- •Билет №1.
- •1. Основные этапы развития менеджмента.
- •2. Организация ориентированная на рынок. Преимущества и недостатки.
- •Билет №2.
- •1. Школа менеджмента: научное направление, административная шчо.
- •2. Многомерная организация. Преимущества и недостатки.
- •Билет №3.
- •1. Школы менеджмента: поведенческие науки.
- •2. Сетевая организация. Преимущества и недостатки.
- •Билет №4.
- •1. Основные этапы развития менеджмента.
- •2. Партисипативная организация. Преимущества и недостатки.
- •Билет №5.
- •1. Основные функции управления.
- •2. Матричная организация.
- •Билет №6.
- •1. Основные требования к менеджеру.
- •2.Дивизиональная организация.
- •Билет №7.
- •1. Типы организации по взаимодействию с человеком.
- •2. Традиционная (линейно-функциональная организация). Преимущества и недостатки.
- •Билет №8.
- •1. Выработка стратегии фирмы.
- •2. Органический тип организаций. Преимущества и недостатки.
- •Билет №9.
- •1. Организационная культура. Основные составляющие организационной культуры
- •2. Механический тип организаций. Преимущества и недостатки.
- •Билет №10.
- •1. Основные этапы развития менеджмента.
- •2. Типы организаций по взаимодействию подразделений.
- •Билет №11.
- •1. Миссия и цели организации.
- •2. Типы организации по взаимодействию с внешней средой.
- •Билет№12.
- •1. Оценка выбранной стратегии. Этапы выполнения стратегии.
- •2. Дифференциации и интеграции организационных структур управления предприятием.
- •Билет 13
- •2) Иерархия в организации и её звенность
- •Билет 14
- •1)Анализ внешней среды организации. Компоненты, используемые при ее анализе.
- •2) Масштаб управляемости и контроля в организации.
- •Билет 15
- •1) Анализ внутренней среды организации. «Срезы» внутренней среды.
- •2) «Вертикальные» и «Горизонтальные» координационные связи в организации.
- •Билет 16
- •1) Метод swot.
- •2) Департаментизация и кооперация при проектировании организации.
- •Билет 17
- •2.) Элементы проектирования организации
- •Билет 18
- •1.) Основные направления установления целей:
- •2.) Проектирование работ в организации. Функции управления организаций.
- •Билет 19
- •1.) Установление целей для стратегического управления.
- •2.) Методы и стиль управления коллективом при изменении стратегии организации и возникновении конфликтов.
- •Билет 20
- •1.) Эталонные стратегии развития организации.
Билет №10.
1. Основные этапы развития менеджмента.
Менеджмент – наука, которая базируется на различных фундаментах, самостоятельная область знаний, которая является междисциплинарной, сочетающей науку, опыт, творчество, информационные технологии и внешнюю среду управления. Дисциплина появилась в конце ХIX века и стала развиваться в начале ХХ века. Менеджмент можно подразделить на 4 направления:
1. Научное управление (1885-1920). В основе – задача управления, направленная на повышение производительности труда. Использование соответствующего измерения: хронометраж (ввёл Тейлор), киносъёмка.
2. Административная школа (1920-1950). Классическая школа – Анри Файоль (министр промышленности Франции), автор подхода совершенствования управления организацией, создания универсальных принципов управления. Принципы затрагивают два аспекта: ●разработка рационально-функциональной схем управления организацией (способы разделения на функциональные группы и подразделения). Один человек может командовать семью-восемью; ●построение организационной структуры управления работниками (кто – начальник, кто – подчинённый).
Однако, в классической школе не было уделено внимание социальным вопросам.
3. Школа человеческих отношений (1930-1950). Школа считает, что мотивация людей лежит не только в экономической сфере, а есть также и другие потребности человека, в том числе и потребность в общении. В связи с этим с 50х гг. сформировались поведенческие науки (организационное поведение): рассматриваются аспекты социального взаимодействия: мотивация, власть, коммуникация, лидерство, корпоративная культура. Основная задача: как повысить эффективность каждого работника в коллективе.
4. Наука управления, метод линейного программирования, теория оптимизации распределения ресурсов (Конторович, Купман - Нобелевская премия). Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описаний количественной оценкой (значениями).
2. Типы организаций по взаимодействию подразделений.
1. Традиционная организация: является комбинацией линейной и функциональной организаций (функциональное подразделение – бухгалтерия, плановое, отдел кадров). Основой этой схемы являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу: конструкторский отдел, механический отдел сборочного цеха и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на ресурсной основе (кадры, финансы, план).
2. Дивизиональная организация: ключевыми фигурами в управлении организациями с данной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные подразделения.
3. Матричная организация: пpeдcтaвляeт coбoй coвpeмeнный эффeктивный тип opгaнизaциoннoй cтpyктypы yпpaвлeния, пocтpoeнный нa пpинципe двoйнoгo пoдчинeния иcпoлнитeлeй, c oднoй cтopoны — нeпocpeдcтвeннoмy pyкoвoдитeлю фyнкциoнaльнoй cлyжбы, кoтopaя пpeдocтaвляeт пepcoнaл и тexничecкyю пoмoщь, c дpyгoй — pyкoвoдитeлю пpoeктa (цeлeвoй пpoгpaммы), кoтopый нaдeлeн нeoбxoдимыми пoлнoмoчиями для ocyщecтвлeния пpoцecca yпpaвлeния в cooтвeтcтвии c зaплaниpoвaнными cpoкaми, pecypcaми и кaчecтвoм.
4. другие типы (сетевая, партисипативная: привлечение сотрудника к управлению происходит таким образом, что сотрудник разбирается в поручаемой ему работе.)