
- •Тема 1. Базовые понятия информатизации
- •Объективность процесса информатизации
- •Базовые понятия дисциплины: «информационный процесс», «данные», «знания», «информация», «экономическая информация», «задача» экономическая задача.».
- •Направления информатизации государственного и муниципального управления
- •Понятие информационных систем, их место в системе управления государственными и муниципальными учреждениями.
- •Структура, основные этапы и стадии создания компьютерных информационных систем управления
- •Информационная инфраструктура государственного и муниципального учреждения.
- •Тема 2. Информационные технологии систем управления
- •Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Характеристика и особенности oltp- и olap- технологий
- •Содержание основных технологических операций, их применение в практике управления.
- •Основы построения инструментальных средств информационных технологий.
- •Формы реализации инфокоммуникационных технологий в практике управления.
- •Применение интегрированных программ в практике управления
- •Вычислительные и коммуникационные сети. Распределённая обработка информации.
- •Использование Интернет-технологий для организации функционирования государственных и муниципальных учреждений..
- •Тема 3. Информационные ресурсы, их применение в управлении
- •Глобальные, национальные, региональные информационные ресурсы
- •Структура и содержание корпоративных информационных ресурсов.
- •Нормативно-правовая и методическая база функционирования управленческой документации.
- •Построение классификаторов и кодирование экономической информации
- •Информационные языки и автоматизированные информационно-поисковые системы.
- •Глобальные, национальные, региональные и локальные сети. Средства и методы доступа к информационным ресурсам.
- •Централизованные и распределенные базы данных, их применение в практике управления.
- •Понятие хранилища данных (хд), визуализация данных, полученных из хранилища.
- •10 Базы знаний и их применение для формирования управленческих решений. Экспертные системы.
- •Направления информатизации государственного управления.
- •Электронный документооборот. Средства информационного обмена между органами государственной власти и местного самоуправления.
- •Эффективность функционирования системы государственного управления
- •Автоматизированные информационные системы и информационные ресурсы Совета Федерации.
- •Информатизация Государственной Думы
- •Информационные технологии управления бюджетной системой
- •Основные цели, задачи и направления реализации федеральной целевой программы «Электронная Россия».
- •Тема 5. Информационные технологии в муниципальном управлении
- •1.Системное представление управляемой территории. Состав, структура и функционирование территориальной информационной системы.
- •2. Классификация направлений информатизации муниципального управления.
- •3. Стадии и этапы создания информационной системы города, области, края, республики
- •Понятие и структура муниципальной информационной системы (мис). Основные направления применения мис.
- •Информационные технологии управления бюджетом муниципального образования.
- •Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой.
- •Структура геоинформационной системы (гис). Использование гис в муниципальном управлении.
- •8.Информационные технологии управления муниципальной недвижимостью.
- •9.Внутридомовые компьютерные сети.
- •10.Структура и задачи муниципального Интернет-портала.
- •11.Экономическая эффективность территориальных информационных систем управления.
- •Тема 6. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •2.Формирование управленческих решений средствами таблиц.
- •3.Формирование решений средствами, учитывающими условия определенности, неопределенности и риска.
- •4. Формирования решений на основе нейросетей и методов обработки нечетких множеств.
- •Зачения аналитических коэффициентов, характеризующих предприятия
Тема 1. Базовые понятия информатизации
Объективность процесса информатизации
Процесс интенсификации производства и внедрения информации и знаний во все сферы человеческой деятельности называется информатизацией. Цель информатизации заключается в максимальном удовлетворении информационных потребностей отдельных граждан, их групп, предприятий, организаций и т. д. за счет повсеместного внедрения компьютеров и средств коммуникаций.
Развитие процесса информатизации сдерживается многими нерешенными проблемами, которые можно разбить на два блока: социальные и научные.
Социальные проблемы заключаются в:
-ограниченности количества компьютеров у населения, в офисах и производстве, сдерживающего массовое внедрение средств информационного обслуживания в различных сферах деятельности;
-отсутствии развитой инфраструктуры информатизации;
-недостаточной компьютерной грамотности населения.Научные проблемы делятся на теоретико-методологические и практические. Среди теоретико-методологических проблем, решение которых позволит существенно повысить эффективность информатизации, можно выделить следующие:
-поиск закономерностей, согласно которым происходит информатизация общества;
-адекватность отражения в памяти компьютера отчужденных индивидуальных знаний и их обобщения в форме коллективного разума (в форме искусственного интеллекта);
-интеграция систем, воспроизводящих осознанные и неосознанные умственные усилия человека с помощью интеллектуальных технологий.
Базовые понятия дисциплины: «информационный процесс», «данные», «знания», «информация», «экономическая информация», «задача» экономическая задача.».
Информационный процесс – это процесс обработки сигналов и данных.
Информационный процесс – это процесс: 1) отражающий умственную
деятельность человека с образом; 2) при передаче образа – его воплощение в сигнале
и/или данных; 3) при приёме сигнала и/или данных - извлечение из них образа, смысла.
Термин данные происходит от слова data - факт, а информация (informatio) означает разъяснение, изложение, т.е. сведения или сообщение.
Данные - это совокупность сведений, зафиксированных на определенном носителе в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки. Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию.
Информация - это результат преобразования и анализа данных. Отличие информации от данных состоит в том, что данные - это фиксированные сведения о событиях и явлениях, которые хранятся на определенных носителях, а информация появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач. Например, в базах данных хранятся различные данные, а по определенному запросу система управления базой данных выдает требуемую информацию.
Существуют и другие определения информации, например, информация – это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.
Знания – это зафиксированная и проверенная практикой обработанная информация, которая использовалась и может многократно использоваться для принятия решений.
Знания – это вид информации, которая хранится в базе знаний и отображает знания специалиста в конкретной предметной области. Знания – это интеллектуальный капитал.
Формальные знания могут быть в виде документов (стандартов, нормативов), регламентирующих принятие решений или учебников, инструкций с описанием решения задач. Неформальные знания – это знания и опыт специалистов в определенной предметной области.
Экономическая информация представляет собой совокупность различных сведений экономического характера, которые можно фиксировать, передавать, преобразовывать, хранить и использовать в процессе планирования, учета, контроля и анализа на всех уровнях управления экономикой.
Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состояния объектов управления на определенный момент времени. Она отражает их деятельность с помощью натуральных, стоимостных и других показателей. Важнейшими свойствами экономической информации являются достоверность и полнота, а также ценность и актуальность.
Задача - координированная и систематизированная серия элементов работы, используемых для достижения результатов.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ — задачи, решаемые в процессе экономического анализа, планирования, проектирования, связанные с определением искомых неизвестных величин на основе исходных данных. В отличие от математических, Э.З. не всегда удается формализовать, свести только к расчету. Их решение сопровождается поиском недостающих данных, экспертными оценками, обсуждением, принятием решений.