
- •Содержание
- •Основные положения современного менеджмента
- •Определение понятия «менеджмент»
- •Основные функции и процессы современного менеджмента
- •1.3. Основные принципы современного менеджмента
- •1.4.Менеджмент как искусство и роль личности в менеджменте
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2 особенности строительства как системы управления
- •Общая характеристика системы управления
- •Жизненный цикл организации как фактор управления
- •Общие законы функционирования организации
- •Особенности строительства как системы управления
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3 сущность планирования в менеджменте
- •3.1. Планирование как управленческий процесс
- •3.2. Классификация планирования и планов
- •3.3. Этапы процесса планирования
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4 анализ внутренней и внешней среды организации
- •4.1. Общие положения стратегического управления
- •Анализ внутренней среды организации
- •4.3. Анализ факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды
- •4.4. Аналитическая база стратегического планирования
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5 стратегическое управление
- •5.1. Целеполагание как этап стратегического планирования
- •5.2. Функциональные стратегии
- •5.2. Рыночные и конкурентные стратегии
- •5.3. Антикризисные стратегии
- •5.4. Зависимость стратегии от жизненного цикла организации
- •5.5. Обоснованный выбор стратегии строительной организации
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6 бизнес-планирование
- •6.1. Бизнес-планирование как управленческий процесс
- •6.2. Общие положения бизнес-плана
- •6.3. Структура бизнес-плана и рекомендации по разработке
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7 организация и организационная структура
- •7.1. Организация как функция менеджмента
- •7.2. Суть и назначение организационной структуры
- •7.3. Механические организационные структуры
- •Адаптивные организационные структуры
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8 организационное проектирование и организационная специфика в строительстве
- •Проектирование организационных структур
- •Оценка эффективности организационного проектирования
- •8.3. Организационные формы взаимоотношений в строительстве
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9 процесс принятия и реализации решений
- •9.1. Сущность процесса и виды управленческих решений
- •9.2. Этапы принятия и реализации управленческих решений
- •9.3. Методы принятия и реализации управленческих решений
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10 делегирование полномочий
- •10.1.Децентрализация управления посредством делегирования полномочий
- •10.2. Сущность процесса делегирования полномочий
- •10.3. Эффективная организация распределения полномочий
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11 изменения и перемены как фактор функционирования и развития организации
- •11.1.Сущность, виды и предпосылки изменений
- •11.2.Стратегия управления изменениями
- •11.3. Сопротивление изменениям и его преодоление
- •Контрольные вопросы
- •Тема 12 власть как фактор системы управления
- •12.1. Категорийный аппарат «могущество – власть – лидерство»
- •12.2. Роль власти в деятельности организации
- •12.3. Типы власти и стили руководства
- •Контрольные вопросы
- •Тема 13 управленческий процесс стимулировани
- •14.1. Потребности и мотивы человеческой деятельности
- •10.2. Теории и механизмы мотивации
- •10.3. Стимулирование трудовой деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Тема 14 коммуникационная среда менеджмента
- •14.1. Коммуникационное обеспечение процессов управления
- •14.2. Виды коммуникаций
- •14.3. Коммуникационный процесс
- •14.4. Повышение эффективности коммуникаций
- •Контрольные вопросы
- •Тема 15 управленческий процесс контроля
- •15.1. Основные понятия и виды контроля
- •16.2. Этапы контроля
- •15.3. Эффективность системы контроля
- •Контрольные вопросы
3.3. Этапы процесса планирования
Этап 1. Целеполагание – первичный процесс менеджмента, который заключается в определении и формулировке видения, миссии и целей. Данный этап реализуется на основе проведения анализа состояния хозяйствующего субъекта, что позволяет выявить проблемы и возможные пути их разрешения. Если коротко сформулировать круг проблем, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к следующему: прежде всего, определяются конкретные цели развития, выявляется их приоритетность, очередность и последовательность решения.
Этап 2. На втором этапе тщательно прорабатываются и оцениваются способы достижения поставленных целей, осуществляется выбор наилучших и наиболее эффективных альтернативных вариантов реализации планов. На этой основе разрабатываются хозяйственные задачи, определяются основные направления и пути решения этих задач, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных проблем.
Этап 3. Составление программы работ систематизирует и структурирует планируемые мероприятия. После составления программы или структуры плана проводится анализ потенциала, составление бюджета и определение сроков выполнения, планирование, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему, определение потребности ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления.
Этап 4. Дальнейшая детализация плана действий включает: выбор согласованных между собой сроков выполнения отдельных работ, расчёт необходимых ресурсов по всем направлениям деятельности, распределение поручений, определение ответственных и формы отчётности.
Этап 5. В ходе планирования необходима предварительная подготовка процессов контроля, которые позволят управлять выполнением плановых процессов, вносить необходимые изменений в случае отклонения от планов.
Контрольные вопросы
Сделайте анализ понятий «планирование как функция менеджмента» и «планирование как управленческий процесс».
В чём заключаются основные принципы планирования?
Дайте определение понятиям «объект планирования» и «субъект планирования».
Перечислите классификационные признаки планирования и системы планов.
Сформулируйте комплекс критериев, по которым может быть классифицировано стратегическое, тактическое и оперативное планирование.
Дайте общую характеристику стратегического планирования.
В чём заключается тактическое и оперативное планирование?
Проанализируйте типы планирования по ориентации во времени.
Оцените значимость различных этапов планирования.
Тема 4 анализ внутренней и внешней среды организации
4.1. Общие положения стратегического управления
Под стратегией развития социально-экономической системы следует понимать скоординированную совокупность целей, основных направлений, способов, средств и участников деятельности, связанной с функционированием и развитием этой системы.
Важнейшая задача стратегического управления – создание потенциала, обеспечивающего долгосрочную эффективность функционирования предприятия в меняющихся условиях. В наиболее общих терминах стратегический менеджмент - средство обеспечения выполнения миссии. Стратегическое управление включает:
анализ внутренней и внешней среды хозяйствующего субъекта;
целеполагание;
обоснованный выбор стратегии;
стратегическое планирование, формирование стратегического плана;
управление внедрением стратегии и реализацией стратегического плана;
контроль за выполнением стратегических планов.
Рассмотрим основные концепции формирования стратегии на каждом организационном уровне.
Корпоративная стратегия
• Создание высокопроизводительного комплекса деловых структур и управление им.
• Достижение синергетического эффекта связанных деловых структур и превращение его в конкурентоспособность.
• Установление инвестиционных приоритетов и регулирование ресурсов.
Стратегия бизнеса или деловой уровень
• Разработка действий и подходов, обеспечивающих конкурентоспособность и предоставляющих конкурентные преимущества.
• Объединение стратегических инициатив основных функциональных подразделении.
• Определение ответных действий в случае изменения условий окружающей среды. Принятие мер в отношении специфических трудностей и рабочих проблем.
Функциональная стратегия
• Разработка действий и подходов для обеспечения поддержки корпоративной стратегии и достижения высокой производительности функциональной службы или подразделения.
• Рассмотрение, критический анализ и объединение связанных со стратегией действий и подходов, предложенных руководителями низшего звена.
Процесс стратегического планирования
№ этапа |
Составляющие процесса |
Ключевые цели |
Основные действия |
1 |
Анализ состояния хозяйствующего субъекта и оценка ситуации на период разработки плана. Целеполагание. |
Рассмотрение величины и распределения ресурсов, определение сильных и слабых сторон, потенциальных угроз и внешних возможностей, условий деятельности объекта управления. |
Поиск значимых тенденций во внутренней и внешней среде. Разработка видения, миссии и стратегических целей. |
2 |
Выбор вариантов плана на основе разработанного целеполагания и критериев оптимальности. |
Рассмотрение стратегических альтернатив. Обоснованный выбор стратегии. |
Разработка стратегическго плана. Прогноз будущей эффективности стратегии. |
3 |
Подготовка реализации или исполнения плана. |
Разработка ситуации, обеспечивающей выполнение плана, эффективных методов и процедур. |
Согласование долго- и краткосрочных планов. Разработка программы рациональной мобилизации ресурсов, методов и процедур исполнения плана. Корректировка всех мероприятий. |
4 |
Планирование контроля и процедур анализа выполнения плана |
Анализ стратегии для определения эффективности и прогрессивных тенденций |
Подтверждение полного или частичного достижения стратегических целей, при необходимости корректировка самой стратегии или целей. |