19. Восточная модель управления

Основным предметом являются трудовые ресурсы! Ориентация на достижение большей эффективности организации путём повышения производительности труда сотрудников. «Культура рисового поля». Система пожизненного найма:

• гарантия занятости и повышения по службе сотрудника, стабильности.

• отождествление собственных интересов с интересами компании, обострнное чувство общности

• оплата труда зависит от стажа работы (при переходе в другую компанию стаж аннулируется)

• для сотрудников компании больше важна принадлежность к компании, чем занимаемая должность, высокая степень участия

• уверенность в том, что усилия сотрудника будут отмечены, приводит к повышению эффективности работы

• активное взаимодействие отделов

• Минусы: система уравнивает неординарные решения, ответственность за решение несёт вся группа, а не конкретный индивид (все предложения выносятся на обсуждение, принятие единоличного решения теоретически невозможно)

20. Свойства социальных систем

1. Неаддитивность

2. Эмерджентность

3. Симметричность

4. Мультипликативность

5. Устойчивость

6. Адаптивность

7. Централизованность

8. Обособленность

9. Совместность

10. Свойство «обратных связей»

21. Критерии этического выбора

Этика — набор моральных принципов и ценностей, управляющий поведением человека или группы людей и определяющий положительные и отрица­тельные оценки их мыслей и действий.

1. УТИЛИТАРИСТСКИЙ ПОДХОД: 19 век, Бентам, Милль, «моральное поведение – то, что приносит выгоду обществу», выбор оптимального решения проблем. Соответствующее нормам морали поведение приносит наибольшую пользу наибольшему числу людей.

2. ИНДИВИДУАЛИСТСКИЙ: каждый сам принимает решение; морально приемлимы те действия, которые приносят прибыль в долгосрочной перспективе. Главной движущей силой считается самоконтроль, а все внешние силы, которые его ограничи­вают, должны пресекаться. Если индивид, стремящийся к достижению немедленных положительных ре­зультатов, идет на ложь и обман, они всего лишь вызывают аналогичные ответные действия.

МОРАЛЬНО-ПРАВОВОЙ: человек обладает правами и свободами, которые не нарушают частную жизнь других людей. Предполагается, что этически корректное решение не должно нарушать фунда­ментальные права человека:

• Право на свободу согласия. Воздействие на другого человека допустимо только в том случае, если он свободно дает разрешение на него.

• Право на частную жизнь. Вне работы человек может поступать так, как ему хочется, имеет право контролировать всю информацию, касающуюся его личной жизни.

• Право на свободу совести. Человек волен воздержаться от исполнения любого прика­за, противоречащего его моральным или религиозным нормам.

• Право на свободу слова. Человек может обоснованно критиковать этичность и юриди­ческую обоснованность действий других людей.

• Право на надлежащее обращение. У человека есть право быть беспристрастно выслушанным и право на честное обращение с ним.

• Право на жизнь и безопасность. Человек имеет право на защиту жизни, здоровья и безопасности.