2. Права и обязанности сторон по договору. Ответственность сторон по договору.

Содержание договорных обязательств определяется правами и обязанностями, которые принимают на себя исполнитель и заказчик – стороны договора.

Исполнитель обязан:

• выполнить работу в соответствии с согласованным с заказчиком техническим заданием и передать ее результаты заказчику в предусмотренный договором срок;

• незамедлительно информировать заказчика о выявленной в ходе работ невозможности получить ожидаемые результаты или о нецелесообразности продолжения работы;

• по договору на выполнение НИР – выполнить работы лично и не вправе привлекать к их выполнению третьих лиц без согласия заказчика. Исполнитель по ОКР вправе привлекать к выполнению третьих лиц, без согласия заказчика, если иное не предусмотрено договором;

• гарантировать «патентную чистоту» результатов, полученных в ходе выполнения работ по договору (передать результаты, не нарушающие исключительных прав третьих лиц - «охрана решений»);

• своими силами и за свой счет устранить допущенные по его вине в выполненных работах недостатки, если договором предусмотрено, что они подлежат возмещению в пределах общей стоимости работ по договору. Упущенная выгода подлежит возмещению в случаях, предусмотренных в договоре.

Заказчик обязан:

• передать в процессе проведения работ информацию (патентную, техническую, научную и т.д.), необходимую исполнителю для надлежащего выполнения работ;

• принять результаты работ после их завершения. В случае уклонения заказчика в течение двух месяцев от приемки работ исполнитель вправе после предупреждения заказчика продать результат работ за разумную цену третьему лицу, а вырученные деньги, за вычетом причитающихся ему платежей, внести на имя заказчика в депозит нотариуса или суда;

• оплатить результаты работ в размере и порядке, предусмотренных в договоре;

• договором может быть предусмотрена обязанность заказчика выдать исполнителю техническое задание и согласовать с ним программу или тематику работ.

Стороны обязаны обеспечивать конфиденциальность сведений, касающихся предмета договора. Круг сведений, составляющих конфиденциальность может быть предусмотрен в договоре.

Стороны вправе:

• использовать результаты работ, в пределах и на условиях, предусмотренных договором;

• заказчик получает исключительные права на результаты работ, а исполнитель вправе использовать их для собственных нужд.

В случае нарушения договорных обязательств исполнитель и заказчик несут ответственность за свои действия.

Исполнитель отвечает за нарушение договоров на выполнение НИР и ОКР только при наличии вины. Это означает исключение из общего правила о том, что лицо, неисполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность и при отсутствии своей вины. Так как ответственность исполнителя ограничена по объему, он должен возместить заказчику лишь реальный ущерб в имуществе. Договором может быть предусмотрено, что реальный ущерб подлежит возмещению лишь в пределах общей стоимости работ по договору.

Заказчик несет ответственность по договору на общих основаниях.

Лекция№9

Тема: Договор возмездного оказания услуг.

План лекции:

1. Понятие, сущность и значение договора возмездного оказания услуг.

2. Права и обязанности сторон по договору возмездного оказания услуг.

1. Понятие, сущность и значение договора возмездного оказания услуг.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель (услугодатель) обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. ст.779 ГК РФ).

Договор возмездного оказания услуг в качестве объекта обязательства предусматривает действия самого услугодателя, как правило, не овеществленного (нематериального) характера и тесно связанные с личностью услугодателя.

Таким образом сущность договора возмездного оказания услуг выражается:

- в нематериальном характере действий (деятельности) по оказанию услуг;

- в неотделимости услуги от личности услугодателя.

В ГК РФ впервые возмездному оказанию услуг посвящена отдельная глава, нормы которой регулируют основные положения услуг фактического характера: договора оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристскому обслуживанию и т.д. Данный перечень не является исчерпывающим, так как после завершающего вида обслуживания – туристского закон отсылает к иным услугам.

Юридическая квалификация договора: консенсуальный, возмездный, взаимный, публичный, присоединения (условия определяются в формулярах, стандартной форме).

Источники правового регулирования:

• ГК РФ, гл. 39;

• нормы гл.37 ГК РФ (ст.702-739), но при условии, если это не противоречит особенностям предмета договора возмездного оказания услуг и специальному законодательству об отдельных видах услуг;

• ФЗ «О защите прав потребителей», если стороной выступает услугополучатель (потребитель);

• законы РФ детально регулирующие отношения по конкретному договору на возмездное оказание услуг (Закон «Об образовании»; Закон «Об основах туристкой деятельности», Закон «О связи» и т.д.);

• нормативно-правовые акты, принимаемые на уровне Правительства РФ («Правила бытового обслуживания населения»; «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями»; «Правила оказания услуг телефонной связи» и др.);

• локальные нормативные акты (акты вуза, медицинского учреждения по вопросам обеспечения (оказания) качества услуг (процедуры), внутрифирменные аудиторские стандарты и т.д.);

Отличительной чертой данной категории договора возмездного оказания услуг является комплексность и многосторонность охватываемых ими отношений, зачастую выходящих за классический предмет гражданско-правового регулирования.

Стороны договора – заказчик и исполнитель (услугодатель).

Существенные условия договора - предмет и цена.

Предмет договора закреплен в его легальном определении словами «совершить действия» или «осуществить деятельность» по заданию заказчика.

Цена услуги устанавливается соглашением сторон и определяется по договору (в публичных договорах действуют тарифы и прейскуранты, утвержденные государственными органами).

Но некоторые договоры оказания услуг связи, например, заключаются по поводу отправления писем, бандеролей, посылок. Одним из условий договора туристского обслуживания является предоставление транспортных средств. Поэтому предметом договора могут быть и материальные услуги, которые материализуются в предмете или в личности потребителя услуг.

Форма договора – письменная (действуют правила о форме сделок).

2. Права и обязанности сторон по договору возмездного оказания услуг.

Заказчик обязан:

• оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, предусмотренном в договоре;

• оплатить услуги в полном объеме в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, если иное не предусмотрено законом или договором;

• возместить исполнителю фактически понесенные им расходы в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, если иное не предусмотрено законом или договорам (в данном случае заказчик не оплачивает услуги, а лишь компенсирует затраты).

Исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условия оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (реальный ущерб).

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения убытков заказчику (включая упущенную выгоду).

Стороны вправе в любой момент отказаться от договора:

• заказчик должен оплатить часть оказанной услуги и возместить расходы исполнителя (услугодателя);

• исполнитель должен возместить убытки заказчику, возникшие в связи с его отказом от договора.

Ответственность по договору возмездного оказания услуг. В специальном регулировании отдельных видов услуг приобретает важное значение публичный характер оказываемых услуг, определяющий и договоры о таких услугах, как публичные договоры. В этой связи «сквозную» силу для всех категорий бытовых услуг имеет Закон РФ «О защите прав потребителей». Это закон предусматривает не только дополнительные права потребителей, но и особый порядок и размер ответственности услугодателя. Услуги, оказываемые коммерческими организациями в предпринимательской деятельности юридическим лицам и предпринимателям, как правило обуславливают повышенную (по сравнению с бытовыми услугами) степень ответственности обеих сторон, и стандартный, предусмотренный гражданским законодательством порядок ее наступления и размер.