Образовательный модуль к дистанционным курсам по теме «Инновационные технологии в воспитании»

Актуальность диалоговых технологий

Одной из центральных задач современного образовательного учреждения является формирование у учащихся коммуникативной компетентности выпускника в частности и культуры диалога – в целом. Актуальность этой задачи проистекает из универсальной природы диалога как такового.

Диалог - способ познания себя и окружающей дейст­вительности в условиях субъектно-смыслового общения. В диалоге личность транслирует себя, свою уникальность и самобытность при условии адекватной самооценки, способности к полноценной са­мореализации, умении определять смысл явлений и пред­метов, быть критичным. В диалоге личность соприкасается с культурой: культурой предметов и явлений окружающего мира, культурой восприятия и понимания, культурой речи и культурой диалогических отношений с другим человеком. Вместе с тем для диалога свойствен поиск смысла ценностей, опирающийся на многогранную палитру переживаний.

История развития диалоговых технологий

История развития исследований в области диалогического взаимодействия в образования связана с именами ведущих философов и педагогов. Идею диалога в целом развивали Сократ, М. Бубер, Х. Гадамер, А. Камю, Ж.-П. Сартр, М. Хайдеггер. Гуманистическую направленность диалоговой стратегии показали Платон, Я.А. Коменский, И.Г. Песталоцци Ж.-Ж. Руссо, В.А. Дистервег, К.Д. Ушинский. Целостное учение о культуре диалога представлено в трудах С.С. Аверинцева, Г.С. Батищева, М.М. Бахтина, В.Ф. Беркова, В.С. Библера, П.С. Гуревича, Д.С. Лихачева и других исследователей. Выделим работы Асмолова А.Г., Сайко Э.В., Седова В.А., Сенько Ю.В., Смелковой З.С., Горшковой В.В., посвященные вопросам формирования коммуникативной и языковой компетентности, культуры диалога.

Понятия «диалог»

В «Современном словаре иностранных слов» слово «диалог» трактуется как разговор между двумя или несколькими лицами, как переговоры, как свободный обмен мнениями между представителями двух сторон, как жанр философского или литературного произведения, написанного в форме беседы.

Социальная психология дает инструментальную характеристику диалога: «Диалог - попеременный обмен репликами (в широком смысле репликой считается и ответ в виде действия, жеста, молчания) двух и более людей» (Л.А. Радзиховский)¹.

В педагогической науке понятие «диалог» определяется как сложный, многофункциональный, социально-психологический феномен, который пронизывает все жизненное пространство человека, как на психофизическом уровне, так и на уровне социальных отношений между людьми. Д.В. Майборода отмечает, что посредством этого информативного и экзистенциального взаимодействия происходит понимание².

Таким образом, мы можем говорить о диалоге как об особой форме обмена информацией, позволяющей реализовать единовременно несколько функций: побуждение к проблеме, получение новой информации, более глубокое понимание информации, поиск смыслов, определение системы индивидуальных ценностных ориентации, утверждение личности, её самовыражение и других.

Диалог как технология

Говоря о диалоге как образовательной технологии, следует обозначить возможности технологии (ожидаемые результаты), принципы, компоненты, этапы деятельности и возможные разновидности (формы) диалоговых технологий.

Возможности

Возможности технологии исходят из сути понятий, рассмотренных нами выше. Среди ожидаемых результатов организованного информационного обмена можно выделить: глу­бокий анализ проблемы, понимание ее ценностно-смысло­вого содержания, развитие диалоговой культуры.

Принципы

Принципы диалоговых технологий исходят из обязательных условий, которые необходимо создать педагогу для получения ожидаемых результатов. Такими условиями являются:

• объективная проблемность информационного поля;

• особое отношение к другому, связанное с необходимостью увидеть и понять точку зрения другого человека;

• наличие взаимодействия, стимулирующего мыслительную активность;

• циркулирование информации, разомкнутость и незавершенность диалога.

Компоненты

Среди компонентов диалоговой технологии принято выделять: организатора диалога (коммуникатора), участников диалога, проблему и содержание диалога, мотив, цель и результат диалога, код коммуникации (способ обмена информацией).

Этапы

Диалоговая технология представляет собой последовательность этапов:

1-й этап – подготовительный. На этом этапе происходит постановка целей диалога и их максимальное уточнение; поиск и оформление проблемы; подбор диалоговых форм и приемов, позволяющих достичь цели; организация предстоящего события.

2-й этап - вводный. Его главные характеристики — соз­дание благоприятной эмоциональной и интеллектуальной атмосферы, актуализация необходимой информации, сти­мулирование ситуации интереса к проблеме.

3-й этап - основной. Диалог в разных модификациях: обсуждение вопросов в микрогруппах; выступление перед группой с заранее подготовленным сообще­нием; система вопросов (открытых, дивергентных, оценочных и др.), не предполагающих однозначных отве­тов; формулировка проблемы, глубокий анализ и размышление над проблемой; вычленение «точек удив­ления» (С. Ю. Курганов); привлечение разнообразных источников информации; осмысление позиций; аргу­ментированные выступления оппонентов; поиск путей решения проблемы и так далее. На этом же этапе осуществляется оценка текущих результатов, коррекция процесса осуществления информационного обмена.

4-й этап — итоговый, заключительный. Анализ и ос­мысление диалога с содержательной и процессуальной точек зрения. Рефлексия по поводу собственной работы. Выяснение успехов и неудач. Оценка психологической атмосферы во время работы, уровня реализации мысли­тельного потенциала. Определение возможных перспек­тив дальнейшей работы.

Дискуссия – свободный диалог

Принято выделять две разновидности диалога – свободный диалог и стандартный (типовой) диалог. Традиционно к свободным диалогам относятся беседы, дискуссии, интервью, то есть те формы речевого взаимодействия, где изначально содержательные границы общения каждого из партнеров, а значит, и общая логика развития разговора, жестко не фиксируются социальными речевыми ролями. Следует, однако, признать, что граница между свободными и стандартными диалогами в реальном общении очень подвижна, эти разновидности диалогов могут легко трансформироваться в ходе развития речевого общения в зависимости от изменений речевой ситуации.

Разновидность диалога - дискуссия, определяемая как целенаправленный, упорядоченный обмен идеями, мне­ниями всех участников обсуждения проблемы ради поиска смысла (истины) (М. В. Кларин). Одним из важнейших от­личительных признаков дискуссии является самооргани­зация участников, то есть способность присутствующих доброжелательно выстраивать взаимные отношения как основу для углубленного и разностороннего обсуждения проблем.

Дискуссион-ные формы работы

В настоящее время используются разнообразные фор­мы дискуссии. Представим некоторые из них.

«Круглый стол». В рамках этой формы участники (5—7 человек) располагаются по кругу в центре аудито­рии и высказывают суждения по рассматриваемой проб­леме. За пределами круга могут находиться слушатели, задающие вопросы и способные повлиять на ход рас­смотрения вопросов.

Заседание экспертной группы. Данная форма предусмат­ривает работу в одной аудитории нескольких групп экс­пертов с заранее назначенным председателем. Проблема обсуждается в группе, а далее члены экспертных групп кратко выступают перед всей аудиторией.

Форум – обсуждение, сходное с «заседанием экспертной группы» наличием групп экспертов и председателя. В ходе форума группа экспертов вступает в обмен мнениями с некой определенной аудиторией по поводу выделенной проблемы.

Семинар-дискуссия (групповая дискуссия) образуется как процесс диалогического общения участников, в ходе которого происходит формирование практического опыта совместного участия в обсуждении и разрешении теоретических и практических проблем.

Симпозиум. Участники выступают с заранее подготов­ленными сообщениями, отражающими их точку зрения по проблеме, и отвечают на вопросы аудитории.

Ток-шоу – дискуссия, совмещенная с жанром телевизионных шоу-программ. Руководящую роль играет ведущий, имеющий сценарный план диалога и задающий линию обсуждения той или иной проблемы с помощью приготовленных заранее вопросов. Информация как правило лишь актуализируется, реализуя в большей степени развлекательные задачи, нежели задачи информационно-аналитические.

Судебное заседание. Имитируется судебное разбиратель­ство. Участники распределяют обязанности членов судеб­ного слушания и, выполняя ролевые предписания, рассмат­ривают предложенную проблему.

«Аквариум». Предполагается ведение дискуссии в микрогруппах. Имеется строгий регламент работы, участники могут получить определенные роли, повышающие эффективность командной работы.

Дебаты. Форма обсуждения заявленной проблемы, пре­дусматривающая точно фиксированные во времени вы­ступления утверждающей и оппонирующей сторон, череду­ющиеся с вопросами и комментариями поочередно от каж­дой группы.

Все формы дискуссии обладают уникальным педагоги­ческим инструментарием и в связи с этим способны стимулировать инициативу и продуктивный обмен идеями; развивать рефлексивное мышление; побуждать к поиску адекватной аргументации и раз­личных способов выражения мысли; повышать восприимчивость и толерантность к но­вым идеям; учить видеть явление объемно и многопланово; предлагать способы углубленной работы с содержанием проблемы и так далее.