- •1.Понятие внешней среды и процесса функционирования системы.
- •2.Теория массового обслуживания.
- •3.Классификация систем. Входы и выходы системы.
- •4.Методы решения задач линейного программирования.
- •6.Исследование систем управления методами многокритериальной оптимизации.
- •7.Характеристика процессов системы. Понятие процессов системы.
- •8.Статистические методы анализа систем управления.
- •5.Движения (функционирование) системы.
- •9.Формы входных и выходных процессов. Функции процесса обратной связи.
- •10.Формализованные методы исследования систем управления.
- •12.Метод мозгового штурма. Методы синектики.
- •13.Классификация систем. Характеристика различных классов систем.
- •14. Методы активизации технологии творчества. Ассоциативные методы.
- •15. Понятие системы управления.
- •16.Эврестические методы ису.
- •17.Анализ и синтез организационных систем управления.
- •18.Ассоциативные методы ису
- •19.Закон управления системой. Критерии эффективности управления системой.
- •20.Формирование целей и условия решения проблемы.
- •21.Системный подход в ису.
- •22. Структуризация проблемы и систематизация путей достижения целей.
- •23. Понятие и основные черты системного подхода. Сущность системного подхода.
- •24. Понятие проблемы. Установление условий решения проблемы.
- •25.Задачи анализа и синтеза системы управления.
- •27. Принципы анализа и синтеза систем управления. Принцип физичности и его постулаты.
- •28. Формирование целей и условий решения проблемы.
- •29. Выявление и выбор альтернатив решения проблемы ( под проблемы). Выбор оптимальных решений.
- •30. Теория массового обслуживания.
- •31.Виды анализа и синтеза систем управления.
- •33. Принцип целенаправленности и его постулаты.
- •34. Общая характеристика проблемы как системы. Понятие проблемы и проблемной ситуации.
- •11. Функции процесса ограничения системы.
- •26. Выявление и систематизация подцелей решения проблемы. Последовательная декомпозиция целей решения проблемы.
- •32. Классификация проблем. Представление проблемы как системы.
32. Классификация проблем. Представление проблемы как системы.
Обобщая различные способы классификации проблем, можно привести их к следующим трем видам:
¨ оперативные проблемы -- проблемы, решение которых направлено на предотвращение, устранение или компенсацию возмущений, нарушающих текущую деятельность системы. Это структурированные проблемы. Решение этих проблем связано с количественной их оценкой, наличием хорошо отработанных альтернативных наборов действий в той или другой ситуации;
¨ проблемы совершенствования и развития систем — проблемы, решение которых направлено на повышение эффективности функционирования за счет изменения характеристик объекта управления или системы управления объектом, а также внедрения новых идей. Это слабо структурированные проблемы, решение которых является объектом исследования системного анализа и синтеза;
¨ инновационные проблемы - проблемы, решение которых связано с выработкой новых идей и внедрением нововведений. Это очень слабо структурированные (или неструктурированные) проблемы. Решение этих проблем связано с порождением новых идей и применением эвристических методов на основе опыта и интуиции.
С точки зрения системного подхода, проблемой называется ситуация, характеризующаяся различием между необходимым (желаемым) выходом и существующим выходом. Существующее состояние представляется существующей системой, т.е. существующий выход обеспечивается существующей системой. Желаемое состояние представляется желаемой (гипотетической) или предлагаемой системой, т.е. желаемый выход обеспечивается желаемой системой. Проблема есть разница между существующей и желаемой системой. Она может заключаться в предотвращении уменьшения выхода или же в увеличении выхода.
Условие проблемы представляет существующую систему ("известное"). Требование представляет желаемую систему. Система, заполняющая промежуток между существующей и желаемой системами, является объектом конструирования и называется решением проблемы.