27. Принципы рациональной организации производственного процесса:

1. Специальизация – разделение труда между отдельными подразделениями и рабочими местами.

2. Пропорциональность – обеспечивает равную пропускную способность разных рабочих мест одного процесса.

Коэффициент пропорциональности – отношение min к max пропускной способности.

3. Принцип непрерывности – предусматривает max сокращение перерывов между операциями. Коэф непрерывности – отношение продолжительности рабочего времени к общей продолжительности процесса.

4. Параллельность – хар-ет степень совмещения операций во времени. Коэф параллельности – отношение продолжительности процесса при параллельном сочетании операций к прод-ти процесса при последовательном сочетании операций.

5. Прямоточность – обеспечивает кратчайший путь движения предметов труда.

Коэф прямоточности – отношение оптимальной длины пути прохождения предметов труда к фактической.

6. Ритмичность – хар-ет равномерность выполнения операций во времени. Коэф ритмичности – отношение фактического к плановому объему работы.

7. Техническая оснащенность – степень автоматизации и механизации производственного процесса. Коэф тех оснащенности – отношение активной к пассивной части основных фондов.

8. Гибкость – способность пр-ва обеспечивать быструю переналадку рабочих мест в условиях меняющейся номенклатуры продукции.

28. Оргструктура – 1. Состав подразделений в аппарете управления. 2. Их системная организация. 3. Характер подчиненности подразделений высшему органу управления. 4. Порядок распределнения организаций управления по уровням управления.

Принципы посторения орг структуры управления.

1. Функциональная пригодность и надежность

2. Оперативность

3. Мин кол-во уровней упр-я и наличие рациональных связей между органами упр-я

4. Экономичность.

Виды орг.управления:

1. Линейная

И1, и2<-Линейный руковод-ль1<- Руководитель ->Лин. рук-ль2->подчиненные(исполнители(и3,и4))

Преимущ-ва: простота.

Недостатки: высокие требования квалификации рук-лей, отсутствие инициативы, жесткая структура, большой объем инфы.

2. Функциональная

3. Линейно-функциональная

-окончательное решение принимается лин. рук с учетом рекомендаций рабочих. См схему.

4. . дивизиональная

1.продуктовая специализация. Изготовление и реализация продукта.

2. потребительская специализация. Продукт ориентирован на того или иного покупателя.

3. региональная специализация. Учет факторов связанных с регионом.

5. 5. Адаптивная

1. проектная структура (команда работает временно)

2. матричная структура ( «И» подчиняется руководителю проекта или функциональному руководителю.

29. Конкурентноспособность прод-ции – комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его успех на рынке.

К_С=ГП(группа показателей)_нп(нормативные показатели) х ГПтп(техпараметры)/ГПэп(экономич. Параметры)

К_С= ГПп(осн роль – кач-во)/ГПэп = К/Ц+Зэ(затраты на эксплуатацию)

Кс(чёрточка вверху) = (К/Ка(аналога))/(Ца/Ц + За/З)

Качество – степень, с которой совокупность характеристик выполняет определенные требования.

Показатели кач-ва:

1)Показатели назначения. Хар-ют область применения, произв-льность, конструктивные и др особенности изделия.

2)Показатели надежности – хар-ют способность изделия выполнять заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные пок-ли в заданных пределах в течение определенного времени.

Св-ва.

1. Безотказность – св-во изделия неперрывно сохранять работоспособность в течение некоторого времени(срок эксплуатации)

2. Ремонтопригодность – приспособленность изделия к предупреждению, обнаружению и устранению отказов.

3. Сохраняемость(соотв сроку годности) – свойство сохранять исправность в течение срока годности.

4. Долговечность – сохранение исправности до наступления предельного состояния.

3)Показатели технологичности. Свойства изделия, обуславливающие оптимальное распределение затрат при технологической подготовке произв-ва, изготовлении и эксплуатации продукции.

4) Показатели стандартизации и унификации.

5)Эргономические показатели. Система: человек-изделие-среда.

6)Показатели технической эстетики(внешний вид)

7)Показатели транспортабельности

8)Показатели безопасности.

30. Стандарты и системы качества.

Международные стандарты( ISO 9000)

ГОСТ – госстандарт

ГОСТ Р (россии) (40.003)

ОСТ – отрасль

СТП – стандарт предприятий

СТО – стандарт общеста (научные)

Стандарт – нормативный документ, в котором устанавливаются правила, принципы, характеристики, требования и методы, касающиеся объектов стандартизации, которые направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.

Система качества – совокупность оргструктуры методик, процессов и ресурсов, необх для осуществления общего руководства качества.

1. TQM – обнаружение дефектов

1. Правило работы – предупреждение дефектов

2. Все произв отношнения строятся как отн-я потребителя и поставщика

3. Постоянное обучение персонала управлению качеством

4. Постоянное улучшение качества

Система качества по моделям стандартов ISO 9000

Задачи: 1. Снизить вероятность сделать что-л некачественно.

Система общего руководства предприятия.

Опр-е эффекта::

Э(сумма) = Э брака + Э рекламация – дельта П (производств потери) + дельта С (освоение) + Э мат. Затр + Э труд затр + дельта Прибыль увелич.

Э брака – годовой эффект от сокращения или ликвидации брака.

Эр – от рекламации (потерь от нее). Рекламация – претензия к производителю.

Дельта НП – от непроизвод. Потерь.

Дельта С осв. – от снижения расходов за освоен. Пр-ва.

Эм –от снижения материальных затрат.

Э тз –от снижения трудовых затрат.

Дельта П – год. Эффект от увеличения прибыли за счет увеличения объемов производства при повышении надежности оборудования.

31. Стратегия – обобщенные модели деятельности, необходимые для достижения целей.

Стратегии: - наступательная, - оборонительная (выживания), - сокращения.

SWOT анализ (Strength, Weakness, Opportunities, Threats) – оценка стратегии по след направлениям:

1) соответствие стратегии внешней среде;

2) соответствие стратегии потенциалу фирмы;

3) приемлемость риска, залож. в стратегии.

Критерии оценки эффективности стратегии:

1) экономический эффект (воздействие стратегии на прибыль, объем продаж; срок окупаемости);

2) соц. эффект (влияние стратегии на условия труда, развитие; качество жизни)

3) экологический эффект

4) технический эффект

5) синеритический (от объединения предприятия).

Разработка стратегии включает:

- определение миссии и постановку целей;

- анализ внутр. и внеш. среды;

- выбор стратегии;

- разработку программ и планов реализации стратегии;

- управление реализацией стратегии;

- контроль, оценку и корректировку хода реализации стратегии.

32. Планирование – определение целей развития объектов управления, методов, способов и средств достижения поставленных целей, разработка программы действий на ближайшую или дальнейшую перспективу.

Стадии:

1) стратегическое (перспективное) планирование – более года

2) бизнес (текущее) планирование – год, квартал

3) оперативное планирование – сутки, декада, месяц

Бизнес-план:

1) Резюме

2) Рынки товаров и услуг

3) Рынки сбыта

4) Конкуренция на рынках сбыта

5) План маркетинга

6) Ресурсное обеспечение

7) Орг. план (географ. место)

8) Правовое обеспечение

9) Оценка риска страхования

10) Финансовый план и стратегия финансирования

33. Произв. программа – ведущий раздел перспективного и текущего планов, оказывает влияние на все стороны произв.-хоз. деятельности пред-тия.

Произв. программа определяет объем выпуска и реализации продукции в номенклатурно-количественном выражении.

N_j^ont = argextr ( W₁(N₁)* W₂(N₂)).

W₁ и W₂ в виде целевых функций: - прибыль; - снижение себестоимости.

Произв. мощность – максимально возможный выпуск продукции за единицу времени при полном и эффективном использовании производственного оборудования и площадей, применении прогрессивных технологий, эффективной организации труда, обеспечении высокого качества продукции.

Факторы, опред. произв. мощность:

- кол-во установленных машин, механизмов и агрегатов; - технико-экономические нормы использования машин;

- режим работы предприятия.

Для учета произв. мощностей разрабатываются плановые и отчетные балансы.

Плановый баланс – сумма мощностей на начало планового периода и увеличение мощности за счет организ.- технических мероприятий, строительство и т.д. в связи с изменениями номенклатуры продукции за счет уменьшения мощности по причине выбытия.

Отчетный баланс – определяется на основе коэффициента использующихся мощностей как отношение объема выпуска к плановой мощности предприятия.

34. Доход организации – увеличение ее экон. выгод в результате поступления активов и погашения обязательств, приводящее к увеличению капитала организации за исключением кладов участников.

Положение по бух. учету 9/99 (ПБУ).

Доходы от:

1) обычных видов деятельности (=выручка); 2) прочие доходы.

Факторы, влияющие на выручку:

1) в сфере произ-ва: объем произ-ва, структура, ассортимент продукции, КСП, ритмичности произ-ва.

2) в сфере обращение: цена продукции, ритмичность отгрузки, соблюдене договорных условий, формы расчетов.

Налог – индивидуальный безвозмездный обязательный платеж, взимаемый с лиц в форме отчуждения принадлежащих им денежных средств в целях обеспечения функционирования гос-ва и муниципалитетов.

Прибыль – одна из форм чистого доходаЮ выражающая стоимость прибавочного продукта. Прибыль = сумме, оставшейся после того, как предприятие заплатило за издержки производства и обращения.

Бухг. прибыль – превышение доходов над расходами.

Экономическая прибыль – (возможная прибыль в динамике) сумма бух. прибыли и прибыли от внереализационных доходов в результате работы капитала.

Валовая прибыль – разница между выручкой без НДС и себестоимостью продукции.

Прибыль от продаж – из валовой прибыли вычесть коммерческие и управленческие расходы.

Балансовая прибыль – прибыль от продаж + сальдо прочих доходов и расходов.

Прибыль до налогообложения = балансовая прибыль + сальдо налоговых активов и обязательств.

Чистая прибыль – остается в распоряжении предприятия после всех выплат в бюджет, уплаты процентов за кредит, штрафов, неустоек; это прибыль до налогообложения – налог на прибыль.

Чистая прибыль идет на:

1) создание резервного фонда;

2) выплату расходов;

3) создание фондов накопления;

4) создание фондов потребления.

35. Производ-ть труда - оценка эф-ти в отношении трудовых ресурсов.

Фондоотдача – эф-ть использования имущества (= выручка / осн. фонды)

Коэф. оборачиваемости оборотных средств (= выручка / обор. средства)

Рентабельность – отношение прибыли к затратам.

Рентабельность деятельности = (прибыль / затраты на произ-во и реализацию)*100%

Рентабельность капитала = (прибыль / капитал)*100%. Капитал в валюте баланса.

36. Финансовое состояние предприятия хар-ся системой показателей, отражающих наличие, размещение и использование фин. ресурсов предприятия.

Показатели финансового состояния:

1) Показатели структуры баланса. Показатели горизонтального и вертикального анализа. Гориз. анализ – динамика по времени. Вертик. анализ – структура.

2) Показатели финансовой устойчивости. Фин. уст-ть – способность пред-тия засчет собственных ресурсов покрывать потребности в запасах и затратах.

Виды фин. устойчивости:

- Абсолютная (потребности в запасах и затратах покрываются полностью собственными ресурсами)

- Нормальная (покрываются собственными и долгосрочными заёмными источниками)

- Неустойчивость фин. состояния ( покрывается собственными источниками, долгосрочными и краткосрочными)

- Кризисное фин. состояние (нехватка ни собств., ни заёмного капиатала). Банкротство – если кризис более 3х месяцев.