
- •Решение в системе управления.
- •Типология ур.
- •3. Функции ур
- •4.Требования, предъявляемые к ур
- •5. Качество ур.
- •6. Факторы принятия качественного ур
- •1.Неэффективные- не позволившие решить проблему
- •1.Принятие решений под влиянием эмоций
- •7.Уровни принятия ур
- •8. Формы разработки ур
- •9.Формы реализации ур
- •10. Взаимосвязь форм разработки и форм реализации ур.
- •11.Экономическая, Организационная, правовая сущность ур:
- •12. Централизованный и децентрализованный подходы к принятию ур.
- •13. Групповой подход к принятию ур: преимущества и недостатки.
- •14. Системный подход к разработке ур.
- •15. Ситуационный подход в процессе рур.
- •16.Целевые технологии рур
- •17. Процессорные технологии рур
- •18.Основные этапы разработки и реализации ур.
- •20. Моделирование как процесс
- •21 Вопрос. Метод “дерева решений”
- •22. Морфологический анализ (метод Цвикки)
- •25. Методы прогнозирования.
- •Целеполагание: сущность и роль в процессе рур
- •Метод "дерево целей":
- •Порядок построения "дерева целей"
- •28.Метод сценариев.
- •29. Экспертные оценки.
- •30. Метод «мозгового штурма»
- •31. Метод Дельфи
- •32.Роль фактора риска в рур
- •33.Виды, причины и оценка управленческих рисков
- •34.Принятие решений в условиях риска
- •3 Этапа:
- •35. Экономико-математические модели в процессе оптимизации ур
- •36. Роль критерия в процессе оптимизации ур
- •38.Аналитически-цифровой метод выбора варианта ур
- •39.Метод последовательных решений
- •40. Метод «затраты-прибыль»
- •41 Вопрос. Проблемы: сущность и роль в процессе управления
- •42 Вопрос. Проблемная ситуация и ее анализ в процессе рур
- •43.Стратегические и тактические решения: их содержание и особенности
- •44. Организационная культура и ее роль в принятии решений
- •45.Виды решений в системе государственного управления
- •46. Порядок разработки и принятия политического решения
- •47.Организация выполнения ур.
- •49. Оценка эффективности ур
- •50. Управленческие решения и ответственность.
39.Метод последовательных решений
В состав метода входят следующие операции:
перечень признаков решений
перечень записывают в таблицу
по каждому признаку идет оценка (мах 5 баллов)
по каждому столбцу находится сумма произведения оценки на соответствующий коэффициент значимости признака
производится сортировка полученных значений по мах значению суммы
Пример:
№ |
Признак |
Оценка реализации |
||||
Наименование |
Коэф-т значимости |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 |
Время реализации |
1 |
4 |
5 |
3 |
3 |
2 |
Финансовые затраты |
0,8 |
5 |
3 |
4 |
4 |
3 |
Повышение объема сбыта |
0,6 |
5 |
3 |
2 |
1 |
4 |
Величина дополнительной прибыли |
0,6 |
2 |
4 |
4 |
5 |
5 |
Количество продукции |
0,5 |
2 |
5 |
4 |
3 |
Сумма 13,2 14,1 11,8 11,3
40. Метод «затраты-прибыль»
Рассмотрим на примере: 7 инвестиционных проектов (К1…К7). Каждый из них характеризуется составной прибылью и затратами, этот метод является наиболее применяемым. Эффективность решения характеризуется получением прибыли на единицу затрат.
Прибыль – совокупность критериев, характеризующих критерии.
В качестве них могут использовать объективные показатели (рентабельность), субъективные оценки (имиджевые фирмы). Гл условие применения этого метода явл: 1. Возможность суммировать различные составляющие прибыли. 2. Нахождение числовых коэффициентов, характериз. степень вклада каждых элементов.
|
проекты |
||||||
прибыль в усл.ед. затраты млн.р. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
2.6 1.0 |
1.8 0.9 |
2.3 1.0 |
2.7 1.2 |
2.0 0.7 |
1.6 0.6 |
3.0 2.5 |
Лимит на эти проекты - 3.5 млн.руб. Опр-ть: эффективны проекты по отнош. прибыли к затратам с учета лимита.
Для решения задачи рассчитаем отношение прибыли к затратам.
Р1:С1=2.6(3); Р2:С2=2(6); Р3:С3=2.3(4); Р4:С4=2.25(5); Р5:С5=2.86(1);Р6:С6=2.67;Р7:С7=1.2(7)
К5;К6;К1;К3;К4;К2;К7
Затраты: 0.7+0.6+1+1+1.2 (только их реализов.)
41 Вопрос. Проблемы: сущность и роль в процессе управления
Под проблемой понимается несоответствие фактического состояния объекта управления желаемому или заданному (запланированному). Чаще всего именно с отклонением от плановых или нормативных состояниях возникают проблемы в организациях. Их источников может быть и изменение самих целей и нормативов.
При принятии УР большое значение имеет не только разрешение проблем, но и выявление в результате анализа сложившейся или прогнозируемой ситуации возможностей или шансов на базе использования которых можно достичь лучших результатов по сравнению с текущими или запланированными.
Проблема и возможность – это не одно и тоже
Проблема чаще всего отражает отклонение от заданной цели, а возможность ориентирована на будущее и нередко предполагает появление новых возможностей.
Важно правильно формулировать проблему. Для этого нужно
Определить что происходит не так как надо При этом не отличая почему нас это не устраивает
Избегать слов типа “из-за”, “потому что” и тд., так как они содержат намеки на решения
В формулировке нужно отразить специфику данной проблемы т.е избегать общих характеристик.
Указать как часто когда происходят те отклонения которые вызывают проблему.
Не формулировать проблему в виде вопроса
Отразить в формулировке характерное влияние проблемы на организацию, людей и тд
Показать расхождение между желанным и действительным состоянием, которые вызываются наличием проблемы.
Вывод: важно сформулировать проблему так, чтобы внимание сконцентрировалось на тех результатах, которые будут сопровождать ее решение.