В зависимости от целевой аудитории разрабатывается способ представления бизнес-плана. Презентация или представление играет большую роль в продвижении разработанной бизнес-идеи, налаживании взаимоотношений участников бизнес-процессов и обеспечении ресурсами предложенного проекта.
Реализовать бизнес-план – означает выполнить все рабочие задачи, необходимые для того, чтобы перевести деловой проект из стадии бизнес-плана в реальную бизнес-стадию. Планирование реализации бизнес-плана строительной организации включает следующие основные задачи:
1) определение типа рабочих задач организации;
2) определение логической последовательности мероприятий;
3) подготовку графика реализации задач;
4) определение ресурсов для решения конкретных задач;
5) подготовку бюджета реализации и потоков средств, которые обеспечат финансирование бизнес-плана;
6) документирование всех данных реализации бизнес-плана.
План реализации содержит график, объединяющий в последовательную схему действий различные стадии реализации бизнес-плана:
финансовое планирование;
организационное оформление;
приобретение и передачу технологий;
подготовку заявочных документов;
представление предложений;
переговоры и заключение контрактов;
приобретение земли;
строительные работы;
установку оборудования;
закупку материалов и сырья;
предпроизводственный маркетинг;
обучение и назначение на должность;
запуск и начало производства;
поддержание и развитие производства.
Подготовка бизнес-плана является сложным управленческим процессом в современной быстроменяющейся обстановке. Действенная стратегия наряду с долгосрочными и среднесрочными прогнозами предполагает подготовку своих систем управления к оперативному реагированию на неожиданно возникающие критические ситуации. Практика менеджмента выработала ряд приемов и методов преодоления последствий неожиданных изменений. Для того чтобы успешно противостоять среде, сложность и быстрота принятия решений должны соответствовать сложности и быстроте изменений, происходящих в этой среде, что и возможно достичь посредством бизнес-планирования.
Многих проблем бизнеса можно избежать путем бизнес-планирования, поскольку внимание менеджмента будет привлечено к ним прежде, чем они станут критическими. Здесь важно и то, что в бизнес-плане будут оценены не только затраты на организацию таких мероприятий и эффекты от принятых решений, но и риски возможных потерь.
Разработав бизнес-план, менеджмент фиксирует политику, включающую набор инвестиционных решений и предположений относительно дальнейшей деятельности, последствия которых могут сказываться в течение довольно длительного периода времени. Поэтому значение перспективного анализа последствий таких решений для предприятия исключительно велико.
Деятельность хозяйствующего субъекта имеет дело с ограниченными ресурсами. Процесс планирования бизнеса помогает продумывать и распределять по приоритетам усилия менеджмента между решаемыми проблемами, рационально выделять требуемые ресурсы и оптимизировать экономические показатели деятельности. Как правило, основным ресурсом служат финансовые средства, недостаток которых часто ведет к пересмотру стратегии.
Как отмечалось ранее участие в планировании бизнеса и реализации бизнес-плана управленческого персонала разных уровней помогает определить свою роль в бизнесе и улучшить эффективность проводимых операций и взаимную координацию, а в конечном итоге обучает и развивает организаторские умения менеджмента. В связи с этим возникает еще один аргумент в пользу бизнес-планирования: для менеджмента значение процесса подготовки бизнес-плана не менее важно, чем сам бизнес-план. Вместо обучения на дорогостоящих экспериментах реальной жизни бизнес-план позволяет менеджменту избежать ряда фатальных ошибок ценой концентрированной аналитической работы. Только понимание этого позволяет прийти к эффективному использованию бизнес-планирования в практике управления хозяйствующим субъектом.
В области строительства бизнес-планирование может осуществляться в следующих направлениях:
при создании новой строительной организации (предприятия);
при модернизации действующей строительной организации (предприятия);
при внедрении новых видов строительных материалов, изделий, техники, технологии, организации и управления в действующей строительной организации;
при выходе на новый рынок существующей строительной организации;
в области инновационной деятельности, связанной сос строительством, реконструкцией и ремонтом зданий, сооружений и их комплексов.