45. Стиль руководства : понятие ,типы стилей, их сравнительная характеристика и параметры оценки.

Стиль управления. Различные подходы к определению стиля управления. Стиль управления — совокупность наиболее характерных и устойчивых приемов, использующихся в процессе управленческой деятельности. Стили управления, определяемые личностью руководителя: авторитарный, либеральный, демократический.  1. Поведенческий подход выделяет автократичный, демократичный и либеральный стиль руководства. Автократичный (авторитарный) руководитель навязывает свою волю работникам. Такой руководитель не обращает внимания на суждения своих подчиненных, он обращается к низшим потребностям работников, постоянно оказывает давление. Демократичный руководитель прислушивается к мнению подчиненных при принятии решений. Он обращается к более высоким потребностям людей. При таком стиле обязательна система контроля. Либеральный стиль предполагает практически полную свободу персонала в принятии решений, в определении целей своей работы и контроля за ее результатами.

В зависимости от применяемых методов руководства, руководителей делят на сосредоточенных на работе, и сосредоточенных на человеке. Стиль руководства ориентируется или на деятельность, или на людей.

2. Ситуационный подход. Этот подход уделяет основное внимание оценке и учету ситуации, и выделяет три фактора, которые влияют на поведение руководителя:

а) отношения между руководителем и коллективом;

б) структура задачи;

в) должностные полномочия руководителя

Стиль руководства должен выбираться в зависимости от конкретной ситуации. Выделяют четыре стиля руководства: стиль поддержки (ориентирован на человека); инструментальный стиль (ориентирован на задачу); стиль, поощряющий участие людей в принятии решений; стиль, ориентированный на эффективное достижение целей. Для того, чтобы работать наиболее эффективно, руководитель должен применять различные стили, методы и типы влияния. Современный, адаптивный стиль руководства, ориентирован на учет реальности, и потому зависит от конкретной ситуации.

46. Сущность системного и ситуационного подходов к управлению.

Сущность системного и ситуационного подходов к управлению.:

До системного подхода все подходы были одномерными. В отличие от подходов к управлению, ставящих во главу угла, функции управления, личность человека, и т.д., для синтетических подходов характерен взгляд на управление как на многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, обладающее множеством связей с внутренним и внешним окружением организации.

Основой для большинства этих учений является системный подход, который как раз и рассматривает организацию как многоплановое явление, связывающее в единое целое цели, ресурсы и процессы, протекающие в организации.

Принципиальные отличия системного подхода от одномерных учений:

1. Системный подход исходит из многоплановости организации и управления ею.

2. Системный подход считает необходимым учет в управленческой деятельности, влияния и взаимодействия множества факторов, находящихся как внутри, так и вне организации и оказывающих прямое и косвенное воздействие на ее функционирование.

3. Системный подход исходит из наличия так называемого системного эффекта. Это эффект всей системы, а не ее отдельных элементов. Он качественно отличается от простой суммы составляющих его частей.

Теоретической базой системного подхода является общая теория систем.

Системный подход это не набор каких-либо конкретных руководств, принципов для менеджера. Это способ мышления по отношению к организации и управлению.

Система - совокупность или некоторая целостность, СОСТОЯЩАЯ ИЗ ВЗАИМОСВЯЗАННЫХ ЧАСТЕЙ, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Все организации являются системами. Поскольку наряду с техникой есть еще и люди, ВСЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ СОЦИОТЕХНИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ.

Ситуационный подход:

Очень тесно связан с системным подходом, но более современный. Он тоже является синтетическим.

Ситуационный подход внес большой вклад в теорию управления, используя возможности прямого приложения науки об управлении к конкретным ситуациям и условиям внешней среды.

Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация.

Ситуация - это конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время.

Исходя из того, что в центре оказывается ситуация, наиболее значимым для ситуационного подхода является ситуационное мышления менеджера.

Ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции управления с определенными конкретными ситуациями, возникающими в организации.