1. Контактом масок.

2. Деловым.

3. Формально- ролевым.

4. Манипулятивным.

5. Духовно- межличностным.

20.Назовите три основные позиции занимаемые собеседниками в процессе общения.

1. Ребенок.

2. Школьник.

3. Родитель.

4. Проказник.

5. Взрослый.

21. Определите, какие позиции общения наиболее эффективны.

1. Взрослый – Взрослый.

2. Взрослый – Ребенок.

3. Родитель – Взрослый.

4. Ребенок – Ребенок.

5. Родитель – Ребенок.

22. Наука, изучающая расположение людей в пространстве влияющее на эффективность общения. Это определение:

………………………………………

Модуль - 7 «Межличностные конфликты».

1. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений мотивов, потребностей и способов их удовлетворения, оппонентов или субъектов взаимодействия, протекающее, как правило, на остром эмоциональном фоне называется:

…………………………………………….

2. Главной, наиболее распространенной причиной возникновения конфликтов являются:

1. Мотивы.

2. Интересы.

3. Асоциальный способ удовлетворения индивидуальных и групповых потребностей.

4. Физиологические различия.

5. Недостаток информации.

3. Выраженное или скрытое недовольство людей друг дру­гом, связанное, как правило, с неудовлетворением каких-либо потребностей, называется:

……………………………………….

4. Действие или совокупность действий участников конфликтной ситуации, предполагающие осознание ими угрозы своим интересам, провоцирующее резкое обострение про­тиворечия и начало борьбы между ними, называются:

……………………………………………

5. Назовите основные структурные компоненты конфликта, как социально-психологического явления.

1. Субъект конфликта.

2. Причины конфликта.

3. Объект конфликта.

4. Инцидент.

5. Группы поддержки.

6. Назовите основные структурные компоненты конфликтной ситуации.

1. Инцидент.

2. Субъект конфликта.

3. Объект конфликта.

4. Конфликтогены.

5. Группы поддержки.

7. Назовите основные типы конфликтов по направленности:

1. Горизонтальные.

2. Конструктивные.

3. Вертикальные.

4. Деструктивные.

5. Смешанные.

8. Назовите основные типы конфликтов по составу субъектов:

1. Личностные (внутри и меж личностные).

2. Конструктивные.

3. Групповые (внутри, межгрупповые, личность – группа).

4. Деструктивные.

5. Смешанные.

9. Назовите основные типы конфликтов по форме протекания и разрешения :

1. Вертикальные.

2. Смешанные.

3. Конструктивные.

4. Деструктивные.

5. Групповые.

10. Назовите основные типы конфликтогенов.

1. Несовпадение интересов.

2. Различие в мотивации.

3. Проявление агрессивности.

4. Стремление к превосходству.

5. Проявление эгоизма.

11. Назовите основные поведенческие стратегии в конфликте.

1. Кооперация.

2. Уклонение.

3. Компромисс.

4. Избегание.

5. Напористость.

12. Как называется тактика конфликтного поведения, характеризуемая низким уровнем напористости и низким уровнем кооперации.

1. Компромисс.

2. Избегание.

3. Сотрудничество.

4. Соревнование.

5. Приспособление.

13. Как называется тактика конфликтного поведения, характеризуемая высоким уровнем напористости и кооперации.

1. Компромисс.

2. Избегание.

3. Сотрудничество.

4. Соревнование.

5. Приспособление.

14. Как называется тактика конфликтного поведения, характеризуемая средним уровнем напористости и кооперации.

1. Компромисс.

2. Избегание.

3. Сотрудничество.

4. Соревнование.

5. Приспособление.

15. Как называется тактика конфликтного поведения, характеризуемая высоким уровнем напористости и низким уровнем кооперации.

1. Компромисс.

2. Избегание.

3. Сотрудничество.

4. Соревнование.

5. Приспособление.

16. Как называется тактика конфликтного поведения, характеризуемая низким уровнем напористости и высоким уровнем кооперации.

1. Компромисс.

2. Избегание.

3. Сотрудничество.

4. Соревнование.

5. Приспособление.

17. Основные условия способствующие конструктивному разрешению конфликта.

1. «Уничтожение» одного из субъектов конфликта.

2. «Уничтожение» объекта конфликта.

3. Изменение объективной конфликтной ситуации.

4. Отказ одного из субъектов от претензий на объект конфликта.

5. Преобразование образов конфликтной ситуации.

18. К разрешению конфликта по схеме «Выигрыш – Выигрыш» приводит тактика:

1. Компромисса.

2. Избегания.

3. Сотрудничества.

4. Соревнования.

5. Приспособления.

19. К разрешению конфликта по схеме «Выигрыш – Проигрыш» приводят тактики: