Сравнительные характеристики теорий е и о3
Характеристики |
Теория Е |
Теория О |
Цель изменений |
Увеличение прибыли (экономические цели) |
Развитие организационных способностей (управленческие цели) |
Лидерство |
Автократичное |
Партисипативное (Участвующее) |
Объект изменений |
Структура и системы («жесткие» элементы) |
Организационная культура («мягкие» элементы) |
Планирование изменений |
Программируемые и планируемые изменения |
Спонтанные изменения как реакция на появляющиеся возможности |
Мотивация изменений |
Финансовые стимулы |
Сочетание разных стимулов |
Участие в процессе принятия решений |
Сотрудники отделены от процесса, используются готовые технологий и решения |
Вовлечение сотрудников в процесс принятия решений |
Модель успешного проведения организационных изменений л. Грейнера
Этап 1
Воздействие на структуру
Давление на высшее
руководство
Этап 2
Реакция структуры власти
Посредничество
на высшем уровне руководства
Побуждение к
действию
Этап 3
Диагностика
проблемной области
Переориентация
на внутренние проблемы
Этап 4
Нахожде-ние нового
решения
Осознание конкретной
проблемы
Этап 5
Эксперимент с
новым решением
Обязательство по
выполнению нового курса
Этап 6
Подкрепление на
основе положительных результатов
Выявление
результатов
Принятие новых
методов
К основным преградам на пути организационных изменений относят:
Чрезмерное внимание к затратам
Неспособность осознать выгоду
Недостаток координации и кооперации
Стремление избегать неопределенности
Страх потери
Основные понятия
Изменения 1-го ранга. Изменения 2-го ранга. Изменения 3-го ранга. Изменения 4-го ранга. Уровни управление изменениями. Теория О. Теория Е. Модель Л. Грейнера.
Контрольные вопросы и вопросы для самостоятельного изучения:
К изменениям какого ранга относится реинжиниринг?
В чем качественное различие между изменениями 3 и 4 рангов?
Покажите направленность теории Е и теории О.
Прокомментируйте модель организационных изменений Грейнера.
Какие Вы знаете составные части алгоритма стратегических изменений.
Дайте характеристику информационного обеспечения стратегического планирования.
1 Термины «стратегическое планирование» и «стратегическое управление» Вилсон считает синонимами, не проводя между ними никаких различий и считая второй более современной вариацией первого.
2 Гунин В.Н. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. М., 1999. с. 34
3 Широкова Г.В. Управление организационными изменениями. СПб.: СПбГУ, 2005. С. 111-112.