
- •1.Что такое психологическое консультирование?
- •2. Специфика психологического консультирования.
- •3. Задачи пк.
- •4.Основные виды пк
- •6.Цели личностно-центрированного консультирования
- •7.Основные теоретические положения личностно-центрированного консультирования
- •35. Конгруэнтность.
- •37. Эмпатия.
- •12. Основные теоретические положения логотерапии, используемые в практике консультирования.
- •8. Цели логотерапии.
- •I. Диагностирование состояния экзистенциального вакуума и переформулирование проблемы.
- •II. Углубление экзистенциального состояния. Используются следующие методические приемы:
- •III. Фокусирование на поисках смысла:
- •27. Что такое сценарий (по Берну)?
- •52. Что такое эго-состояние, опишите их (по Берну)?
- •23.Цели трасактного анализа
- •11. Основные теоретические положения экзистенциального консультирования.
- •10. Основные цели экзистенциального консультирования.
- •17. Подходы при работе с клиентами при экзистенциальном консультировании
- •14. Основные положения гештальттеории, используемые в практике консультирования.
- •13. Основные цели гештальтконсультирования.
- •34. Основные техники, используемые в гештальтконсультировании.
- •15. Механизмы нарушения на границе контакта.
- •19. Цели рэпт
- •26. Основные черты самоактуализации личности по Эллису(см. Выше).
- •51. Понятие иррациональных установок в рационально-эмотивно- поведенческом консультировании.
- •20. Методические приемы при работе с клиентами в рационально-эмотивно-поведенческом консультировании.
- •24. Основные положения психоанализа, используемые в практике консультирования.
- •Комплексы
- •21. Цели психоанализа.
- •28. Основные приемы, используемые в практике психоанализа.
- •26. Суть отношений с клиентами в консультировании по реализму.
- •39. Особенности проблемного анализа.
- •31. Принципы консультативной помощи.
- •1. Выделяют следующие принципы:
- •40.Беседа-основной метод пк
- •41. Фазы ведения беседы
- •42. Технология ведения беседы.
- •43….Коммуникативные техники в консультативной беседе
- •44. Настройка на волну клиента
- •45. Активное слушание в практике консультирования.
- •46.Выяснение скрытых мыслей и чувств клиента. Приемы зондирования психических впечатлений.
- •48. Интерпретация. Цели и формы интерпретации.
- •54. Основные этапы психологического консультирования
- •55. Типичные ошибки, допускаемые в практике психологического консультирования.
44. Настройка на волну клиента
1) Ограничение речи консультанта в диалоге. В ходе приема говорит в основном клиент; реплики, замечания, интерпретации консультанта должны быть по возможности более краткими и редкими.2) Приближение разговорной речи консультанта к языку клиента. Речь консультанта не должна восприниматься как нечто чуждое и непонятное, она должна быть максимально встроена в рассказ клиента, то есть то, что говорит консультант, должно быть приближено к особенностям речи клиента.3) Краткость и точность высказывания консультанта. Так, консультанту не следует говорить излишне витиевато, красиво или, наоборот, слишком грубо; с осторожностью он должен подходить и к использованию метафор и сравнений. Сформулируем несколько общих рекомендаций, которые могут помочь психологу вести диалог: 1. Не следует пускаться в излишние объяснения, почему и как задается данный вопрос или обсуждается данная тема в ходе беседы. 2.Краткие вопросы, в которых по возможности опущены слова, которые так или иначе могут быть поняты из общего контекста беседы. 3. Чаще всего целью вопросов и комментариев психолога является сбор дополнительной информации. Но при этом он не детектив и не стремится обнаружить какую-то конкретную деталь или цифру, а узнать как можно больше о самом клиенте и окружающих его людях.4) Вербальный контакт.5) Невербальный контакт. Здесь начинающий консультант может с легкостью допустить ошибку, не “уследить” за собой, и тогда невольная гримаса раздражения или усталости, воспринятая клиентом на свой счет, может негативно сказаться на дальнейшем ходе беседы. Можно выделить несколько сфер невербального контакта, которым консультант должен уделять специальное внимание в ходе беседы: 1. КОНТАКТ ГЛАЗ,2. ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА.6) Поза тела. поза консультанта не должна быть напряженной или закрытой. Ощущение напряженности может возникнуть, если консультант будет сидеть на краешке стула или если его руки будут с напряжением сжимать ручки кресла или просто в том, как он сидит, будет нечто непривычное или неестественное.7)Тон и громкость голоса. Реакция клиента на то, что говорит психолог, во многом связана с тем, каким тоном с ним говорят. Тон консультанта должен не просто быть доброжелательным, он должен соответствовать тому, что говорится.8)Использование паузы. умение выдерживать паузу является одним из важнейших профессиональных навыков практика
45. Активное слушание в практике консультирования.
Успешность беседы во многом зависит не только от умения говорить, но и умения слушать. Активное слушание - способ ведения беседы в личных или деловых отношениях, когда слушающий активно демонстрирует, что он слышит и понимает, в первую очередь, чувства говорящего. Активно слушать собеседника - означает: Дать понять собеседнику о том, что вы услышали из того, что он вам рассказал; Сообщать партнеру о его чувствах и переживаниях, связанных с рассказом. Активное слушание - главная часть умения слушать. Помогает установить контакт и расположить к себе собеседника, понять его точку зрения - и при необходимости повернуть ее в нужную сторону. Выделяют следующие приемы активного слушания. Уточнение. Чтобы убедиться в точном понимании чувств и мыслей собеседника, слушатель время от времени просит дать дополнительные разъяснения. Пересказ (парафраз). Слушатель своими словами кратко повторяет изложенное собеседником только что, выделяя и подчеркивая главные на его взгляд идеи и акценты. Используется и как подведение итогов. Тот, чьи слова были пересказаны, услышав свои идеи со стороны, может их скорректировать. Развитие мысли (резюмирование). Слушатель подхватывает и продвигает далее ход основной мысли собеседника. Перифраз с отражением чувств. Слушатель сообщает своему собеседнику о том, какое впечатление тот произвел в ходе общения. Например, «Вы говорите об очень важных для Вас вещах».Резюмирование с отражением собственных чувств. Слушатель сообщает своему собеседнику о том, как изменилось его состояние в результате слушания. Например, «Меня задели ваши слова».Замечания о ходе беседы. Слушатель сообщает о том, как можно осмыслить беседу в целом. Например, «Похоже, мы достигли общего понимания проблемы».