- •1.Сущность и содержание теории управления
- •2.Цели и функции теории управления
- •3.Методы исследования в ту
- •4.Субъект и объект управления
- •5.Общее понятие о системах
- •6.Классификация систем
- •7.Системный подход и его использование в управлении
- •8.Исследование систем управления и их проектирование
- •9.Понятие организации и законы её функционирования
- •10.Характерные признаки организации
- •12.Классификация организаций в экономике
- •13.Внутренняя среда организации
- •14.Внешняя среда организации
- •15.Организационная структура: структура управления(осу) и производственная структура
- •16.Принципы и методы построения осу
- •17.Выбор организационной структуры управления
- •18.Характеристика линейной и функциональной структуры управления
- •19.Дивизиональная,матричная и проектная структура управления
- •20.Понятие коммуникаций, их роль и классификация
- •21.Межличностные коммуникации: особенности и проблемы
- •22.Организационные коммуникации: виды, формы, методы
- •23.Управленчиские решения: их сущность и классификации
- •24.Разработка управленческого решения: теоретические основы
- •25.Конфликст, его сущность и роль
- •26.Типы и уровни конфликтов
- •27.Управление конфликтной ситуацией
- •28.Сущность функции управления и их роль
- •29.Содержание функций управления
- •30.Типология целей организации и предъявляемые к ним требования
- •31.Концеция управления по целям
- •32. Понятие контроля и причины его использования.
- •33.Виды контроля
- •34.Этапы контроля и его организация
- •35.Основные понятия теории мотивации
- •36.Теория потребностей а.Маслоу, теории Мак-Клелланда и Герцберга
- •37.Процессуальные теории мотивации
- •38.Система мотивации
- •39.Экономические методы управления
- •40.Организационно-административные методы управления
- •41.Социально-психологические методы управления
- •42.Руководитель как субъект управленческих решений и действий
- •43.Теории лидерства
- •44.Стили управления
- •45.Государственное управление: сущность, специфика, функции
- •46.Государственная служба
- •47.Этика государственного управления
- •48.Эффективность управления: виды и формы
- •49.Признаки и условия эффективного управления
- •50.Особенности и методы оценки эффективности управления
1.Сущность и содержание теории управления
Управление как социальный феномен известен с давних времён. Управление возникло и развивалось как потребность согласования коллективных действий. В дальнейшем управление становится особым видом профессиональной деятельности, который требует овладение специальными знаниями, навыками и определённые черты характера.
В настоящее время управление является предметов изучения целого ряда наук: менеджмента, психологии, экономики и т.д. большую роль сыграла кибернетика
Сейчас в ТУ выделяют 2 уровня знаний:
1.общие теории социального управления
2.прикладные теории(на практике)
Объектом ТУ выступает упр. отношения , которые возникают в процессе управления.
Предметом изучения в ТУ являются вопросы управления персоналом, принятие управленческих решений, организация коммуникаций.
2.Цели и функции теории управления
Цели:
Изучение наиболее важных и типичных форм управл. отношений
Определение основных тенденций развития управл. процессов
Построение наиболее вероятных направлений и сценариев развития упр. в будущем
Формирование научно-обоснованных рекомендаций по совершенствованию управления
Функции:
Познавательная(изучение управ)
Описательная(ТУ собирает и систематизирует сведения об управлении)
Объяснительная(в каких условиях применять те или иные методы управления)
Прогностическая(перспективный пути)
Контрольная(контроль за организацией управл. процесса)
Оценочная(соответствие теоретическим основам менеджмента)
Обрзовательно-воспитательная(
Прикладная(разработка рекомендаций по совершенствованию упр)
3.Методы исследования в ту
Если наука(теория) отвечает на вопрос «что делать», то методология отвечает на вопрос- «как делать»
Выделяют 4 уровня методологии исследования управ. процессов:
1.философский
2общенаучные методы: исторический; сравнительный системный(50-е 20 в)
3.комплексный подход
4.специально-научные методы; бихевааризм; ситуационный подход(60-е 20 в)
Бихевиоризм- прагматический подход к изучению организационно-экономического поведения людей(Уотсон)
Бихевиоризм фиксировал эмпирические установленные связи между определёнными стимулами и реакциями людей
Ситуационный- в центре внимания ставит учёт специфики ситуации
Количественный- используется в упр. вычислений ЭММ и ЭВМ
Деятельностный подход включает в себя выявление цели, средств процесса и результата действий руководства
Процессный подход- основан на рассмотрении функций руководителя как процесса.
Управление- это воздействие управляющей системы на управляемую, или воздействие субъекта упр на объект
4.Субъект и объект управления
Субъектами управления является физические и юридические лица, которые осуществляют управление в зависимости от субъектов управления существуют различные его виды, например, если в роли субъекта управления выступает ……….. то это МС. Если в роли субъекта- профессиональные управленцы- менеджмент.
При всех видах управления осуществляется одна и та же по смыслу деятельность: воздействие субъекта управления на объект.