- •Содержание
- •Введение
- •Краткое содержание дисциплины «Маркетинговые коммуникации»
- •Сущность и содержание системы маркетинговых коммуникаций
- •Реклама
- •Прямой маркетинг
- •1.2 Процесс разработки стратегии маркетинговых коммуникаций
- •Организация и планирование спонсорской деятельности
- •2) Выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать фирма.
- •3) Подготовительно-организационный период.
- •5) Работа в ходе функционирования выставки
- •6) Подведение итогов участия фирмы в работе выставки.
- •2. Методические рекомендации по выполнению и защите курсовой работы
- •3. Основные этапы выполнения курсовой работы
- •3.1. Определение темы
- •3.2. Изучение литературы и составление плана работы
- •3.3. Изложение темы и оформление теоретической части курсовой работы
- •3.4. Выполнение практической части курсовой работы
- •3.5. Правила оформления курсовой работы
- •3.5.1 Общие правила
- •3.5.2 Нумерация страниц
- •3.5.3 Иллюстрации
- •3.5.4 Таблицы
- •3.5.5 Формулы и уравнения
- •3.5.6 Список использованных источников
- •3.5.7 Приложения
- •3.6. Защита курсовой работы
- •4. Темы курсовых работ и индивидуальные задания
- •Тема 1. Формирование коммуникационной политики на глобальных потребительских рынках
- •Тема 2. Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом
- •Тема 3. Личная продажа как одно из средств коммуникации
- •Тема 4. Формирование коммуникационной политики для распространения новых товаров
- •Тема 5. Пропаганда - средство коммуникационной политики
- •Тема 6. Реклама, формирование спроса, стимулирование сбыта и продажи
- •Тема 7. Стимулирование сбыта товаров через рыночные структуры распределения
- •Тема 8. Основы коммуникационной политики. Реклама
- •Тема 9. Интернет как современная методика продвижения продукции
- •Тема 10. Создание рекламной программы
- •Тема 11. Маркетинг взаимодействия - современная концепция продвижения
- •Тема 12. Рекламная деятельность, определение её эффективности
- •Тема 13. Многоуровневый маркетинг - новаторская форма сбыта товаров
- •Тема 14. Виды рекламы и их характеристика
- •Тема 15. Имидж фирм и деловая репутация
- •Тема 16. Мерчандайзинг - искусство продвижения товаров в розничной торговле
- •Тема 17. Комплекс маркетинга и рекламы
- •Тема 18. Планирование маркетинга и рекламы
- •Тема 19. Рекламное творчество
- •Тема 20. Реклама и средства массовой информации
- •Тема 21. Прямая почтовая рассылка как элемент прямого маркетинга
- •Тема 22. Реклама. Восприятие и реальность
- •Тема 23. Брендинг как фактор, воздействующий на продвижение продукции
- •Тема 24. Воздействие рекламы на экономику. Особенности рекламы промышленного предприятия
- •Тема 25. Интерактивные методы продвижения в маркетинге
- •Тема 26. Реклама товарных знаков. Франчайзинг
- •Тема 27. Паблисити - основной инструмент паблик рилейшнз
- •Тема 28. Средства распространения рекламы
- •Тема 29. Информационное обеспечение продвижения товаров фирмы
- •Тема 30. Управление процессом продвижения продукции
- •Тема 31. Выбор и работа с рекламным агентством
- •Тема 32. Внутрифирменные бизнес-коммуникации
- •Тема 33. Реклама и общество: полезное взаимодействие
- •Тема 34. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования
- •Тема 35. Антикризисный паблик рилейшнз как способ коммуникационного взаимодействия с потребителем
- •Тема 36. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход
- •Тема 37. Рекламный менеджмент
- •Тема 38. Ценовые методы продвижения
- •Тема 39. Паблик рилейшнз как одно из средств коммуникации
- •Тема 40. Прямой сбыт товаров, стимулирование объема продаж
- •5. Контрольные задания и Методические рекомендации по выполнению и защите контрольной работы
- •5.1 Общие требования к контрольной работе
- •5.2 Основные этапы выполнения контрольной работы
- •5.2.1 Получение задания
- •5.2.3 Изложение исследуемых вопросов
- •5.2.4 Защита контрольной работы
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Бесполезная аудитория Целевой рынок Целевой рынок
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Глоссарий
- •Список использованных источников
- •Анкета анализа маркетинговых коммуникаций на предприятии
Вариант 6
1. Особенности и сравнительная характеристика основных средств распространения рекламы.
2. Методы определения размера ассигнований, выделяемых на проведение рекламной кампании.
3. Заполнить блоки представленной схемы элементами плана персональной продажи:
выбор метода сбыта;
установление целей;
реализация плана;
назначение ответственных лиц;
определение заданий по сбыту;
определение типов торговых должностей;
разработка бюджета.
Вариант 7
1. Роль лицензирования и франчайзинга в системе маркетинговых коммуникаций фирмы.
2. Сущность и формы BTL-рекламы.
3. Проиллюстрировать проведённые конкретные цели рекламы (примеров может быть несколько для одного вида).
Виды целей:
Ориентированные на спрос
Информация
Убеждение
Напоминание
Ориентированные на поддержание имиджа
Отраслевые
Корпоративные
Иллюстрации:
стабилизировать сбыт;
создать селективный (избирательный) спрос;
достичь приверженность марке;
ознакомить потребителей с новым расписанием работы;
достичь предпочтения марки;
создать общий спрос;
поддерживать узнаваемость марки;
сократить время, затрачиваемое продавцами на ответы на основные вопросы;
разработать и поддерживать благоприятный образ фирмы;
увеличить посещаемость магазинов;
создать знание о марке или новом товаре на целевом рынке;
разработать и поддерживать благоприятный образ отрасли;
поддерживать приверженность марки.
Вариант 8
1. Брэндинг и его основные элементы.
2. Интернет- реклама: сущность, формы, методы оценки эффективности.
3. Заполните схемы стратегий стимулирования потребителей (стратегия проталкивания и подтягивания). Взаимодействие в каждой схеме показать стрелками. При заполнении пользоваться приведёнными составляющими этих схем (оптовый торговец, потребитель, производитель, розничный торговец)
?
?
?
?
Вариант 9
1. Упаковка как элемент маркетинговых коммуникаций.
2. Сущность пропаганды. Основные этапы проведения пропагандистской кампании
3. Заполнить схему, показывающую относительную значимость средств стимулирования на потребительских рынках и рынках товаров промышленного назначения, следующими элементами (пропаганда, реклама, личная продажа и стимулирование сбыта). Поясните различие значимости средств стимулирования.
Потребительские товары Товары производственного назначения
Относительная значимость
Вариант 10
1. Роль ярмарок и аукционов в системе маркетинговых коммуникаций. Планирование участия предприятия в выставке-ярмарке.
2. Формирование имиджа фирмы.
3. Завершить схемы стратегии «проталкивания» и стратегии «протаскивания» потребителя к товару, распределив в нужном порядке следующие субъекты и этапы торговли (оптовик, потребитель, производитель агрессивно навязывает товар, розничный торговец, оптовик агрессивно навязывает товар, розничный торговец агрессивно навязывает товар).
Дайте маркетинговое объяснение и сравнительный анализ данных стратегий стимулирования сбыта.
6. Вопросы к зачету (ЭКЗАМЕНУ)
Понятие коммуникации. Модель коммуникации.
Виды коммуникаций фирмы.
Сущность системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Цели коммуникаций фирмы.
Основные элементы системы маркетинговых коммуникаций.
Маркетинговые коммуникационные обращения.
Место и роль рекламы в экономике РБ.
История развития рекламы. Особенности развития рекламы в Беларуси.
Черты, характеристики рекламы. Задачи рекламы.
Классификация рекламы.
Реклама на ТВ: виды, достоинства, недостатки.
Реклама на радио: виды, достоинства, недостатки.
Реклама в прессе: виды, достоинства, недостатки.
Печатная реклама: виды, достоинства, недостатки.
Наружная реклама: виды, достоинства, недостатки.
Интернет реклама: виды, достоинства, недостатки.
BTL-реклама, ее особенности и методы.
Понятие и структура рекламного рынка.
Участники рекламного рынка, их характеристика. Типичные ситуации взаимоотношений участников рекламного рынка.
Основное содержание сетевого маркетинга. Особенности сетевого маркетинга.
Понятие, цели и задачи мерчандайзинга. Методы продажи товаров на основе мерчандайзинга.
Назначение и методы маркетинговых исследований коммуникаций.
Информационная база рекламной деятельности.
Способы организации рекламной деятельности: сравнительная характеристика.
Рекламное агентство: виды, функции, преимущества.
Структура рекламного агентства.
Методы выбора рекламного агентства.
Расчеты рекламодателей с рекламным агентством.
Рекламная служба предприятия.
Совместная реклама.
Международная реклама.
Содержание рекламной деятельности предприятия.
Преимущества, недостатки, приоритетные направления использования отдельных средств рекламы.
Планирование рекламных мероприятий.
Методы планирования рекламного бюджета.
Оценка эффективности рекламных мероприятий.
Рекламная кампания: понятие, виды.
Содержание и значение фирменного стиля.
Исследования в рекламе: значение, основные направления.
Назначение и методы маркетинговых исследований до разработки рекламной кампании.
Назначение и методы маркетинговых исследований во время разработки рекламной кампании.
Назначение и методы маркетинговых исследований во время и после проведения рекламной кампании.
Регулирование рекламной деятельности: значение, направления. Нормативная база регулирования рекламной деятельности Республики Беларусь.
Государственное регулирование рекламной деятельности.
Механизм планирования системы маркетинговых коммуникаций
Стратегия коммуникаций в маркетинге. Подходы по их разработке.
Методология разработки коммуникационных программ.
Использование законов психологии в рекламе. Этика рекламной деятельности.
Личная продажа: понятие, значение в коммуникационном комплексе.
Этапы организации личной продажи.
Стимулирование продаж: понятие, роль в коммуникационном комплексе, основные направления.
Стимулирование потребителей.
Стимулирование посредников.
Стимулирование персонала.
Связи с общественностью (PR): понятие, роль в коммуникационном комплексе, основные направления.
Общее и отличие рекламы и связей с общественностью.
Основные мероприятия PR.
Пресс-релиз как основной документ PR: понятие, значение, технология подготовки.
Выставки как инструмент коммуникационного комплекса.
Планирование проведения выставки. Оформление выставочного стенда.
