
- •Возникновение науки об управленческих решениях.
- •Функции решения в методологии и организации процесса управления.
- •Типология управленческих решений
- •Типология управленческих решений
- •Условия и факторы качества принимаемых решений.
- •Модели, методология и организация процесса разработки ур.
- •1. Технология процесса разработки и принятия ур
- •Традиционная схема разработки и детализации ур
- •Моделирование процесса рур.
- •Постановка задачи.
- •Построение модели.
- •Проверка модели на достоверность.
- •Применение и обоснование модели.
- •Модели рур.
- •Классификация математических моделей.
- •Методология и организация процесса рур.
- •1)Аналитические методы.
- •2) Статистические методы.
- •3) Методы математического программирования.
- •4) Матричный метод
- •5) Метод «дерева» решений.
- •6) Экспертные методы.
- •Вопрос 22. Анализ альтернативных действий. Требования к множеству целей
- •2 Метода анализа этих альтернатив
- •Сравнение альтернатив и выбор решения
- •Анализ альтернатив при разработке групповых решений
- •Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив
- •Функциональные области внешней среды.
- •Оценка внешней среды.
- •Внутренняя среда предприятия.
- •Условия неопределенности риска.
- •Вопрос 34. Принятие решений в экстренных ситуациях.
- •Вопрос 31. Риск и его разновидности
- •Разновидностей риска множество
- •Вопрос 32. Анализ и оценка последствия риска
- •Пути снижения риска
- •Предпосылки уклонения от риска
- •Сокращение риска
- •Передача риска
- •Решения о снижении степени риска
- •Эффективность управленческого решения
- •Организация и контроль упр. Решений
- •Вопрос 36. Организация выполнения принятых решений
- •Вопрос 37. Значение функций и виды контроля
- •Вопрос 38. Известны различные виды контроля и признаки их классификации .
- •Вопрос 39. Механизм осуществления контроля
- •Социально- психологические аспекты контроля
- •Вопрос 8. Взаимосвязь целей и решений
- •Вопрос 40. Ур и ответственность
- •Вопрос 41. Феномены индивид. Реш
- •1 Группа. Эффекты оценки вер-ти случ. Соб.:
- •2 Группа. Эффекты оценки и выбора альтернатив.
- •3 Группа. Оценочные эфеекты после принятия ур.
- •Вопрос 20. Альтернативы достижения целей и выбор решения
- •Вопрос 16. Концептуальные модели разработки управленческих решений.
Вопрос 34. Принятие решений в экстренных ситуациях.
Экстр. сит-м свойственно внезап. появл. острых проблем, треб. немедл. реш. Такие сит-ции склад. в рез-те аварий на пр-ве, прир. катакл-м, а также кардин. перемен в эк. и полит. жизни и в воен обстановке. Осн. признаками реш., приним. в подобн. сит. явл. высок. начал. неопр-ть, огранич-ть вр. и высок. цена риска при выборе альт-вы. Хар-р экстр-ти м.б. различ. Это опр. особ-ти реш-й.
Экстр. сит-ции делятся на классы:
1 класс – Число возм вар-в развития соб. незначит. Есть возм-ть предвид. соб. и подготовки к различ. возник. проблемам.
2 класс – число возм. вар-в велико, что искл. предв. подготовку разреш. проблем.
3 класс – непрогнозир сит-ции.
Проблемы экстр. сит-й 1 кл. реш методами ситуац. упр. Для этого разраб. спец. станд. реш. по выходу из экстр. сит. Сит. 2 кл. хар-ны для соц-эк. сис-м. Но предусм-ть станд. реш. невоз-но, т.к. вар-ты действий и усл. сит. слишком многочислен. Успех разреш-я проблем во многом опред-ся действиями лица, прин. реш., кот зависит от его прсих. и орг.-проф. кач-в.
Важн. знач. для принятия реш., адекватных сложившейся ситуации, имеет спец. подготовка персонала, учит. псих. перегрузку.
В ходе подгот. к экстр. усл. работы прораб-ся: 1)возм. экстр. сит-ии и сценарии развития событий. 2)инструкция к реализ сценариев и послед-ть конкр. действий по их выполн. 3) состав работников, причастных к принят. реш. в усл. экстр. сит., их спец. подгот. на основе псих. нагруз. 4)формир-е спец рез-в для действия в усл. экстр. сит.
Сит. 3 класса – это крайнее проявление сит. 2 кл. Выход из сит. полностью опр-ся действием лица и его интуиции.
Вопрос 31. Риск и его разновидности
Природа риска обусловлена следующими факторами:
1.Ограниченная сфера гос. регулирования хоз. деят-ти
2.Усилие роли случайных факторов во взаимодействии п/п с внешней средой
3.Конкурентная борьба товаропроизводителей и др. хозяйствующих субъектов
4 Всеобъемлющий хар-р риска ,распространяющийся на все сферы общественной жизни, как производственной так и непроизводственную
Риск(широкий смысл)-это опасность возникновения ущерба
Риск можно определить следующим образом:
R=(П/Q1+Q2)*100%
R=(П/З)*100%
R=(П/Д)*100%
П-потери, Q1 и Q2-осн. и оборотные средства, З-затраты, Д-доходы
Разновидностей риска множество
Все риски делятся на:
1.Чистые
2.Спекулятивные
Чистый риск-возможность получения каждого отрицательного, каждого нулевого рез-та (природно-естественные риски, связанные со стихийными бедствиями, экологические риски, связанные с загрязнением окр. среды)
Спекулятивный риск- возможность получения как отрицательных, так и положительных результата(предпринимательские и финансовые риски)
По источнику возникновения риски бывают
1)предпринимательские
-производственные
-коммерческие
-финансовые
2)политические
3)риски, обусловленные природными условиями
4)риски, обусловленные психологическими особенностями руководства
Производственный риск- возникает в сфере пр-ва товаров и услуг. Причины его м. б. связаны с освоением нового проекта, изменением технологии пр-ва, увеличением с/с продукции, снижением или резким ростом объёмов пр-ва.
Коммерческий риск- может появиться в результате снижения уровня продаж на рынке, увеличения тарифа на перевозку, колебания валютного курса, роста издержек обращения и отсутствие платежей от покупателей.
Финансовый риск -возникает во взаимоотношениях п/п и банков и зависит от уровня заёмных ср-в п/п по отношению к собственным активам
Политические риски -связаны с запретом на отдельную продукцию, проведение забастовок и воин по маршрутам транспортировки конвертируемостью валют, установление запрета на перевод денег и т. п.
Риски могут быть вынужденными и невынужденными.
Риск вынужденный когда безрисковое реш-е проблемы невозможно Н-р: Вынужденное вложение денег инвестора в какой-л. Проект, т.к. если деньги не будут вложены и не будут работать, то они обесценятся в результате инфляции.
Невынужденный риск- риск лица ,принимающего реш-е о вложении ср-в
д/ возможного выигрыша при наличии безрискового альтернативного вар-та.
В зависимости от вероятности потерь и влияния на фин положение п/п различают следующие Ур-ни рисков:
В
ер-ть
Потери
НВ- наиболее вероятный риск
Д- допустимый риск ;влечет за собой потерю прибыли
К1-критический риск, влечет потерю выручки т.е. полной стоимости проданного товара
К2-катастрофический риск, приводит гибели п/п из-за утраты имущества, банкротство п/п
Рисковая ситуация складывается из частных рисков отдельных её операций. Оценка комплексного риска состоит из суммы частных рисков.
Источниками возникновения риска м.б психологические особенности руководителя,который по отношению к риску могут проявляться в диапазонеот перестраховки(риск бездействии) до авантюризма (действие за пределами оправданного риска)