
- •1. Краткий экскурс в историю туризма
- •2. Эффективность туристского бизнеса
- •2.1 Экономика туристской отрасли.
- •2.2 Статистика въездного и выездного туризма в России.
- •2.2.1 Выезд российских граждан за рубеж.
- •2.2.2 Прибытие иностранных туристов в Россию в 1995 году.
- •3. Туристско-рекреационные ресурсы и
- •5. Организационные схемы управления
- •7.4 Порядок формирования и реализации туров.
- •8.2 Технологическая схема обслуживания туристов в гостинице.
- •1. Общие положения
- •1.3. Режим работы гостиницы - круглосуточный.
- •2. Порядок бронирования, оформления и оплаты проживания в гостинице
- •10. Транспортное обслуживание туристов. Технологические схемы транспортного обслуживания
- •10.5 Специфика организации транспортных путешествий на
- •10.6 Требования к безопасности транспортных путешествий.
- •10.7 Новые виду экологически чистых транспортных средств.
- •11. Экскурсионное обслуживание туристов
- •11.1 Классификация экскурсий.
- •11.2 Технология подготовки и проведения экскурсий.
- •12. Самодеятельный походный и спортивный туризм*
- •12.1 Классификация походов и путешествий по самодеятельным
- •13. Бизнес-план туристской фирмы
- •14. Оценка эффективности
- •14.1 Типовые инвестиционные проекты в туризме.
- •14.2 Потенциальные ресурсы и источники
- •14.3 Коммерческая состоятельность инвестиционных проектов.
- •15. Стратегия рекламной кампании туристской фирмы
- •15.1 Туристская реклама в Российской Федерации и за рубежом.
- •15.3 Виды туристской рекламы и ее рейтинг
- •15.4 Реклама и имидж туристской фирмы.
- •15.5 Правила проведения рекламной кампании туристской фирмы
- •16. Порядок образования туристской фирмы
- •16.1 Выбор организационно-правовой формы.
- •16.2 Протокол намерений участников (учредителей).
- •16.3 Разработка проектов учредительных документов.
- •16.4 Проведение учредительного собрания.
- •16.5 Подготовка учредительных документов для регистрации.
- •16.6 Правовая регистрация фирмы.
- •16.7 Постановка предприятия на учет.
- •16.8 Последующие организационные процедуры.
- •16.9 Порядок ликвидации туристской фирмы.
- •17. Лицензирование и сертификация туристских
- •17.1 Лицензирование туристской фирмы.
- •17.2 Сертификация туристских предприятий.
- •17.3 Стандартизация в туризме.
- •18. Страхование туристского бизнеса
- •19. Договорные отношения в туристском бизнесе
- •19.1 Нормативно-правовая база договорных отношений.
- •19.2 Порядок возмещения убытков по неисполненному договору.
- •19.3 Специфика заключения договоров (контрактов)
- •19.4 Взаимоотношения клиента с туристской фирмой.
- •19.5 Типовые договора, применяемые в различных сферах деятельности
- •19.6 Практические рекомендации по составлению договоров.
- •19.6.2 Структура договора.
- •1. Преамбула (или вводная часть)
- •2. Предмет договора
- •3. Дополнительные условия договора
- •4. Прочие условия договора
- •19.6.3 Примерный образец структуры и условий договора любого вида. Договор
- •4. Права “______________________________________________“.
- •20. Специфика налогообложения, бухгалтерского учета
- •20.1 Специфика налогообложения туристских предприятий.
- •20.2 Особенности бухгалтерского учета и отчетности туристских
- •Отрывной талон к туристской путёвке n ______
- •21. Туристские формальности
- •21.1 Паспортные формальности.
- •21.2 Визовые формальности.
- •21.3 Таможенные формальности.
- •21.4 Валютный контроль и обмен валюты.
- •21.5 Санитарный и эпидемиологический контроль.
- •1. Общие положения
- •2. Предназначение товаров, перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации физическими лицами
- •3. Ввоз товаров физическими лицами на таможенную
- •4. Вывоз товаров физическими лицами с таможенной
- •5. Временный ввоз (вывоз) товаров физическими лицами
- •22. Деловая переписка в туристском бизнесе
- •22.1 Роль и место почтового отправления
- •22.2 Некоторые правила составления деловых писем.
- •22.3 Типовая структура делового письма.
- •22.4 Графическое оформление делового письма.
- •Глава 1.
- •Глава 2.
- •Глава 3.
- •Глава 8.
- •Глава 9.
- •Глава 10.
- •Глава 11.
- •Глава 12.
- •Глава 13.
- •Глава 14.
- •Глава 15.
- •Глава 16.
- •Глава 17.
- •Глава 18.
- •Глава 19.
- •Глава 20.
- •Глава 21.
- •Глава 22.
- •Содержание введение
- •Гуляев в.Г. Организация туристской деятельности
- •143200, Моск. Обл., г. Можайск, ул. Мира, д. 93.
2.2 Статистика въездного и выездного туризма в России.
Развитие туризма в России должно строиться на разумном балансе различных видов туризма с приоритетным развитием внутреннего и въездного туризма. Анализ направлений потоков на туристском рынке в 1995 году свидетельствует о значительном преобладании выездного туризма. Въездной туризм увеличился, в основном, за счет стран СНГ, а внутренний туризм пока переживает кризис.
2.2.1 Выезд российских граждан за рубеж.
По официальным данным Госкомстата РФ в 1995 году выехало за границу 21 млн.331,3 тыс. российских граждан, что в два раза больше по сравнению с 1994 годом.
По целям поездок выездной туризм распределился следующим образом (табл.2):
Таблица 2
Цели поездок |
Количество, тыс. чел. |
Удельный вес, % |
Удельный вес по целям в 1994 г., % |
Служебные |
3 249,4 |
15,2 |
24,3 |
Туризм |
2 606,5 |
12,2 |
25,0 |
Частные поездки |
13 802,9 |
64,7 |
36,9 |
Транзит и обслуживание транспорта |
1 672,5 |
7,9 |
13,8 |
Всего |
21 331,3 |
100 |
100 |
Основные страны выезда со служебной целью (тыс. человек):
-
Украина
–
809,6;
Литва
–
298,2;
Таджикистан
–
223,7;
Финляндия
–
190,0;
Грузия
–
180,5;
Германия
–
177,5;
США
–
92,0;
Монголия
–
78,6.
Наибольший рост служебных поездок отмечался в Грузию (в 81,4 раза), Украину (в 26,3 раза), Таджикистан (в 6,6 раза).
По выезду российских граждан с целью туризма лидируют следующие страны (тыс. человек):
-
Турция
–
538,0;
Польша
–
384,6;
Китай
–
238,9;
Финляндия
–
223,1;
ОАЭ
–
162,9;
Литва
–
114,0;
Испания
–
93,8;
Греция
–
92,4;
Италия
–
74,0;
Болгария
–
66,1.
С частной поездкой граждане России выезжали в такие основные страны (тыс. человек):
-
Украина
–
5 109,3;
Молдова
–
2 471,8;
Эстония
–
1 699,7;
Грузия
–
770,5;
Азербайджан
–
530,7;
Литва
–
508,8.
Транзитный поток по выезду распределился следующим образом (тыс. человек):
-
Япония
–
127,1;
Финляндия
–
123,0;
Турция
–
112,1;
Германия
–
82,2;
Китай
–
60,4.
В 1995 году российские граждане выезжали в основном в страны СНГ (60,6%).
Структура выезда граждан России по основным странам ближнего зарубежья представлена в табл. 3.
Таблица 3
Страны ближнего зарубежья |
Число выезжавших (тыс. человек) |
Украина |
6 245,9 |
Молдова |
2 608,7 |
Эстония |
1 751,8 |
Литва |
1 080,9 |
Грузия |
977,1 |
Азербайджан |
613,7 |
Армения |
542,7 |
Таджикистан |
483,9 |
В страны ближнего зарубежья в основном выезжали с частной целью (84,1%).
Структура выезда российских граждан в 10 приоритетных по рейтингу стран дальнего зарубежья представлена в табл.4.
Таблица 4
Место по выезду в 1995 году |
Страна выезда |
Число выезжавших (тыс. человек): |
||
1995г. |
1994г. |
1993г. |
||
1 |
Турция |
764,1 |
831,7 |
270,8 |
2 |
Финляндия |
640,9 |
374,0 |
307,6 |
3 |
Польша |
478,7 |
405,7 |
262,2 |
4 |
Германия |
442,2 |
498,4 |
664,5 |
5 |
Китай |
342,9 |
587,5 |
776,9 |
6 |
ОАЭ |
210,8 |
211,9 |
286,1 |
7 |
США |
164,9 |
280,9 |
132,4 |
8 |
Япония |
151,9 |
159,9 |
119,9 |
9 |
Италия |
145,1 |
125,2 |
155,4 |
10 |
Монголия |
142,2 |
291,1 |
490,8 |
В основные страны традиционного туризма (США, Великобритания, Германия, Франция, Япония и др.)туристский поток по сравнению с 1994 годом сократился на 3,8%, кроме Италии, где он вырос на 15,9%.