
- •1. Понятие, мера и единицы количества, классификация, свойства информации.
- •2. Связь управления и информации, структурная схема системы управления
- •3. Понятие информационной модели, модели отображения предметной области
- •4. Аспекты рассмотрения информационных процессов в системах управления
- •5. Информационный процесс как преобразование «информация-данные», основные процессы
- •6. Уровни представления информационных процессов
- •7. Понятие, задачи ис
- •8. Этапы развития ис
- •9. Процессы в ис, свойства ис
- •10. Принципы построения, результаты внедрения ис
- •11. Классификация ис по признаку структурированности решаемых задач
- •12. Классификация ис по уровню управления и по степени автоматизации
- •14. Классификация по характеру использования информации и по сфере применения
- •15. Виды обеспечения ис
- •16. Функциональные подсистемы ис
- •17. Классификация ис по функциональному признаку с учетом уровней управления
- •18. Ит и с управления – основа принятия решения
- •19. Инструментальные средства иТиС:
- •20. Виды ис управления:
- •23. Эволюция ит.
- •24. Свойства ит:
- •25. Основные виды информационно-коммуникационных технологий общего назначения, их характеристика.
- •27. Виды иСиТ интеллектуальной поддержки управленческих решений.
- •29. Информационное общество и глобализация.
1. Понятие, мера и единицы количества, классификация, свойства информации.
Информацией называются сведения об объектах и явлениях окружающего мира, их свойствах, характеристиках и состоянии, воспринимаемые информационными системами.
Меры оценки:
Синтаксическая мера информации связана как с количеством информации (I), так и с объемом данных (VД). Объем данных VД в сообщении измеряется количеством символов (разрядов) в этом сообщении.
Семантическая мера информации является наиболее трудно формализуемой и до сих пор окончательно не определившейся. Тезаурус - совокупность сведений, которыми располагает пользователь или система.
Прагматическая мера информации связана с определением количества информации, необходимым для достижения поставленной цели и определяет степень ценности, полезности информации.
Классифицируется:
По областям получения или использования на политическую, экономическую, техническую, биологическую, физическую и т.д., по назначению – на массовую и специальную.
В системах организационного управления выделяют экономическую информацию, связанную с управлением людьми, и техническую информацию, связанную с управлением техническими объектами.
По месту возникновения - входную, выходную, внутреннюю и внешнюю.
По стадии обработки информация может быть первичной (возникает непосредственно в процессе деятельности объекта), вторичной, промежуточной, результатной.
По способу отображения - текстовую и графическую.
Текстовая информация – это совокупность алфавитных, цифровых и специальных символов, с помощью которых представляется информация на физическом носителе (бумаге, на экране дисплея).
Графическая информация – это различного рода графики, диаграммы, схемы, рисунки и т.д.
По стабильности - переменной и постоянной (условно-постоянной).
По функциям управления обычно - экономическую. При этом выделяют следующие виды: плановую, нормативно-справочную, учетную и оперативную (текущую).
Основными ее свойства:
Репрезентативность информации связана с правильностью её отбора и формирования в целях адекватного отражения свойств объекта.
Содержательность информации отражает семантическую емкость, равную отношению количества семантической информации в сообщении к объему обрабатываемых данных.
Достаточность (полнота) информации означает, что она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения состав (набор показателей).
Доступность информации восприятию пользователя обеспечивается выполнением соответствующих процедур ее получения и преобразования.
Актуальность информации определяется степенью сохранения ценности информации для управления в момент ее использования и зависит от динамики изменения ее характеристик и от интервала времени, прошедшего с момента возникновения данной информации.
Своевременность информации означает ее поступление не позже заранее назначенного момента времени, согласованного со временем решения поставленной задачи.
Точность информации определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т.п.
Достоверность информации определяется ее свойством отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.
Устойчивость информации отражает ее способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.