6. Изменение состава и содержания функций управления под воздействием факторов внутренней и внешней среды.

Функции управления выражают содержание управленческого воздействия – сущность управленческих отношений. 

Изменение состава и содержания функций управления влекло за собой адекватное изменение, как правило, увеличение численности управленческого аппарата и расходов на управление. 

Изменение состава и содержания функций управления персоналом предполагает, что с развитием организации возрастает роль одних функций управления персоналом и снижается роль других на разных ступенях управления и изменяется их содержание.

Использование функций управления: организация управления и разделение управленческого труда, выбор и улучшение организационной структуры управления, использование методов и средств управления, информационных технологий, подготовка и расстановка кадров и др. происходит с учетом состава и содержания функций управления.

7. Контроль как функция управления.

Контроль – четвертая функция управления, при этом на практике он служит основой планирования на новый отчетный период. Таким образом, контроль является неотъемлемой частью управления любой организацией.

Контроль - Управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации;

Контроль как функция управления пронизывает все сферы жизни общества:

Государственный контроль – одна из форм осуществления государственной власти, обеспечивающая соблюдение законов и других правовых актов;

Банковский контроль – контроль, осуществляемый банками за целевым расходованием выданных кредитов;

Аудиторский контроль – контроль над бухгалтерской деятельностью;

Маркетинговый контроль – методы определения эффективности мероприятий маркетинга;

Производственный контроль – контроль за ходом производства с целью выявления отклонений от установленных плановых заданий и календарных графиков производства, и т.д.

Основными средствами контроля являются: Наблюдение; Измерение показателей деятельности; Проверка всех сторон деятельности; Учет и анализ.

8.Лидерство: природа, сущность, содержание, подходы к изучению.

Лидерство – это не управление. Не все менеджеры в организации могут быть лидерами, так же как и не все лидеры являются менеджерами.

Различие между лидером и менеджером прослеживается по многим позициям.

Менеджер: Действует в основном как администратор; Поручает подчиненным выполнение работы; Контролирует подчиненных; Ставит цели перед другими; За основу действий берет план; Полагается на систему; При убеждении использует доводы; Является профессионалом; Принимает решения; Уважаем подчиненными.

Лидер: Выступает как инноватор и предприниматель; Вдохновляет подчиненных; Доверяет подчиненным; Ставит цели перед собой; Основа его действий – видение организации; Полагается на коллектив; При убеждении использует эмоции; Является энтузиастом своего дела; Претворяет решения в жизнь; Обожаем подчиненными.

Таким образом, управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали дело правильно, а лидерство – на том, чтобы люди делали правильное дело.

Лидерство – это способность активизировать людей в организации, умение показать пример для подражания и оказывать влияние на людей для достижения целей организации. Лидер воодушевляет людей и вселяет в них энтузиазм, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти сложный этап изменений в организации. Лидеры способны добиться большего в организации за счет подбора команды людей, которые понимают и разделяют их взгляды. Они обладают и умеют пользоваться своими эмоциями и интуицией.

Лидером может быть любой человек в организации, а не только те, кто ею управляют. Лидерство может проявляться и на самых нижних уровнях иерархии

Существуют три основных подхода к определению эффективного лидера. Первый подход занимается определением личностных качеств, которые присущи лидеру. Второй – объясняет лидерство как поведение человека в соответствующих условиях. Часто лидерство рассматривается как многофункциональная модель руководителя (третий подход). В современной литературе называются такие качества лидеров, как интеллигентность, харизма, решительность, воля, энтузиазм.