- •Возникновение науки об управленческих решениях.
- •Функции решения в методологии и организации процесса управления.
- •Типология управленческих решений
- •Типология управленческих решений
- •Условия и факторы качества принимаемых решений.
- •Модели, методология и организация процесса разработки ур.
- •1. Технология процесса разработки и принятия ур
- •Традиционная схема разработки и детализации ур
- •Моделирование процесса рур.
- •Постановка задачи.
- •Построение модели.
- •Проверка модели на достоверность.
- •Применение и обоснование модели.
- •Модели рур.
- •Классификация математических моделей.
- •Методология и организация процесса рур.
- •1)Аналитические методы.
- •2) Статистические методы.
- •3) Методы математического программирования.
- •4) Матричный метод
- •5) Метод «дерева» решений.
- •6) Экспертные методы.
- •Вопрос 22. Анализ альтернативных действий. Требования к множеству целей
- •2 Метода анализа этих альтернатив
- •Сравнение альтернатив и выбор решения
- •Анализ альтернатив при разработке групповых решений
- •Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив
- •Функциональные области внешней среды.
- •Оценка внешней среды.
- •Внутренняя среда предприятия.
- •Условия неопределенности риска.
- •Вопрос 34. Принятие решений в экстренных ситуациях.
- •Вопрос 31. Риск и его разновидности
- •Разновидностей риска множество
- •Вопрос 32. Анализ и оценка последствия риска
- •Пути снижения риска
- •Предпосылки уклонения от риска
- •Сокращение риска
- •Передача риска
- •Решения о снижении степени риска
- •Эффективность управленческого решения
- •Организация и контроль упр. Решений
- •Вопрос 36. Организация выполнения принятых решений
- •Вопрос 37. Значение функций и виды контроля
- •Вопрос 38. Известны различные виды контроля и признаки их классификации .
- •Вопрос 39. Механизм осуществления контроля
- •Социально- психологические аспекты контроля
- •Вопрос 8. Взаимосвязь целей и решений
- •Вопрос 40. Ур и ответственность
- •Вопрос 41. Феномены индивид. Реш
- •1 Группа. Эффекты оценки вер-ти случ. Соб.:
- •2 Группа. Эффекты оценки и выбора альтернатив.
- •3 Группа. Оценочные эфеекты после принятия ур.
- •Вопрос 20. Альтернативы достижения целей и выбор решения
- •Вопрос 16. Концептуальные модели разработки управленческих решений.
Вопрос 37. Значение функций и виды контроля
Аспекты контроля:
1. Одна из функций аппарата упр-ия.
2. Контроль как принцип управления
3. Завершающий процесс процедуры принятия УР (сейчас используется этот)
Необходимость контроля за реализацией решения очевидна. Нередко даже качественно разработанное УР оказывается невыполнимым из-за отсутствия хорошо налаженной системы контроля. В этом случае рук-ль вынужден реагировать на ситуацию только при получении тревожного сигнала , когда судьба решения уже наход-ся в критической точке.
Причинами отклонений в реализации решений м.б. безответственное отношение исполнителей , появление новых обязательств, кот. невозможно было учесть на стадии разработки УР, но необходимо усчитывать на этапе реал-ии решения .Правильно организованный контроль ориентирует коллектив на качественную работу, позволяет выявить резервы, улучшает действующую сис-му принятия решения, способствует увеличению эффективности упр-ия и деятельности п/п в целом .
Процесс контроля – это деятельность субъектов контроля , направленная на выполнение принятия решений путем реализации определенных задач , принципов, методов, а также применения текущих средств и различных технологий контроля.
Процесс контроля включает в себя несколько составляющих :
1. Созерцательная ( т.е что выполняется в процессе контроля).
2.Организационная ( решение и в какой последовательности осуществляется контроль).
3 технологическая (как производится контроль)
Цель контроля – обеспечение единства решений и исполнения, предупреждение возможных ошибок и недоработок , своевременное выявление отношений от заданной программы, поставленных задач и установленных сроков.
Содержание контроля проявляется через выполняемые им функции:
1)диагностика состояния дел;состоит в выявлении фактического состояния дел по выполнению принятого решения.
2)ориентирование; направлена на указание текущих проблем ,кот. в заданный момент заслуживают наибольшего внимания.
3) стимулирование; проявляется в выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных результатов
4) корректировка действий; заключается в уточнении самого решения, если обстановка изменилась .Руководитель должен сознавать, что фактическое положение есть результат проверки принятых им решений. Руководитель должен ознакомиться с исходным решением, внести коррективы и помочь подчиненным перестроить работу.
5)распространение передового опыта; Передовой опыт изучения по ряду критериев: -повторяемость успехов в работе и устойчивость,- законность методов достижения лучших результатов ,- конкретность условий, где методы работы достигают цели. Передовой опыт может переноситься механически ( только индивидуально)
6)осуществление авторского надзора; это одна из функций контроля , в ходе кот. автор не только проявляет внимание к воплощению своего замысла , но и критически оценивает упущения, обсуждает из с заинтересованными лицами , учится и повышает свою квалификацию , при этом выполняет и педагогическую функцию
7)педагогическая
8)правоохранительная; контролю свойственна правоохранительная функция , т.к. руководитель должен находиться на позиции соблюдения и защиты существующих норм права.