
- •Содержание
- •Основные положения современного менеджмента
- •Определение понятия «менеджмент»
- •Основные функции и процессы современного менеджмента
- •1.3. Основные принципы современного менеджмента
- •1.4.Менеджмент как искусство и роль личности в менеджменте
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2 особенности строительства как системы управления
- •Общая характеристика системы управления
- •Жизненный цикл организации как фактор управления
- •Общие законы функционирования организации
- •Особенности строительства как системы управления
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3 сущность планирования в менеджменте
- •3.1. Планирование как управленческий процесс
- •3.2. Классификация планирования и планов
- •3.3. Этапы процесса планирования
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4 анализ внутренней и внешней среды организации
- •4.1. Общие положения стратегического управления
- •Анализ внутренней среды организации
- •4.3. Анализ факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды
- •4.4. Аналитическая база стратегического планирования
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5 стратегическое управление
- •5.1. Целеполагание как этап стратегического планирования
- •5.2. Функциональные стратегии
- •5.2. Рыночные и конкурентные стратегии
- •5.3. Антикризисные стратегии
- •5.4. Зависимость стратегии от жизненного цикла организации
- •5.5. Обоснованный выбор стратегии строительной организации
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6 бизнес-планирование
- •6.1. Бизнес-планирование как управленческий процесс
- •6.2. Общие положения бизнес-плана
- •6.3. Структура бизнес-плана и рекомендации по разработке
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7 организация и организационная структура
- •7.1. Организация как функция менеджмента
- •7.2. Суть и назначение организационной структуры
- •7.3. Механические организационные структуры
- •Адаптивные организационные структуры
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8 организационное проектирование и организационная специфика в строительстве
- •Проектирование организационных структур
- •Оценка эффективности организационного проектирования
- •8.3. Организационные формы взаимоотношений в строительстве
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9 процесс принятия и реализации решений
- •9.1. Сущность процесса и виды управленческих решений
- •9.2. Этапы принятия и реализации управленческих решений
- •9.3. Методы принятия и реализации управленческих решений
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10 делегирование полномочий
- •10.1.Децентрализация управления посредством делегирования полномочий
- •10.2. Сущность процесса делегирования полномочий
- •10.3. Эффективная организация распределения полномочий
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11 изменения и перемены как фактор функционирования и развития организации
- •11.1.Сущность, виды и предпосылки изменений
- •11.2.Стратегия управления изменениями
- •11.3. Сопротивление изменениям и его преодоление
- •Контрольные вопросы
- •Тема 12 власть как фактор системы управления
- •12.1. Категорийный аппарат «могущество – власть – лидерство»
- •12.2. Роль власти в деятельности организации
- •12.3. Типы власти и стили руководства
- •Контрольные вопросы
- •Тема 13 управленческий процесс стимулировани
- •14.1. Потребности и мотивы человеческой деятельности
- •10.2. Теории и механизмы мотивации
- •10.3. Стимулирование трудовой деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Тема 14 коммуникационная среда менеджмента
- •14.1. Коммуникационное обеспечение процессов управления
- •14.2. Виды коммуникаций
- •14.3. Коммуникационный процесс
- •14.4. Повышение эффективности коммуникаций
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15 управленческий процесс контроля
- •15.1. Основные понятия и виды контроля
- •16.2. Этапы контроля
- •15.3. Эффективность системы контроля
- •Контрольные вопросы
4.3. Анализ факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды
Как метод анализа факторов непосредственного окружения или прямого воздействия внешней среды может быть применён анализ конкурентной среды на основе модели пяти сил Портера, когда даётся характеристика следующим внешним силам:
Потенциальные новички аналогичной
продукции
Конкуренция
в рамках отрасли
АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ПРОДУКЦИЯ
Конкуренция между предприятиями
Потребители, клиенты
Партнёры
Производители
товаров-заменителей
Модель пяти сил Портера
Силы производителей аналогичной продукции, то есть внутриотраслевая конкуренция, зависит от следующих параметров:
- количества отраслевых организаций,
- темпа развития рынка,
- степени дифференцированности товара (чем менее товар подвержен диверсификации, тем выше интенсивность конкуренции),
- сложности (стоимости) выхода из бизнеса (чем выше стоимость, тем интенсивности конкуренции),
- вхождения новых участников рынка и др.
2. Конкурентная сила партнёров вызвана тем, что отраслевые организации всегда являются потребителями сырья, материалов, комплектующих изделий и полуфабрикатов, вступают в хозяйственно-экономические отношения с различными партнёрами, которые имеют прямое влияние на эффективность функционирования объекта управления. Силу влияния поставщика (партнёра) определяют следующие факторы:
- соотношение спроса и предложения по ряду партнёрских отношений,
- количество фирм – поставщиков на рынке и уровень конкуренции между ними,
- доля закупок потребителя у данного поставщика от общего объёма закупок потребителя,
- степень специализированности товара,
- наличие товаров-заменителей и др.
Влияние всех перечисленных факторов может быть представлено в денежном эквиваленте, отражающем стоимость переключения с одного поставщика данного товара на другого. Чем она выше, тем больше конкурентная сила поставщика.
3. Конкурентная сила потребителей (покупателей) состоит в способности требовать наличия определённых потребительских свойств у продукции и формировать спрос на неё и характеризуется следующим образом:
- потребности и степень их удовлетворения,
- характеристика целевого рынка,
- качество и конкурентоспособность продукции,
- характеристика маркетинговых мероприятий и реакции на них потребителей,
- прогнозируемое изменение потребностей и др.
4. Потенциальные производители аналогичной продукции, имеют возможность переключить покупателя на свою продукцию. Угроза со стороны подобных организаций зависит от высоты входного барьера в отрасль и специфики отношений между отраслевыми организациями. Высоту входного барьера в отрасли могут определять следующие параметры:
- производственный и маркетинговый эффекты отдачи от масштаба и освоения,
- существующие предпочтения потребителей,
- наличие каналов сбыта и распределения, стоимость их создания,
- жёсткость государственного регулирования и др.
5. Производители товаров-заменителей. Когда продукция, производимая объектом управления, имеет сходное функциональное назначение с продукцией других организаций, существует вероятность переключения потребителя с одного товара на другой. Вероятность переключения зависит от следующих параметров:
- стоимость данного процесса для потребителей,
- номенклатура товаров-заменителей,
- количество подобных производителей,
- темпы развития данных объектов и др.
ВОЗМОЖНОСТИ
УГРОЗЫ
PESТ-анализ
Характеристика используемых технологий
в отрасли, инновационные перспективы
Политико-правовые нормы и характер
воздействия властных структур
Состояние социальной среды трудовые
ресурсы, качество жизни, социальная
защищённость
Состояние экономики в области деятельности
экономического субъекта
Блок-схема PEST-анализа
В качестве факторов внешней среды для строительства рассматриваются рост конкуренции, ухудшение ситуации на рынке материально-технических ресурсов, снижение платежеспособного спроса населения, появление на рынке новых технологий (материалов, информационных систем и т. д.). Анализ показывает, что при формировании стратегий функционирования и развития строительных организаций (предприятий) недостаточно полно учитывается такой фактор макроокружения, как уровень экономической активности их местоположения. В широком смысле местоположение может быть интерпретировано как рыночная региональная среда, состоящая из множества конкурирующих предприятий и организаций аналогичного профиля, государственных учреждений и различных контактирующих организаций, которым приходится взаимодействовать для достижения, поддержания и роста конкурентного преимущества различных форм организации производства. Очевидно, что существует экономическая заинтересованность субъектов инвестиционно-строительного рынка во взаимодополняемости для обеспечения конкурентных преимуществ региона.
Для более глубокой оценки возможностей и угроз, к которым приводят факторы внешней среды, применяется метод позиционирования данных факторов на матрице, когда оценивается влияние на объект и возможность использования или вероятность наступления последствий каждого исследуемого внешнего фактора. Аналогичные матрицы могут быть составлены для анализа внутренних факторов. Далее представлены матрицы и два способа оценки факторов: + или с характеристикой реакции на данный фактор.
Матрица оценки возможностей
С
Возможность использования |
Сильное влияние на объект |
Умеренное влияние на объект |
Малое влияние на объект |
Высокая вероятность возможности использовать |
+ |
+ |
+ |
Средняя вероятность возможности использования |
+ |
+ |
- |
Низкая вероятность использования |
+ |
- |
- |
Матрица оценки угроз
В
Вероятность наступления последствий |
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжёлое состояние |
«Лёгкие ушибы» |
Высокая вероятность |
Немедленное и обязательное устранение |
Немедленное и обязательное устранение |
Устранение в первостепенном порядке |
Наблюдение и подготовка к устранению |
Средняя вероятность |
Немедленное и обязательное устранение |
Устранение в первостепенном порядке |
Наблюдение и подготовка к устранению |
Внимательное отслеживание ситуации |
Низкая вероятность |
Устранение в первостепенном порядке |
Наблюдение и подготовка к устранению |
Внимательное отслеживание ситуации |
Внимательное отслеживание ситуации |