3. Административная школа а.Файоля

Родоначальником административной школы управления является Анри Файоль (1826-1926).

Главная задача административной школы - создание универсальных принципов управления, со­блюдая которые организация будет успешно осу­ществлять свою деятельность.

Принципы управления, сформулированные А. Файолем.

1. Разделение труда, т.е. специализация, необходимая для результативного использования рабочей силы, применительно к управленческому и исполни­тельскому труду.

2. Дисциплина. Эффективным средством воспи­тания дисциплины является личный пример руковод­ства. Необходимо установить общие правила для членов коллектива и контролировать их выполнение.

3. Единоначалие. Единоначалие обеспечивает единство точки зрения, единство действия и един­ство распорядительства.

4. Единство руководства. Виды деятельности, имеющие одну и ту же цель, должны иметь одного ру­ководителя и следовать единому плану.

5. Власть и ответственность. Власть и ответ­ственность взаимосвязаны между собой.

6. Подчинение частных интересов общим. Ин­тересы работника или группы работников не должны ставиться выше интересов предприятия; интересы государства должны быть выше интересов граждани­на или группы граждан.

7. Вознаграждение. Стимулирование труда работ­ников должно быть справедливыми, и каждый работ­ник должен знать, за что он получает вознаграждение и в каком размере.

8. Стабильность рабочего места для персонала. По мнению А. Файоля, слишком сильная текучесть кадров является одновременно и причиной, и следствием плохого управления.

9. Инициатива, т.е., по определению Файоля, обдумывание и выполнение плана. Файоль считал, что подчиненные должны получить возможность проявить личную инициативу, т.к. это стимулирует их к более эффективной деятельности.

10. Порядок, т.е. «всему (каждому) свое место, и все (каждый) на своем месте». Работник должен знать свои обязанности, меру ответственности и соблюдать должностные инструкции.

11. Справедливость. Лояльность и верность персонала должны обеспечиваться уважительным и справедливым отношением администрации к под­чиненным. Необходимо вовремя разрешать конфликт­ные ситуации, стараться не допускать назревания конфликта.

12. Централизация. Файоль говорит о степени концентрации или рассредоточения власти в зависи­мости от сложившихся обстоятельств.

13. Скалярная цепь, т.е. «цепь начальников» от самого высшего до самого низшего ранга, от которой не нужно отказываться, но которую следует сократить, если слишком скрупулезное следование ей может помешать эффективному управлению.

14. Корпоративный дух, т.е. принцип «в единении - сила». А. Файоль считал, что в организации должна быть хорошо развита корпоративная культу­ра, каждый работник должен понимать цель деятель­ности организации, ее миссию и свою роль для дости­жения поставленных целей.

Особенность использования принципов: их приме­нение должно носить гибкий характер и учитывать ситуацию, в которой осуществляется процесс управ­ления. В связи с этим число принципов управления неограниченно.