
- •1. Менеджмент и его специфика
- •2. Особенности управления
- •3. Административная школа а.Файоля
- •4. Эмпирическая школа и школа «социальных систем»
- •5. Школа научного управления ф.Тейлора
- •6. Школа «человеческих отношений» и ее основные представители
- •7. Концепции российского менеджмента
- •8. Системы оперативного планирования
- •9. Ситуационный подход в управлении
- •10. Системный подход в управлении
- •11. Методы управления
- •12. Экономические методы управления
- •13. Факторы внешней среды, оказывающие влияние на экономические методы управления
- •14. Организационные и распорядительные методы управления
- •15. Административные методы управления
- •16. Социологические методы управления
- •17.Особенности психологических методов управления
- •18.Психологическое воздействие на работников
- •19. Функции управления
- •20. Координация деятельности
- •21. Функция планирования
- •22. Понятие организации
- •23. Организационные структуры управления
- •24. Взаимосвязь организационной структуры с внешней средой
- •25. Централизация и децентрализация
- •26. Определение полномочий
- •27. Процесс мотивации
- •28. Задачи и способы мотивации
- •29. Теория мотивации д. Макгрегора
- •30. Теория двух факторов ф. Херцберга
- •31. Теория иерархии потребностей а. Маслоу
- •32. Теория мотивационных потребностей д. Мак-клеланда
- •33. Моральное стимулирование работников
- •34. Функция контроля
- •35. Основные этапы контроля
- •36. Система управленческого учета «директ-костинг»
- •37. Стратегия и ее особенности
- •38. Стратегическое планирование
- •39. Положительные и отрицательные моменты стратегии
- •40. Недостатки стратегического управления
- •41. Осуществление стратегии
- •42. Сопоставление стратегического и оперативного управления
- •43. Стратегические альтернативы и их особенности
- •44. Миссия организации
- •45. Внутренняя среда организации
- •46. Внешняя среда организации
- •47. Управленческое решение и его особенности
- •48. Систематизация управленческих решений
- •49. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений
- •50. Основные свойства управленческих решений
26. Определение полномочий
Важность определения полномочий: для эффективной работы организации важно четко и ясно определить функциональные обязанности и полномочия, а также их взаимоотношения. Каждый работник организации должен понимать, что от него ожидают, какими полномочиями он обладает, какими должны быть его взаимоотношения с другими служащими. Этому способствует соответствующая справочная литература и инструкции по распределению обязанностей.
Организационные схемы и таблицы. При составлении схем следует учитывать, что схема дает только общие границы структуры организации. Схема должна отражать реальную структуру фирмы.
В случае если схему структуры организации трудно составить, то это может быть причиной того, что с течением времени структура организации стала неэффективной, громоздкой, а линии взаимоотношений стали искаженными.
Достоинства построения схемы организации: на подготовительном этапе построения схемы организация должна быть подвергнута тщательному анализу. Анализ позволит выявить «слабые места», дублирование полномочий, недостаточно управляемые звенья производственного процесса и т.п.
Построение схемы позволяет выделить линии взаимозависимости и отношений внутри организации.
Применение схемы.
Она может быть использована в рамках ознакомления с деятельностью и структурой управления организацией.
В качестве дополнительного наглядного материала при изучении должностных инструкций.
Схема используется в качестве справочного материала и позволяет служащим организации быстро ознакомиться с происшедшими в рамках организации изменениями.
Недостатки использования схематичных построений.
1. Схема строения организации быстро устаревает. Она отражает организацию в определенный момент времени, в этом смысле она постоянна. Несмотря на то, что основная структура организации остается неизменной в течение длительного времени, в рамках этой структуры возникает много изменений, что требует внесения замен и дополнений.
В схеме не отражаются неформальные отношения, что уменьшает ее практическую значимость
Схемы по существу негибки и отражают устойчивые каналы взаимоотношений, но не указывают наиболее рациональных коротких связей, которые весьма часто возникают в процессе деятельности организации.
Неправильное впечатление может возникнуть в результате чтения схемы, где на одной горизонтальной линии показаны несколько менеджеров, что может подразумевать их одинаковый статус следовательно, иногда довольно сложно с требуемой точностью обозначить реальные отношения, разную значимость должностей и положений.
Руководство (справочник) по организационному построению организации содержит перечень должностей с их подробным описанием.
Распределение обязанностей - это процесс определения масштаба полномочий и меры ответственности по каждой должности, обозначенной на схеме
Документ «Распределение обязанностей» включает следующие положения: уровень положения' название должности; отдел, в котором имеется эта должность; взаимоотношения с руководством, коллегами и подчиненными; описание выполняемых функций; особые полномочия (обязанности); обязанности и права; число подчиненных; ограничения в полномочиях.