
- •Тема 1. Базовые понятия информатизации
- •Объективность процесса информатизации
- •Базовые понятия дисциплины: «информационный процесс», «данные», «знания», «информация», «экономическая информация», «задача» экономическая задача.».
- •Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •Понятие информационных систем, их место в системе управления государственными и муниципальными учреждениями.
- •Структура, основные этапы и стадии создания компьютерных информационных систем управления
- •Информационная инфраструктура государственного и муниципального учреждения.
- •Тема 2. Информационные технологии систем управления
- •Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Характеристика и особенности oltp- и olap- технологий
- •Содержание основных технологических операций, их применение в практике управления.
- •Основы построения инструментальных средств информационных технологий.
- •Формы реализации инфокоммуникационных технологий в практике управления.
- •Применение интегрированных программ в практике управления
- •Вычислительные и коммуникационные сети. Распределённая обработка информации.
- •Использование Интернет-технологий для организации функционирования государственных и муниципальных учреждений..
- •Тема 3. Информационные ресурсы, их применение в управлении
- •Глобальные, национальные, региональные информационные ресурсы
- •Структура и содержание корпоративных информационных ресурсов.
- •Нормативно-правовая и методическая база функционирования управленческой документации.
- •Построение классификаторов и кодирование экономической информации
- •Информационные языки и автоматизированные информационно-поисковые системы.
- •Глобальные, национальные, региональные и локальные сети. Средства и методы доступа к информационным ресурсам.
- •Централизованные и распределенные базы данных, их применение в практике управления.
- •Понятие хранилища данных (хд), визуализация данных, полученных из хранилища.
- •10 Базы знаний и их применение для формирования управленческих решений. Экспертные системы.
- •Направления информатизации государственного управления.
- •Электронный документооборот. Средства информационного обмена между органами государственной власти и местного самоуправления.
- •Эффективность функционирования системы государственного управления
- •Автоматизированные информационные системы и информационные ресурсы Совета Федерации.
- •Информатизация Государственной Думы
- •Информационные технологии управления бюджетной системой
- •Основные цели, задачи и направления реализации федеральной целевой программы «Электронная Россия».
- •Тема 5. Информационные технологии в муниципальном управлении
- •1.Системное представление управляемой территории. Состав, структура и функционирование территориальной информационной системы.
- •2. Классификация направлений информатизации муниципального управления.
- •3. Стадии и этапы создания информационной системы города, области, края, республики
- •Понятие и структура муниципальной информационной системы (мис). Основные направления применения мис.
- •Информационные технологии управления бюджетом муниципального образования.
- •Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой.
- •Структура геоинформационной системы (гис). Использование гис в муниципальном управлении.
- •8.Информационные технологии управления муниципальной недвижимостью.
- •9.Внутридомовые компьютерные сети.
- •10.Структура и задачи муниципального Интернет-портала.
- •11.Экономическая эффективность территориальных информационных систем управления.
- •Тема 6. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •2.Формирование управленческих решений средствами таблиц.
- •3.Формирование решений средствами, учитывающими условия определенности, неопределенности и риска.
- •4. Формирования решений на основе нейросетей и методов обработки нечетких множеств.
- •Зачения аналитических коэффициентов, характеризующих предприятия
Направления информатизации государственного управления.
См. тема 1 вопрос 3
Электронный документооборот. Средства информационного обмена между органами государственной власти и местного самоуправления.
Под документооборотом будет пониматься движение бумажных и электронных документов от аппарата управления до объекта управления, а также из внешней среды.Документооборот строго регламентируется путем указания места обработки документов, момента их получения или передачи на другое место или сдачи в архив. Различают обычный (бумажный) и электронный документооборот. Электронный документ – это бумажный документ, введенный в память компьютера в соответствии с установленными правилами или полученный по каналам передачи данных из внешней среды.Документы различаются по типам носителей информации. Существуют три типа носителей:
-бумага;-микрофиши: с точки зрения поиска мало, чем отличаются от бумаги, но занимают меньше места;электронные носители: жесткие диски, оптические диски, магнитооптические диски.Хранение электронных документов в архиве.2. Организация поиска документов.Поддержка защиты документов от несанкционированного доступа.Маршрутизация и передача документов.Известны следующие системы маршрутизации:
1.Свободная маршрутизация: последовательная или параллельная. При последовательной маршрутизации документ проходит от одного пользователя к другому, а при параллельной - он одновременно поступает к нескольким пользователям.2. Свободная маршрутизация с контролем исполнения. Под контролем понимается:-контроль доставки документа;-контроль исполнения (выдача извещения, что задание выполнено);-мониторинг задания (кто и что сейчас делает с заданием).
3. Маршрутизация по заранее определенным маршрутам с контролем исполнения.4. Система электронной почты.
Эффективность функционирования системы государственного управления
для большинства компаний наиболее существенными метриками эффективности ИС являются финансовые показатели. Количественная оценка эффективности информационных систем возможна только в плоскости затраты - результат. Оценить результат количественно удается редко. Поэтому можно пытаться оценивать затраты на внедрение и стоимость эксплуатации информационной системы. Результаты государственного управления наглядно видны в экономике и благосостоянии людей, в социальной и духовной сфере, в общественной безопасности (правопорядке), в международном сотрудничестве и в других сторонах жизни. И все общество в целом, и каждый человек в отдельности имеют свое мнение относительно рациональности и эффективности государственного управления. Однако подобное ценностное отношение людей к государственному управлению не заменяет необходимости специальной, т.е. квалифицированной и общественно значимой оценки качества государственного управления или его отдельных проявлений в тот или иной исторический момент.
Автоматизированные информационные системы и информационные ресурсы Совета Федерации.
В настоящее время Информационно-коммуникационная система Совета Федерации создана и успешно функционирует. ИКС Совета Федерации включает в свой состав взаимосвязанные комплексы, технологические системы, прикладные информационные системы и электронные информационные ресурсы.
Комплексы в составе ИКС Совета Федерации включают:
корпоративную компьютерную сеть;
выделенную сеть для доступа в интернет;
телекоммуникационный узел;
программно-технический комплекс (ПТК) Интернет-представительства Совета Федерации;
ПТК Удостоверяющего центра.
В состав технологических систем ИКС Совета Федерации входят:
технологическая информационная система делопроизводства и документооборота;
технологические системы обеспечения заседаний и мероприятий Совета Федерации;
система цифровой звукозаписи;
система обеспечения тиражирования и выпуска печатных изданий;
система защиты информации;
корпоративная электронная почта;
центр обучения на базе учебного компьютерного класса;
организационно-сервисное бюро.
Прикладные информационные системы в составе ИКС Совета Федерации делятся на системы общего и специализированного назначения.
В состав прикладных информационных систем общего назначения входят следующие системы:
«Члены Совета Федерации»;
«Архив материалов заседаний Совета Федерации» (постановления Совета Федерации и стенограммы заседаний Совета Федерации);
«Электронные пакеты» материалов к заседаниям Совета Федерации и Совета палаты;
«Новости Совета Федерации»;
«Аналитические материалы»;
«Телефонный справочник Совета Федерации» (в составе прикладной информационной системы «Материальные и инженерные ресурсы Совета Федерации»);
«Архив социального законодательства Российской Федерации»;
Правовые информационно-справочные системы («КонсультантПлюс», «Гарант», «Юсис», «Эталон», НТЦ «Система» и др.).
Прикладные информационные системы специального назначения состоят из следующих систем:
«Мониторинг материалов о деятельности Председателя Совета Федерации;
«Кадры»;
«Электронная версия сборника нормативных правовых актов по вопросам государственной службы и кадровой политики»;
«Бухгалтерский учет»;
«Финансово-экономический учет»;
«Дело – ТСФ»;
«Архив Совета Федерации»;
«Приемная Совета Федерации»;
«Диспетчерская служба Совета Федерации;
«Материальные и инженерные ресурсы Совета Федерации»;
«Межпарламентское сотрудничество».
Электронный информационный фонд Совета Федерации
Одним из важных видов обеспечения деятельности членов Совета Федерации, комитетов и комиссий Совета Федерации, структурных подразделений Аппарата Совета Федерации являются информационные ресурсы, которые представляются в виде обычных (бумажных) документов и электронных информационных ресурсов.
Состав электронных информационных ресурсов ИКС Совета Федерации отражен в ежегодно пополняемом «Реестре электронных информационных ресурсов ИКС Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации», утверждаемом Руководителем Аппарата Совета Федерации.
Электронные информационные ресурсы ИКС Совета Федерации подразделяются на собственные (внутренние) электронные информационные ресурсы и внешние электронные информационные ресурсы. В свою очередь собственные электронные информационные ресурсы делятся на ресурсы общего доступа и ресурсы ограниченного доступа.
Собственные электронные информационные ресурсы общего доступа размещены на публичном сайте Совета Федерации в сети Интернет, на корпоративном Интранет-сайте Совета Федерации, а также включают в себя информационные ресурсы технологических и прикладных информационных систем общего назначения.
К собственным электронным ресурсам ограниченного доступа относятся информационные ресурсы прикладных информационных систем специализированного назначения, таких, например, как система «Кадры», «Бухгалтерский учет» и др.
Важную роль в информационном обеспечении Совета Федерации играют электронные информационные ресурсы, предоставляемые внешними организациями. Можно выделить следующие основные способы предоставления внешней информации пользователям Совета Федерации:
организация доступа к Интранет-сайтам внешних организаций;
установка баз данных на корпоративном Интранет-сайте ИКС Совета Федерации с организацией либо клиентского доступа пользователей и обновления с помощью магнитных носителей, CD, DVD дисков или через сеть Интернет;
организация удаленного доступа к базам данных.