2.4. Аналіз ринкових карт.

Приклади ринкових карт:

Проста ринкова карта.

Ринкова карта з підрядниками

Ринкова карта з процедурою закупівлі.

Ринкова карта з різними типами компаній/споживачів, їх об’ємами в натуральному та вартісному виразі та ваша доля ринку.

Ринкова карта з об’ємом продажу (в натуральному виразі) та/чи вартісному виразі на кожному шляху.

2.5. Аналіз ефективності реалізації маркетингових функцій підприємства.

Аналіз ефективності реалізації маркетингових функцій підприємства проводиться в 3 етапи:

• визначення наявності проблем (чи існують?, де? як? проявляються),

• визначення характеру цих проблем (стратегічний, тактичний),

• визначення причини появи (відповідно шляхів усунення).

Визначення наявності проблем (чи існують?, де? як? проявляються)

Отже, перше з чого необхідно почати – відповідь на наступні питання та підготовка наступних оцінок:

1.Оцінка виконання нульового циклу маркетингу:

1. чи існує в компанії прописана і однаково зрозуміла всім “картина світу” (хто ми; що, кому, як і чому робимо; чого ми хочемо; якими бачимо себе в майбутньому).

2. чи існує прописана концепція в виді переліку чітких цілей (що, скільки, в якому режимі, по якій ціні, на яких умовах).

3. чи відповідає пункт 1.2. політичним можливостям компанії та її конкурентному положенню на ринку.

4. чи впливають цілі пункту 1.2 на процес планування робіт в сфері оперативного маркетингу.

5. чи доведенні цілі маркетингу компанії до конкретних співробітників?

6. чи забезпечується мотивація роботи персоналу в руслі зазначених цілей? Чи являється дана підсистема мотивацій “удельно-княжеской” чи являється частиною корпоративної системи/культури?

7. чи відповідає ресурсна база задачам маркетингу?

8. чи ефективно розподіленні ресурси по проектам/продуктам/сегментам?

9. чи є в наявності заділ супорт-ресурсів (на підтримання життя корпоративного сайту, на “підкормку дилерів” і ЗМІ тощо).

10. чи співвідносні задачі маркетингу з тим положенням, яке даний департамент займає в організаційній структурі підприємства? Чи не має тут протирічь?

2.Оцінка практики управління маркетингом:

1. чи оптимальна структура служби маркетингу з точки зору:

   • функцій,

   • характеру та специфіки роботи,

   • видів продукції, що випускаються

   • груп споживачів,

   • інтересів дилерів тощо.

2. чи забезпечений вплив керівника служби маркетингу на загальний менеджмент компанії через:

• демонстрації першим керівником свого інтересу до даної проблемної галузі в компанії, в тому числі забезпечення контролю,

• передачі бачення важності маркетингу для всієї компанії через корпоративну культуру,

• чітке визначення кола зобов’язань керівника служби маркетингу (прописано),

• передача повноважень для прийняття ним оперативних, фінансових та управлінських рішень,

• балансу рівня оплати та відповідальності,

• вираження довіри до професіонального потенціалу персоналу служби зі сторони топ-менеджера.

3. чи існує необхідність перерозподілу повноважень та робіт в маркетингу? Якщо так, то коли і яким чином планується вирішити дане питання?

4. який креативний потенціал робітників? На скільки він як ресурс відповідає задачам служби?

5. як поставлено навчання співробітників маркетингової служби (МС)?

6. чи налагоджено комунікації в МС?

7. чи забезпечена інформаційна логістика МС з іншими службами?

8. яка ступінь автоматизації управління маркетингом та при яких умовах її можна буде признати задовільною?