
- •Понятие, сущность и основные функции менеджмента.
- •Что такое контроллинг и реинжиниринг бизнес-процессов, их роль и назначение в современном обществе.
- •Финансовый менеджмент, его цели, задачи, принципы и методы.
- •Принципы эффективного управления финансовой деятельностью предприятия. Шесть основных задач финансового менеджмента.
- •Предпосылки появления и развитие финансового менеджмента как науки. Основные функции управления финансового менеджмента.
- •Основные аспекты и стадии управления в менеджменте, их влияние на внешнюю и внутреннюю среду.
- •Задачи, принципы и цели менеджмента.
- •Классификация целей менеджмента. Четырнадцать принципов управления ф.У. Тейлора.
- •Какие есть формы управления и типы организационных целей. Назначение экономической политики предприятия.
- •Что такое международный менеджмент, его появление, значение и особенности. Что такое глобализация, ее роль и влияние в современном обществе.
- •Организационная структура и структура управления организацией
- •Внешняя и внутренняя среда формирования системы менеджмента.
- •Внутренняя и внешняя среда организации, их сущность и влияние
- •Внешняя среда организации, среда прямого и косвенного воздействия. Факторы, оказывающие влияние на внешнюю среду.
- •Внутренняя среда организации, её внутриорганизационные процессы и состояние, сильные и слабые стороны.
- •Линейно-функциональная и дивизионная структуры управления организацией, их преимущества и недостатки.
- •Проектная и матричная структуры управления организацией, их преимущества и отличия.
- •Горизонтальные и вертикальные связи структуры организации.
- •Линейная и функциональная структуры управления организацией, их преимущества и отличия.
- •Возникновение менеджмента, его роль на разных этапах развития общества.
- •«Система человеческих отношений» Элтона Мэйо, её суть, назначение и роль в организации.
- •Школа научного управления в менеджменте, их положительные и отрицательные стороны.
- •Классческая, количественная, ситуационная и системная школы управления, положительные и отрицательные стороны.
- •Подходы к управлению в менеджменте их общие и отличительные стороны. Структурный, функциональный и маркетинговый подходы к управлению.
- •Воспроизводственно-эволюционный, нормативный, интеграционный и комплексные подходы к управлению.
- •Динамический, процессорный, оптимизационный и директивный методы управления в менеджменте.
- •Поведенческий и ситуационный подходы в управлении. Различные подходы управления в международном менеджменте.
- •Общая характеристика организаций, ее основные формы и признаки. Виды организаций. Законы, которым подчиняется организация в ходе своей деятельности.
- •Естественные и искусственные организации. Формальные, неформальные, унитарные и плюралистические организации их примеры и отличия.
- •Взаимодействие человека и организации. Организационное окружение.
- •Модель взаимодействия человека и организационного окружения со стороны индивида и с позиции организации.
- •Внешняя среда организации, среды прямого и косвенного воздействия.
- •Внутренняя среда организации,ее понятие, назначение и роль.
- •Ожидание человека и организации в менеджменте
- •Систематизация информации человеком. Три типа расположения, необходимые для установления хороших отношений в организации.
- •Три типа расположения, необходимые для установления хороших отношений в организации.
- •.Возникновение конфликтной ситуации в организации, факторы влияющие на их возникновение. Последствия возникновения конфликта в организации.
- •Формальные и неформальные группы предприятий, их роль и влияние. Изменения поведения человека под влиянием групп.
- •Четыре предельных типа поведения человека в организации.
- •Сущность и классификация конфликтов. Виды конфликтов и причины их возникновения в организации.
- •Основные стадии протекания конфликта. Основные причины межличностных конфликтов.
- •Виды информации и требования к ней. Деление информации по содержанию и по месту образования.
- •Какая информация определяется по степени готовности, значимости и роли?
- •. Какая информация относится к надежной, фиксированной и нефиксированной. Отличия информации по способам распространения, времени получения, и степени конфиденциальности.
- •Выделяет следующие основные отличия информации от данных:
- •Требования предъявляемые к информации в менеджменте. Что такое семантический и прагматический шум.
- •Основные теории экономических кризисов.Диагностика кризисов в организации
- •Разделение труда, его виды, отличия и востребованость.
- •Классификация проблем в управленческой деятельности
- •Виды управленческих решений
- •Какие управленческие решения зависят от временных рамок, продолжительности, степени обязательности и функциональному назначению?
- •Какие управленческие решения различают по содержанию, по сфере деятельности, по уровням управления и характеру?
- •Что относится к принятию управленческого решения?
- •Что относиться к реализации управленческого решения?
- •Три основных метода выбора оптимального варианта управленческого решения
- •71.Условия эффективности управленческого решения
- •Контроль исполнения управленческих решений
- •Роль и назначение мотивации
- •Теория мотивации Маслоу,Мак-Клеанда,Гецберга
- •Процессуальные теории мотивации. Мотивация труда,потребности,стимулы.
- •Функции контроля. Три вида управленческого контроля Виды управленческого контроля
- •Качества эффект.Раб.Менеджера. Требования к осуд
- •Оптимальный Расход времени.Характеры людей
- •Психологические качества работников , их темпераменты
- •Имидж и авторитет, виды ложного авторитета Принципы самообразования и самовоспитания менеджера.
- •Принципы и правила самообразования и самовоспитания менеджера.
- •Стратегический менеджмент. Стратег. Планирование на предприятии
- •Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики
- •Циклы общественного воспроизводства и их роль в возникновении экономических кризисов
- •Основные теории экономических кризисов
- •Методы преодоления финансового кризиса в организации
- •Методы реструктуризации задолженности
- •Способы вывода производственного предприятия, являющегося неплатежеспособным из кризиса.
- •Общая характеристика инновационного мен-та.
- •Основные задачи и принципы инновац-го мен-та
- •Инновационный потенциал современной организации. Основные подходы к оценке инновационного потенциала организации.
- •Формы малого инновационного предпринимательства
- •Инновационный процесс как объект функционального и проектного управления
- •Характеристики инновационных процессов
- •Конфликты в организациях и пути их разрешения
- •Воспитательная функция менеждера.Поведенческая модель менеджера.
Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики
Антикризисное управление - включает совокупность знаний и результатов анализа практического опыта, которые направлены на оптимизацию механизмов регуляции различных систем управления, выявление скрытых ресурсов и потенциала развития на этапе кризиса предприятия.
Функционирование – поддержание жизнедеятельности, сохранение функций определяющих целостность системы, ее существенные характеристики.
Развитие – приобретение нового качества необходимого для прогрессивного применения, приспособленного к новым условиям среды которые характеризуют изменения в пределах, средствах труда и самом человеке.
Кризис – крайнее обострение противоречий в социально- экономической организации предприятия угрожающей ее жизнестойкости в окружающей среде.
Кризис по своей природе имеет 4 последовательных цикла развития: 1 сам кризис который можно охарактеризовать как сжатие 2 дипресия – застой в экономике 3 оживление 4 подъем.
Диагностика кризиса в организации – совокупность методов направленных на выявление проблем слабых и узких мест в системе управления, которые являются причинами неблагополучного финансового состояния и других негативных показателей деятельности.
Методы диагностики кризиса в организации включают:
Мониторинг внешней среды и системный анализ сигналов о возможном изменении состояния организации
Аудит финансового состояния
Анализ кредитной политики и задолженности компании
Определение рисков и текущего состояния организации с целью развития ее в будущем
Методы преодоления финансового кризиса в организации: 1 сокращение затрат 2 увеличение поступления денежных средств в организацию 3 проведение реструкторизации кредитной задолженности 4 определение стратегий развития организации 5 проведение реогрганизации предприятия.
Циклы общественного воспроизводства и их роль в возникновении экономических кризисов
В развитии социально-экономических систем значительную роль играет выбранный способ производства, хозяйствования, методы создания материальных благ и распределения ресурсов. Поэтому так важно изучать экономические кризисы , которые оказывают влияние практически на все сферы жизнедеятельности общества.
Классический цикл общественного воспроизводства включает в себя четыре основных этапа: кризис, депрессия, оживление, подъем. В западных экономических теориях 1 часто употребляются понятия "экспансия" (расширение) и "сжатие". Фаза экспансии сменяется фазой сжатия на так называемой "верхней поворотной точке", или "вершине". Точно так же фаза сжатия кончается и открывает путь экспансии на "нижней поворотной точке", или точке "оживления". Таким образом, происходит последовательная смена четырех фаз цикла: сжатие, оживление, экспансия, вершина экспансии (см. рис. 1).
Рис.1. Циклическое развитие социально-экономической системы
Первая фаза — кризис, которую можно также охарактеризовать как сжатие. Происходит сокращение совокупного объема промышленного производства, деловой активности, включаются процессы падения цен, затоваривания, наблюдается значительный рост количества банкротств, уровня безработицы, а также уменьшение реальных доходов населения, сжатие банковского кредита, сокращение внешнеторгового оборота.
Вторая фаза цикла общественного воспроизводства — депрессия. Она представляет собой фазу застоя в экономике, приспособления хозяйственной жизни к новым условиям и потребностям. Для нее характерны неуверенные действия предпринимателей, которые не хотят вкладывать значительные ресурсы в бизнес. Капиталы утекают за рубеж. В западной экономической науке этой фазе соответствует оживление, связанное со стабилизацией цен и условий хозяйствования. Показатели как бы достигают нижней отметки спада и начинают медленно подниматься. Ситуация стабилизируется, подготавливая экспансию, рост показателей социально-экономического развития.
Третья фаза — оживление, для нее характерны: рост капиталовложений, цен, объемов производства, уровня занятости, показателей процентных ставок. Экспансия охватывает отрасли, поставляющие средства производства. Создаются новые предприятия, возникает масса новых товаров, растут курсы ценных бумаг, процентных ставок, цен и заработной платы. Экономический рост подходит к наивысшей точке развития, сопровождаясь активизацией научно-технических исследований.
Четвертая фаза — подъем, или "вершина экспансии" характеризуется значительным ростом всех показателей социально-экономического развития: ВВП, торгового оборота, инновационной активности предприятий, уровня технологической оснащенности страны, конкурентных преимуществ компаний на мировом рынке и др. Наступает наивысшая точка расцвета, которая опять повлечет за собой сжатие. Растет напряженность банковских балансов, увеличиваются товарные запасы, постепенно сокращается совокупный платежеспособный спрос.
Снова начинается спад производства, происходит сокращение занятости и доходов населения. Подъем, выводящий экономику на новый уровень в ее поступательном развитии, подготавливает базу для нового, периодического кризиса. Факторы, которые вызывают первоначальное сокращение совокупного спроса, могут быть самыми разными: замена изношенного оборудования, уменьшение показателей закупок сырья, материалов, падение спроса на отдельные виды продукции, рост налогов и кредитных процентов, нарушение закона денежного обращения, войны, различные политическое события, непредвиденные ситуации. Все это может сломать сложившееся рыночное равновесие и дать толчок очередному экономическому кризису.