7 Структура управления организацией
Организационная структура ТОО «Техносистема Алматы» представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 - Организационная структура предприятия ТОО «Техносистема Алматы»
Основные отделы ТОО «Техносистема Алматы» :
Структура управления предприятия (рисунок 3) позволяет руководству сосредоточиться на стратегических вопросах, для достижения высокой эффективности за счет специализации.
Генеральный директор руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и направляет их деятельность на развитие и совершенствование деятельности с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов оказываемых услуг и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимой продукции.
Исполнительный директор на время отсутствия генерального директора исполняет его обязанности и несет ответственность за надлежащее их исполнение. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам.
Начальник финансового отдела организует управление движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в условиях рынка. Обеспечивает разработку финансовой стратегии предприятия и его финансовую устойчивость. Руководит разработкой проектов перспективных и текущих финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств. Проводит анализ и оценку эффективности финансовых вложений. Обеспечивает своевременное поступление доходов, оформление в Техносистема Алматыленные сроки финансово-расчетных и банковских операций.
По результатам проведенных исследований были сделаны следующие общие выводы:
Далеко не все обязанности, задачи и функции, которые прописаны в должностных инструкциях выполняются. А это влечет за собой следующие проблемы:
- Несвоевременность обеспечения работ, запаздывания, задержки или отсутствие необходимых средств, информации и т.п.
- Незавершенность, неподготовленность предоставляемых средств, информации, материалов, требующих исправлений, и т.п.
- Избыточность, в том числе выполнение ненужных работ, указаний, выполнение несвойственных функций.
Главным источником недостатков в системе управления является высшее руководство. Наиболее существенными причинами в проявлении недостатков являются ошибки в организации планово-экономической деятельности, в определении стратегии развития ТОО «Техносистема Алматы», текущем планировании и оперативном учете, оценке обоснованности и принятия решений, а также в организации их исполнения. В несколько меньшей степени причинами являются действующая организационная структура и обеспечение управления.
Важным источником недостатков в системе управления является группа подразделений, непосредственно воздействующих на величины и распределение непроизводительных расходов и затрат. К таким подразделениям относятся отдел снабжения, отдел комплектации и планово-экономический отдел. Наиболее вероятными общими причинами отрицательных воздействий данных подразделений на конечные результаты являются неупорядоченность структуры управления экономикой предприятия, неупорядоченность функциональных связей между производством и инженерным обеспечением. Необходимо отдельно проанализировать деловые качества начальника отдела снабжения и его заместителей.
Основные недостатки в работе производственных подразделений обусловлены воздействием со стороны высшего руководства.
Таблица 7
Анализ факторов внутренней среды ТОО «Техносистема Алматы» (до изменений)
Факторы внутренней среды |
Оценка качества |
Важность |
||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. МАРКЕТИНГ: |
|
|
|
|
|
|
1.1 Известность на рынке |
+ |
|
|
|
|
0,04 |
1.2 Доля рынка |
|
|
+ |
|
|
0,04 |
1.3 Репутация в отношении качества |
|
|
+ |
|
|
0,05 |
1.4 Репутация в отношении обслуживания |
|
|
|
|
+ |
0,05 |
1.5 Реклама |
|
|
|
+ |
|
0,06 |
1.6 Эффективность продаж |
|
|
|
+ |
|
0,04 |
1.7 Эффективность НИОКР |
|
|
|
|
+ |
0,03 |
1.8 Месторасположение |
|
|
|
|
+ |
0,02 |
1.9 Мониторинг среды |
|
|
|
|
+ |
0,06 |
1.10 Ориентация на потребителя |
|
|
|
|
+ |
0,06 |
1.11 Информация о конкурентах |
|
|
|
|
+ |
0,06 |
2. ФИНАНСЫ: |
|
|
|
|
|
|
2.1 Стоимость капитала |
|
|
|
|
+ |
0,05 |
2.2 Доступность капитальных ресурсов |
|
|
|
+ |
|
0,02 |
2.3 Доходность капитала |
|
|
+ |
|
|
0,03 |
2.4 Финансовая стабильность |
|
+ |
|
|
|
0,05 |
3. ПРОИЗВОДСТВО: |
|
|
|
|
|
|
3.1 Современное оборудование |
|
+ |
|
|
|
0,04 |
3.2 Удовлетворение покупательского спроса |
|
|
|
|
+ |
0,05 |
3.3 Соблюдение сроков поставок |
|
|
+ |
|
|
0,04 |
3.4 Ассортимент продукции |
|
|
|
|
+ |
0,05 |
3.5 Затраты на производство |
|
|
|
+ |
|
0,02 |
3.6 Технический уровень производства |
|
|
+ |
|
|
0,03 |
4. ОРГАНИЗАЦИЯ: |
|
|
|
|
|
|
4.1 Квалификация руководства |
|
|
|
+ |
|
0,05 |
4.2 Малый штат сотрудников |
|
|
|
|
+ |
0,04 |
4.3 Квалификация и способности менеджеров |
|
|
|
+ |
|
0,05 |
4.4 Реакция на изменение рыночной ситуации |
|
|
|
|
+ |
0,05 |
4.5 Преданность работе сотрудников |
|
|
+ |
|
|
0,03 |
4.6 Инициативность руководства |
|
|
|
+ |
|
0,05 |
4.7 Оперативность принятия решений |
|
|
+ |
|
|
0,05 |
*Источник: [8]
Основными причинами недостатков, обусловленных управлением, являются следующие:
- оплата и стимулирование труда;
- информационное обеспечение процесса планирования данными о рынках, конкурентах, возможностях развития рынков сбыта;
- материально-техническое снабжение;
- трудовая дисциплина;
- внутренняя организация и недостаточные деловые качества отдельных руководителей.