Проблема підготовки бібліотечних працівників

Яким би досконалим не було ресурсне і технічне оснащення бібліотек, воно не має користі без спеціально підготовлених фахівців, що обслуговують користувачів.

Це питання вирішується в кожній окремій бібліотеці зі своїми особливостями, але питання збереження електронних ресурсів потребує постійного удосконалення кваліфікації як бібліотечних працівників, так і спеціалістів з інформаційних технологій, при тому що для бібліотекарів це не просто підвищення кваліфікації, а отримання нових знань, додаткових навичок, по суті, нової професії.

В нашій бібліотеці більша частина бібліотечних працівників, починаючи з 1995 року, декілька раз пройшли спеціальне навчання з отриманням сертифікатів у Харківській державній академії культури. Але для того, щоб йти в ногу з часом, потрібне постійне каскадування знань. Сьогодні спеціалісти бібліотеки розуміють, що лише нова методологія і нові організаційні основи сучасної безперервної освіти з використанням досягнень віртуальних лабораторій спроможні підтримувати їх нові знання на належному рівні. Бажання бачити свою бібліотеку серед передових бібліотек є стимулом для взаємного навчання, самоорганізації, критичного аналізу, використання нових знань і спільне виробництво нової інформації, власної інформації бібліотеки: баз даних, аналітичних і повнотекстових матеріалів. Більшість матеріалів розміщуються на вебсайті бібліотеки, який ми вважаємо одним з результатів оволодіння новими знаннями. Сьогодні на нашому сайті розміщено майже 4 МБ, або 171 файл електронної інформації, яка створена бібліотечними спеціалістами з різних відділів. Захист власних електронних ресурсів сайту на даному етапі здійснюється за допомогою резервного копіювання на CD. Тобто бібліотекар – професіонал, що володіє сучасними знаннями, здатен сьогодні співпрацювати у справі створення і збереження електронних ресурсів із спеціалістами з інформаційних технологій.

Навчання користувачів бібліотек

Для збереження електронних ресурсів бібліотекам вкрай необхідно мати справи з читачами, підготовленими для активної і безпечної роботи з електронними документами.

В нашій бібліотеці читачі працюють з електронними документами як на фізичних носіях (СD), так і з інтерактивними файлами. Для їх підготовки діє “Бібліотечна школа Інтернет”, метою якої є навчання читачів різним навикам роботи з документами в мережі Інтернет. За 18 місяців ми навчили 265 читачів бібліотеки, проведено 303 години занять. Головною метою цієї роботи ми вбачаємо розвиток у наших читачів потреб активно використовувати альтернативні механізми передачі знань і оновлювати свої знання протягом усього життя, тому відносини з читачами сьогодні будуються на принципах довіри, що, звичайно, не гарантує захисту електронних документів від пошкоджень.

У бібліотеках України поки що нема спеціальних електронних безклавіатурних пристроїв (рідерів), призначених для завантаження, збереження і читання цифрових документів, що розповсюджуються через Інтернет, але, з часом, і перед нами може повстати проблема видачі читачам і збереження нових видів електронних книг, як проміжну стадію в новому технологічному ланцюжку.

Эббі Сміт із Ради по бібліотеках та інформаційних ресурсах США висловився так:

“Якщо доступ до інформації в цифровому середовищі можна порівняти зі сном, що збувся, то її збереження – з нічним кошмаром, який повторюється знову і знову, що приводить до того, що ви починаєте боятися спати вночі. Тут ми не можемо зберігати інформацію, просто зберігаючи фізичний носій. Часто взагалі не існує ніякого фізичного об’єкту. Там, де він є, – це скоріше всього магнітний носій, який надзвичайно піддається пошкодженням, і кислотний папір у порівнянні з ним є стійким і довговічним.”

Зрозуміло, що це дещо перебільшене сприйняття проблеми, але воно підкреслює її складність.

Завдання як національних так і регіональних бібліотек – зберігати не тільки традиційні документи, а й бути електронними архівами. Важко передбачити, які саме форми представлення інформації виникнуть у майбутньому, які колекції і сервіси з’являться через деякий час. Багато стін, створених фізичними відстанями, часовими поясами і необхідністю працювати безпосередньо з фізичними об’єктами, вже рухнуло і багато ще рухне по мірі виникнення нових технологій, розвитку програмного забезпечення і засобів зв’язку.

Але дуже важливо, щоб бібліотеки розвивали співробітництво з розробниками інформації і технологій, знаходилися у постійному пошуку, розподіляючи завдання і зберігаючи інформацію.