Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тема 11 Модели анализа бизнеса.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
338.43 Кб
Скачать

Коммуникационная политика

Характеристики корпоративного профиля

Воплощение

характеристики

(нижняя планка)

Оценки характеристик

Воплощение

характеристики (верхняя планка)

1

2

3

4

5

Уровень рекламной активности*

Низкий

Высокий

Комплекс средств рекламы*

Узкий

Широкий

Качество исполнения рекламы

Низкое

Высокое

Система неценового стимулирования*

Примитивная

Разветвленная

Качество исполнения корпоративного Web-сайта

Низкое

Высокое

Сбытовая политика

Характеристики корпоративного профиля

Воплощение

характеристики

Оценки характеристик

Воплощение

характеристики

1

2

3

4

5

Количество сбытовых пунктов

Эффективность расположения сбытовых пунктов*

Удобство расположения сбытовых пунктов для потребителя*

Средняя площадь торгового зала магазина

Общая торговая площадь

Удобство внутреннего устройства сбытовых пунктов*

Уровень обслуживания потребителей в сбытовых пунктах*

Оценка работы в области мерчендайзинга*

Оценка внешнего оформления сбытовых пунктов *

Оценка внутреннего оформления сбытовых пунктов *

Удобство времени работы сбытовых пунктов для потребителя

Комплекс сопутствующих услуг

Примечания:

  1. Дан примерный перечень характеристик, который можно дополнять, изменять, сокращать, адаптировать к специфике деятельности фирмы.

  2. Для каждой характеристики нужно указать количественное (или качественное) выражение нижней и верхней планки.

  3. Характеристики, помеченные *, являются интегральными параметрами, и требуется расшифровка: какие локальные параметры их составляют.

  4. По каждой политике можно посчитать количество баллов, которое набрала каждая фирма (среднее арифметическое = простая сумма / количество характеристик) и построить корпоративный профиль, отражающий положение по фирме в целом (по политиками микса):

Политики

Интегральные оценки воплощения политик

1

2

3

4

5

Товарная политика

Ценовая политика

Коммуникационная политика

Сбытовая политика

Применение корпоративного профиля

для оценки конкурентоспособности фирмы

При использовании таблично-графической модели анализа корпоративного профиля и метода семантического дифференциала конкурентоспособность фирмы может быть определена одним из нижеследующих способов.

Модели оценки конкурентоспособности фирмы

Компенсаторная модель

KF = (OCi* VCi) / VCi, i=1,N

KF – уровень конкурентоспособности фирмы,

OCi – оценка i-ой характеристики профиля (соответствие реального воплощения характеристики желательному для фирмы),

VCi – оценка важности i-ой характеристики с точки зрения фирмы,

N – количество характеристик, принятых во внимание.

Модель оценки конкурентоспособности фирмы

по методу многомерных совокупностей

При использовании метода анализа многомерных совокупностей уровень конкурентоспособности фирмы может быть определен как площадь многоугольника.