Оглавление

Оглавление 1

Список обозначений ко всему реферату 2

Реферат на тему «Системы компьютерной поддержки опросов в социологических и маркетинговых исследованиях» 3

Введение 3

Глава 1.Современные икт и социологические исследования 4

Глава 2. Машинное телефонное интервьюирование (cati) 9

Машинное телефонное интервьюирование (CATI) - техника рассмотрения телефона, в которой интервьюер следует за подлинником, обеспеченным приложением. Это - структурированная система микросбора данных по телефону, который ускоряет коллекцию и редактирование микроданных и также разрешает интервьюеру рассказывать ответчикам о важности своевременных и точных данных. Программное обеспечение в состоянии настроить поток анкетного опроса, основанного на ответах если, так же как информация, уже известная об участнике. это - очень важное программное обеспечение и играет жизненную роль в услугах B2B. 9

CATI может функционировать следующим образом 9

Компьютеризированным анкетным опросом управляют ответчикам по телефону. 9

Интервьюер сидит перед монитором 9

На команду компьютер набирает номер телефона, который назовут. 9

Когда контакт установлен, интервьюер читает вопросы, изложенные на мониторе, и делает запись ответов ответчика непосредственно в компьютер. 9

Временный и отчеты об обновлении может быть собран мгновенно, поскольку данные собираются. 9

У 9

программного обеспечения CATI есть встроенная логика, которая также увеличивает точность данных. 9

Программа олицетворит вопросы и контроль для логически неправильных ответов, таких как ответы процента, которые не составляют в целом 100 процентов. 9

У 9

программного обеспечения есть встроенная ветвящаяся логика, которая пропустит вопросы, которые не применимы или исследуют для большего количества детали когда гарантировано. 10

Автоматизированное компьютерное интервьюирование телефона 10

Automated Computer Telephone Interviewing (ACTI) - техника, которой компьютер со спикером независимые способности голосовой идентификации спрашивает ответчиков серия вопросов, признает, тогда хранит ответы и в состоянии следовать за подготовленной логикой и ветвиться разумно согласно потоку анкетного опроса, основанного на ответах если, так же как информация, известная об участнике. 10

Глава 3. Машинное веб-интервьюирование (cawi) 10

Глава 4. Машинное личное интервьюирование (capi) 14

Преимущества 14

Неудобства 14

Машинный сам интервьюирование 15

Глава 5. Методы исследования онлайн (orMs 15

Список литературы к реферату. 16

Список обозначений ко всему реферату

ИКТ – информационно-коммуникационные технологии

КА – кластерный анализ

ПО – программное обеспечение

РА – регрессионный анализ

ФА – факторный анализ

SPSS ‑ Statistical Package for the Social Sciences»

Реферат на тему «Системы компьютерной поддержки опросов в социологических и маркетинговых исследованиях» Введение

Развитие современного общества во многом обусловлено развитием компьютерных и информационных технологий, которые пронизывают все сферы жизнедеятельности человека, обеспечивая эффективное функционирование и успешную эволюцию общественного организма. Это общемировая тенденция, которая в полной мере проявляется и в сфере научных исследований [10]. В настоящее время без использования компьютера крайне сложно представить себе современную социологию, поскольку благодаря применению новых ИКТ и соответствующего программного обеспечения сегодня значительно упростились процедуры сбора, обработки и анализа социологических данных, составление социологических отчетов и презентаций.

Новые информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) производят кардинальные изменения во всех отраслях знания, в том числе и в социальных науках. Технологические достижения в данной области расширяют горизонты человеческого разума и изменяют способы совместной деятельности и коммуникации внутри социума.

Компьютерные и информационные технологии открывают новые возможности для прикладной социологии. Они позволяют, прежде всего, значительно облегчить задачу, как социологам, так и респондентам. В последние два десятилетия активно используются методы сбора данных с использованием новых технологий, как CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing; личное интервью с помощью компьютера), CATI (Computer Assisted Telephone Interview; телефонное интервью с помощью компьютера), CSAQ (Computer Assisted Self-Administered Questionnaire; самозаполняемая анкета с использованием компьютера), CASIIP (Computer Assisted Self-Administered Interview with an Interviewer Present; интервью с помощью компьютера в присутствии интервьюера) [1].

На базе электронных источников и компьютерных технологий развиваются новые методы и направления исследований общественных процессов, основанные на анализе больших массивов данных и документов. Научные результаты исследований, проведенных с использованием реальных данных, имеют важное социальное значение, повышается востребованность научных исследований обществом.

Социологи Республики Беларусь все чаще используют возможности ИКТ на разных этапах проведения исследований, хотя чаще всего ограничиваются простейшей обработкой данных на персональном компьютере.

Цель данной работы – представить основные возможности, которые предоставляют новые информационные технологии в рамках социологического исследования.

Задачи работы:

1) проанализировать место информационных технологий на разных этапах социологического исследования;

2) раскрыть основные возможности информационных технологий при проведении типичного количественного социологического исследования;

3) рассмотреть значение информационных технологий для проведения современного социологического исследования.