1.4.5. Формирование профессиональных знаний

менеджера

Как бы ни была значима роль личности менеджера, успех его деятельности зависит от реальных знаний и возможности их эффективного применения на практике. Таким образом, реальная деятельность менеджера определяется составом и содержащем прикладных знаний и дисциплин, целенаправленное освоение и применение которых определяет в конечном счете успех организации.

Фундаментальные научные исследования Александра Богданова, Анри Файоля, Герберта Саймона, Дугласа МакГрегора, Макса Вебера, Питера Друкера, Платона Керженцева, Томаса Питерса, Фредерика Герцберга, Фредерика Уинслоу Тейлора и других позволили к 1980-м гг. сформировать целостное представление о системе необходимых менеджеру знаний.

Данное представление объединяло экономические, социальные, организационные теории в единый целенаправленно развивающийся и универсально применяемый комплекс научных знаний и учебных дисциплин, сформированных на основе этих знаний, которые сразу же начали широко и разнообразно преподаваться в ведущих учебных центрах.

Структурированная система профессиональных знаний современного менеджера составляющая в той или иной степени устоявшуюся конструкцию, представлена на рис. 1.4.4.

Все это находит свое отражение в формулировке принципов работы менеджера на основе обобщения эмпирических наблюдений, нередко приводимых в виде парадоксов, противопоставлений, гротесков и других оригинальных форм.

Так, например, систематизация наблюдений за информационными процессами в менеджменте привела к такой формулировке известного принципа инерции:

Чем ближе Вам факты, тем очевиднее их недостоверность, чем дальше Вы от них, тем более склонны им доверять.

Эргономика

Теория информации

Кибернетика

Прикладная

организация

Теория

организации

Экономическая

теория

Социология

Теория управления

Теория решений

Психология

Общий менеджмент

Стратегический

менеджмент

Организационный менеджмент

Инновационный

менеджмент

Функциональный менеджмент

Организация труда

Прикладной

менеджмент

Административный

менеджмент

Организация

производства

Отраслевой

менеджмент

Антикризисный

менеджмент

Организация управления

Производственный

менеджмент

Операционный

менеджмент

Организационное

поведение

Управление

карьерой

Кадровый

менеджмент

Организационные

изменения

Развитие

организации

Управление

проектом

Рис. 1.4.4. Система дисциплин профессиональных знаний менеджера

Это принципиальное предупреждение становится основой формирования и применения целого комплекса прикладных подходов администрирования, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление и анализ информации, используемой менеджером. Вместе с тем стратегическую ориентацию действий менеджера подчеркивает известное у профессионалов положение: